中層經(jīng)理人發(fā)展的“中藥良方”
作為中層經(jīng)理人,如何做、如何做好、如何發(fā)展,這是每一個中層經(jīng)理人在職業(yè)發(fā)展道路上值得重視的地方。借用傳統(tǒng)中醫(yī)的詞語,筆者個人認為中層經(jīng)理人要尋求出路,就要做到三個大方面:固本、補虛、養(yǎng)生。概括地講:固本是解決中層經(jīng)理人如何做的問題;補虛是解決中層經(jīng)理人如何做好的問題、養(yǎng)生是解決中層經(jīng)理人如何發(fā)展的問題。
固本:本職角色定位、專業(yè)技能塑造。
本職角色定位。中層經(jīng)理人首先就是對自我角色定位清晰,通俗地講就是自己做什么、對誰做、怎么做。在這個大是大非的原則上,中層經(jīng)理人一定要清晰明確、心中有數(shù)。哪些事情是自己必須要做的,哪些事情根本不是自己應該做的;自己是對誰匯報工作,誰又向自己匯報;自己支持輔助哪些人,自己又需要誰的支持和輔助等。而有些中層經(jīng)理人往往在這點上模糊不清,甚至犯了這個大忌。比如一些中層經(jīng)理人以亂犯上,搞革命請愿運動,只會向上提問題提意見,沒有一點解決提案;反過來,有些中層經(jīng)理人又逾越制度流程規(guī)范而駕馭其上,甚至挾天子以令諸侯,對待同級咄咄逼人。
專業(yè)技能塑造。作為中層經(jīng)理人,要通過不斷吸取知識使自己具備合理的知識結(jié)構(gòu)來塑造自身本職工作的專業(yè)技術(shù)能力,目的就在于增強自身實力,提高面對新環(huán)境、新問題的解決辦事成效。對于那些新進轉(zhuǎn)崗的新人來說,尤為重要。世界唯一不變的就是變化。決不能抱殘守缺、因循守舊,更多的是與時俱進,推陳出新,實現(xiàn)事半功倍的成效。專業(yè)技能的精湛是中層經(jīng)理人后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。先專后博是職業(yè)發(fā)展的趨勢,也是為什么很多公司CEO都是某一領(lǐng)域的專家的一個原因。
補虛:工作能力改善、職業(yè)素養(yǎng)修煉。
工作能力改善。一些中層經(jīng)理人在職業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)停滯不前、下滑倒退等現(xiàn)象,其實很多原因并不在于其自身專業(yè)技能的欠缺,而是工作能力的不足。因為中層經(jīng)理人并不是簡單的執(zhí)行者,更是管理者。如果說下屬員工是正確做事,中層經(jīng)理人就是做事正確。因此,作為中層經(jīng)理人需要有意識地提高以下八項能力:領(lǐng)悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力。此外,中層經(jīng)理人必須善于溝通,而且是360度的溝通。對下屬要調(diào)動他們的積極性,與同級要分工協(xié)作,和高層建立信任信賴關(guān)系。尤其是讓高層看到你的能力和思路,是中層經(jīng)理人獲取晉升很重要的一環(huán)。
職業(yè)素養(yǎng)修煉。中層經(jīng)理人除了具備良好的IQ(智商),即有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、很強的工作能力等外,還要具備良好的EQ(情商)、DQ(膽商)。EQ則主要指要有良好的職業(yè)習慣、道德習慣和一顆寬容心。DQ是一個人膽量、膽識和膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應對環(huán)境的變化。然而,對于一些中層經(jīng)理人最致命最常見的,就是傳統(tǒng)文化造成的“官本位”、“內(nèi)耗”等思想作風,這是現(xiàn)代化公司所不容的。要成為做一個成功的中層經(jīng)理人,必須修煉科學、理性的職業(yè)素養(yǎng),即強烈的制度意識、細節(jié)管理意識、團隊協(xié)作意識、務實積極的作風、責任心等。
養(yǎng)生:職業(yè)生涯規(guī)劃、建立良好人脈。
職業(yè)生涯規(guī)劃。中層經(jīng)理人要想獲得更高的發(fā)展,就必須建立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃、人生發(fā)展目標。比如晉升高層、做老板等都是無可厚非、值得嘉許。如果沒有目標沒有規(guī)劃,工作開展就會出現(xiàn)昏庸和懈怠。首先要學會“像你的老板一樣思考”。老板能當老總、董事長是因為他有自己過人的能力。中層經(jīng)理人想做到更高的位置,就應虛心向你的老板學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。然后,就要樹立“我不是任何老板的員工”思想,我自己就是一個投資體,認清只有自己才是自己的主人。如此才會竭盡全力追求進步,將工作做得盡可能再好些,久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。
建立良好人脈。中層經(jīng)理人要實現(xiàn)職業(yè)自由,就要培養(yǎng)“寧愿多交朋友,也不要處處樹敵”的思想。無論對待上司、對待下級、對待同級等都要把握對事不對人原則,心態(tài)要平和。任何恣意妄為、不可一世、惡意誹謗、仗勢欺人、借刀殺人等行為都是遏制中層經(jīng)理人未來發(fā)展的屏障和禍根。就算離開這家公司去了那家公司,都會或遠或近受到自己親手造成的負面影響。中國人講究和諧之道、和氣生財,在職業(yè)發(fā)展上也是如此。身正不怕影子斜,只要中層經(jīng)理人在工作中勤勉進取、客觀公正,一定會贏得更大范圍的人接受和擁戴。
作為中層經(jīng)理人如何做、如何做好、如何發(fā)展,除了筆者所認為的固本、補虛、養(yǎng)生的觀點外,筆者想還需要加上“知行合一”這個藥引子,只有這樣中層經(jīng)理人才會贏取陽光燦爛的明天。