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安新強:高效招聘面試技巧
2016-01-20 46240

《高效招聘面試實戰(zhàn)訓練營》

培訓師  安新強

時間:12

課程背景:
一、為什么有許多人花很多的成本卻招不到合格的人才?
1、換湯不換藥——依舊是人事管理時期的招聘方法;
2
、想到哪做到哪——沒有系統(tǒng)規(guī)劃和招聘體系建設; 
3
、只有人力資源部門忙——其他部門不參與; 
4
、為做招聘而做招聘——脫離企業(yè)經(jīng)營; 
5
、沒有幫助企業(yè)解決問題,創(chuàng)造價值——沒有體現(xiàn)人力資源進口(招聘)環(huán)節(jié)應有的作用; 
6
、效率較低——沒有運用先進的招聘甑選技巧。 
二、為什么許多招聘培訓難以見成效? 
1、分割培訓——單個模塊無法正常運作; 
2
、太學術化——好看好聽不好用; 
3
、可操作性不好——培訓者經(jīng)驗不足,水平不夠; 
4
、過于講究培訓形式——忽略了內(nèi)容; 
5
、一知半解——缺乏案例。

課程收益:
1、既抓住重點,又體現(xiàn)系統(tǒng); 
2
、強化基礎,強化實操; 
3
、打破傳統(tǒng)培訓的技巧,讓受訓者回去能操作;
4
、杜絕分割培訓,幫助學員統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理;
5
、使學員不再盲目學習,盲目使用,而是根據(jù)企業(yè)的條件,建立適合本企業(yè)的人力資源管理招聘體系,做本企業(yè)較有價值的工作; 
6
、有理論,有實操,有研究,有案例,有方法,有工具,有經(jīng)驗,有教訓; 
7
、現(xiàn)場解答問題,提供解決思路;
8
、通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結構化面試的技巧,熟練掌握。

培訓內(nèi)容: 
一、新法實施后人力資源招聘工作最應該完善什么?
1新法實施后如何有效規(guī)避招聘成本的浪費;

2、新法實施后考察環(huán)節(jié)需要做什么,怎么做;
3
、新法實施后簽約前應明示哪些職責;

4、新法實施后試用期應該如何管理。
二、招聘規(guī)劃策略
1、制定招聘策略

2、招聘預算
3
、確定招聘的六個維度

4、人才招聘錄用

5、人才面試評價的流程
三、明確企業(yè)的招人標準
1、職位分析 
2
、案例分享:某跨國公司職位說明書樣本
3
、通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求;

4、制定崗位的勝任能力模型
5
、案例分享世界500強企業(yè)最看重的能力素質模型 
6
、以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法; 
7
、演練:擬定一個崗位的招聘廣告
四、如何有效識別和篩選簡歷
1、對求職簡歷信息的規(guī)范管理; 

2、如何高效、準確地篩選大量簡歷;
3
、解讀簡歷與虛假信息的識別; 

4、通知復試應注意的要點
5
、演練:審閱一個銷售 崗位的簡歷(看似漂亮的簡歷背后影藏了什么)
五、結構化面試的流程及前期準備
1、何為結構化面試;      

2、最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
3
、布場與考官必備材料準備; 面試官的培訓與資格認證;
4
、演練:擬定一個工程師崗位的《招聘維度表》
5
、案例分享:Intel獨特的招聘面試制度
六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
1、引導式問題(漸入佳境);     
2
、行為式問題(窮追猛打);

3、案例分析:這個面試官的問題有效嗎? 
4
、智力式問題(暗藏玄機);     
5
、動機式問題(意欲何為); 
6
、虛擬情境式的問題(身臨其境);

7、案例分享:Intel對應屆畢業(yè)生的提問 
8
、壓迫式的問題(兵不厭詐);   
9
、面試問題的信度與效度檢驗;

10、案例分享:面試者要給應聘者多大壓力 
11
、如何合理安排提問類別

12、案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問 
13
、專題:如何測定應聘者的情商
14
、演練:運用結構化面試技巧面試一個職員和一個總經(jīng)理。
七、面試過程控制及常見誤區(qū)
1、面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;

2、面試官有效傾聽的技巧; 
3
、面試官的招聘中要注意的細節(jié)

4、回答薪酬問題的技巧
5
、如何識破應聘者的謊言; 

6、如何回答應聘者的疑問;
7
、避免應聘材料的誤導;
8
、案例分享:國際獵頭公司對一個技術服務崗位的面談結構表
八、運用人才測評技術
1、如何使用面試評估表

2、人才測評的基本概念;
3
、三種測評的實務講解與演練;
1)公文筐測評

2)霍蘭德職業(yè)傾向測評

3PDP測評
4
、如何運用PD建立任職資格模組;

5、如何利用PDP進行候選人排序選擇;
6
、PDP樣本解讀;
7
、案例分享:一個企業(yè)的PDP招聘甄選方案
九、招聘面試評估與優(yōu)化
1、招聘面試評估的要點; 

2、如何提高面試官的命中率;
3
、面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法 
4
、招聘管理體系的優(yōu)化。

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