1、增進(jìn)績(jī)效管理的了解和理解,消除誤解和抵觸的情緒。
員工和主管人員對(duì)于績(jī)效管理往往都會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)上的偏差,如果不消除這些偏差,將會(huì)給績(jī)效管理的實(shí)施帶來(lái)很大隱患。當(dāng)實(shí)施了績(jī)效管理之后再做糾正,會(huì)帶來(lái)很大消極影響。
員工對(duì)績(jī)效管理可能會(huì)有各種各樣的想法:
。有的員工對(duì)任何正式的評(píng)估都會(huì)很敏感,認(rèn)為是在找自己的缺點(diǎn),內(nèi)心會(huì)感覺(jué)自己的品格和責(zé)任受到質(zhì)疑。
。有的員工非常想了解上司的評(píng)價(jià),想知道上司對(duì)他們的特別要求,希望了解上司的期望和發(fā)展設(shè)想。
。有的員工希望績(jī)效評(píng)估工作公正和公平,害怕自己受到不公正的評(píng)估。
。有的員工可能會(huì)因此產(chǎn)生升職和加薪的期望。
。有的員工平時(shí)對(duì)上司缺乏信任感,內(nèi)心容易產(chǎn)生抵觸情緒。
。有的員工把績(jī)效管理本身作為衡量上司管理能力的指標(biāo),想看看上司的水平到底怎么樣。
。有的員工則認(rèn)為績(jī)效管理是形式主義,走過(guò)場(chǎng),抱著無(wú)所謂的態(tài)度。
主管人員對(duì)績(jī)效管理也有各種各樣的想法:
。有的主管人員認(rèn)為績(jī)效管理是利用自己權(quán)力的機(jī)會(huì),可以整一下某些人,也可以拉攏一下某些人。
。有的主管人員擔(dān)心給某些員工打不好的分?jǐn)?shù)會(huì)影響自己同他們的關(guān)系。
。有的主管人員非常想借這個(gè)機(jī)會(huì)在部門(mén)內(nèi)部樹(shù)立一些榜樣。
。有的主管人員想借此機(jī)會(huì)與某些員工好好交流溝通。
。有的主管認(rèn)為自己只不過(guò)是走個(gè)過(guò)場(chǎng),關(guān)鍵的責(zé)任還是在人事部門(mén)。
。有的主管也擔(dān)心下屬給自己打不好的分?jǐn)?shù)。