一個公司的管理體系,不管是管理架構(gòu),還是管理流程,無不受到文化的影響。在強文化的影響下,即使公司的管理體系并不太完善,也會有很強的執(zhí)行力。相反,如果一個公司的文化很弱,或者沒有形成統(tǒng)一的文化,那執(zhí)行力就會大打折扣。
對于如何提高執(zhí)行力,我認為應(yīng)該從以下幾方面入手:
第一,抓干部。毛澤東說,路線、方針、政策確定以后,干部是決定的因素。所以,提升執(zhí)行力的第一個環(huán)節(jié)是干部。抓干部一是要統(tǒng)一干部思想,有不同意見,在會上可以辯論,但一旦形成決策,就是鐵板上釘釘子,必須要雷打不動去執(zhí)行;二是要見行動,有些決策可能需要實施者進行跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域或跨部門工作,這樣可能會造成個別干部的畏難情緒,甚至不知如何下手,最后導致工件延遲,這既是干部素質(zhì)的問題,是不會工作的表現(xiàn),也是思想問題,只找借口,不找方法;三是要嚴考核,沒有考核的工作,只會造成干部責任意識的淡漠,只有強化業(yè)績考核,才會推動工作效率的提升,也才會有助于提升執(zhí)行力。
第二,完善體系。完善體系就是要對影響執(zhí)行力提升的管理環(huán)節(jié)加以改進或進行革新。比如影響決策力的決策機制,比如對干部的授權(quán)與監(jiān)督機制,考核機制等,甚至于在影響執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行強化,如設(shè)立專門的機構(gòu)等等。當然,完善體系應(yīng)該符合公司整體的業(yè)務(wù)流程,因為體系的完善本身就是為了提高工作效率。
第三,建氛圍。建氛圍實際就是建立企業(yè)文化。不論是抓干部,還是完善體系,沒有一個好的工作氛圍,其效果就會受影響,甚至會產(chǎn)生抵觸情緒。文化是自上而下的,因此,文化的建立需要從公司的高級管理層做起。民間有句話,叫“上行下效”,上層的做事風格、辦事效率、思維習慣甚至行為舉止,都會影響到下層,直至員工。從這個意義上講,建立一個高效的領(lǐng)導班子,對企業(yè)的內(nèi)部管理至關(guān)重要。