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安新強(qiáng):管理“85后”的八大秘訣

2016-01-20 47921

目前，越來越多的85后進(jìn)入企業(yè)，他們思想活躍，思維敏捷，給企業(yè)帶來新生力量，也將慢慢成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量；然而現(xiàn)在民營企業(yè)中的管理者大多60后，70后的一代，經(jīng)歷、教育、背景不同，價(jià)值觀的差異，職業(yè)認(rèn)識(shí)的不同，必然產(chǎn)生沖突和矛盾，越來越多的企業(yè)管理者都感覺現(xiàn)代的年輕人越來越難管理，但不管欣賞還是排斥，85后將逐漸進(jìn)入企業(yè)并成為中堅(jiān)的趨勢(shì)，沒有人可以逆轉(zhuǎn)，未來誰得85后誰就能夠在競(jìng)爭中處于領(lǐng)先，針對(duì)85后的管理經(jīng)驗(yàn)，筆者總結(jié)八大秘訣如下：

    秘訣一——選對(duì)人

    一個(gè)企業(yè)所處的地理位置、環(huán)境、行業(yè)、文化、管理階段不同，所需要并能夠留住的人才不同！選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要。在選人上是兩個(gè)匹配和四個(gè)略高于，“兩個(gè)”匹配：環(huán)境（指生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境）和人才期望匹配；人才的價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀匹配：“四個(gè)”略高于：企業(yè)發(fā)展空間略高于人才的發(fā)展期望；待遇略高于人才的期望；多數(shù)崗位要求略高于人才的能力；核心人才的能力略高于企業(yè)管理階段。在此共性的基礎(chǔ)上重點(diǎn)考察人才的個(gè)性是否有團(tuán)隊(duì)合作的精神，是否忠誠，敢于承擔(dān)責(zé)任，是否有承受力，是否能夠有耐心等等方面！

    秘訣二——平等和尊重的溝通

    在傳統(tǒng)管理中，強(qiáng)力的服從意識(shí)，狼性管理，在現(xiàn)代的年輕人面前需要慎用，取而代之的是平等和尊重的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)；他們從小的環(huán)境，教育，文化的開放型，使他們更注重被尊重，平等對(duì)待；在現(xiàn)代的溝通中更要用溝通的'白金法則'代替?zhèn)鹘y(tǒng)的'黃金法則'，'黃金法則'是就你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人；是你希望從而也認(rèn)為別人也這樣希望；而“白金法則”不是你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么樣對(duì)待別人；而是對(duì)方希望你怎么對(duì)待他，你就要怎么對(duì)待他。

    秘訣三——激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)

    85后員工反感喜歡訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀的管理者，他們需要尊重、關(guān)懷和真誠，幫助他們?cè)O(shè)立目標(biāo)，提供資源，給予鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)將更有利于得到他們的認(rèn)同，所以筆者認(rèn)為不但棄管理，而且還要有激勵(lì)性的領(lǐng)導(dǎo)；現(xiàn)代的社會(huì)，信息的發(fā)達(dá)程度，信息的擁有爆炸程度，事物的變化程度，單純的管理，按指定的規(guī)則，路徑，經(jīng)驗(yàn)去做，不但難以適應(yīng)85后追求成長，進(jìn)步和自由的需要，也難以適應(yīng)結(jié)果要求的需要！給他們更對(duì)的激勵(lì)、給他們責(zé)任，使命和目標(biāo)，讓他們自己確定他們達(dá)成的方式和工作的方法，將更容易激活組織的戰(zhàn)斗力。

    秘訣四——快樂工作比賺錢更重要

    80后的價(jià)值理念就是快樂！人生都是為快樂而來，工作是為了快樂，生活是為了快樂，沒有快樂寧愿放棄！民營企業(yè)相對(duì)的工作壓力，工作時(shí)間，工作和生活的平衡觀念都比外企弱；如何在這樣的組織中建立快樂的工作方式，去追求單純的快樂，成為60后，70后領(lǐng)導(dǎo)者的一大任務(wù)！

    秘訣五——做好壓力管理

    80后的情緒管理能力，承受壓力的能力，相對(duì)60，70后來說要弱很多，這個(gè)也是領(lǐng)導(dǎo)著必須考慮我面對(duì)的問題。壓力管理可以從以下幾個(gè)方面都是做：一是培訓(xùn)，告訴他們什么是壓力和如何化解壓力；二是多開展活動(dòng)，尤其是體育活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)能夠在很大程度上宣泄壓力；三、建立心理疏導(dǎo)機(jī)制；四、讓領(lǐng)導(dǎo)者成為壓力管理的第一責(zé)任者。

   秘訣六——制度引導(dǎo)

    制度成為可以遵照和傳承的根本，尊重個(gè)性，平等共同并不代表不需要制度。而多數(shù)民營企業(yè)制度管理總存在兩個(gè)階段要么沒有制度，一團(tuán)混亂；要么制度很多但沒有執(zhí)行，所以在制度引導(dǎo)的過程中需要做好三點(diǎn)：一是認(rèn)可；制度的認(rèn)可是關(guān)鍵，在底線之上的修改都可以，底線之下就直接換人；二是引導(dǎo)；引導(dǎo)他們看到企業(yè)的發(fā)展方向，看到為這樣方向所以需要的團(tuán)隊(duì)，看到建立團(tuán)隊(duì)所需要的基本的規(guī)則和制度；三是榜樣；樹立大家可以學(xué)習(xí)的Benchmark，這樣就能夠帶動(dòng)更多的人遵守制度。

    秘訣七——團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)性認(rèn)可

    團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有利于樹立和培養(yǎng)個(gè)體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的磨合和融合；個(gè)性認(rèn)可有利于85后被尊重，從而更好的融合到團(tuán)隊(duì)中。在民營企業(yè)中很多時(shí)候更多的罰字當(dāng)頭，即使獎(jiǎng)的時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)的目的和方法也有偏差；所以在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和個(gè)性認(rèn)可上達(dá)到一個(gè)平衡，這個(gè)平衡的原則就是團(tuán)隊(duì)的利益，目標(biāo)達(dá)成成為共識(shí)并成為努力的全體伙伴努力的方向。

    秘訣八——企業(yè)文化

    企業(yè)文化將成為未來管理中最重要的管理工具和手段；而在中國的民營企業(yè)，文化管理和跨國公司相差太遠(yuǎn)，很多企業(yè)還沒有文化管理的雛形和理念；甚至搞不情人性化管理和人情化管理的區(qū)別，前者是對(duì)有責(zé)任心的，進(jìn)取的員工關(guān)懷，愛護(hù)，幫助起成長，最終能夠培養(yǎng)和鍛造出一直有向心，忠誠度的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；后者是沒有原則的退讓和搞平衡，最終將把團(tuán)隊(duì)帶成團(tuán)伙，失去戰(zhàn)斗力。

    85后的管理或者領(lǐng)導(dǎo)將在一段時(shí)間成為我們的各級(jí)管理者思考和關(guān)注的重點(diǎn)，只有認(rèn)清其文化背景，教育的背景，個(gè)性和需要，才能夠針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)，讓其適應(yīng)企業(yè)，適應(yīng)社會(huì)，扎根企業(yè)，并逐步成為中堅(jiān)的力量，最終使企業(yè)得以傳承，基業(yè)長青。

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