《培訓(xùn)效果評(píng)估》課程介紹

【培訓(xùn)講師】：安新強(qiáng)

【培訓(xùn)時(shí)間】：1天

【培訓(xùn)大綱】：

第一講：培訓(xùn)效果概述 

一、普遍獲認(rèn)同的培訓(xùn)項(xiàng)目 
二、培訓(xùn)效果與訓(xùn)后轉(zhuǎn)化 
三、培訓(xùn)效果現(xiàn)狀及構(gòu)成 
四、影響培訓(xùn)效果的因素 
五、員工學(xué)習(xí)五內(nèi)容 
六、員工教育四要素  

第二講：基于績(jī)效的培訓(xùn)效果評(píng)估

一、企業(yè)為何需要做培訓(xùn)效果評(píng)估
1、企業(yè)的培訓(xùn)價(jià)值決定
2、培訓(xùn)在企業(yè)中的作用決定
3、企業(yè)和與員工的關(guān)系決定
二、培訓(xùn)結(jié)束為何需要進(jìn)行效果評(píng)估
1、老板還錢需要知道錢花在什么地方
2、效果好，也可以給員工一個(gè)交代，促進(jìn)更好的參加培訓(xùn)
3、效果好，可以更好的體現(xiàn)HR的價(jià)值
4、能夠切實(shí)知道企業(yè)發(fā)展的瓶頸

三、培訓(xùn)的績(jī)效是什么？

1、幫忙員工提升技能，完成績(jī)效
2、幫忙主管提升整體績(jī)效，完成主管的業(yè)績(jī)
3、完成公司的目標(biāo)，成績(jī)
4、分析差距，提升水品，完成績(jī)效
四、效果評(píng)估從什么時(shí)候開(kāi)始
1、培訓(xùn)評(píng)估從培訓(xùn)需求調(diào)查開(kāi)始
2、培訓(xùn)需求分析成敗決定了效果
3、內(nèi)訓(xùn)師從一開(kāi)始效果就體現(xiàn)出來(lái)了
4、培訓(xùn)效果其實(shí)是對(duì)于準(zhǔn)備工作的一個(gè)審核
五、培訓(xùn)需求分析之中的效果評(píng)估
1、需求分析完成，制定培訓(xùn)計(jì)劃
2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)課程
3、設(shè)計(jì)課程時(shí)就需要設(shè)計(jì)效果評(píng)估了

第三講：培訓(xùn)效果評(píng)估方法

一、目前國(guó)內(nèi)效果評(píng)估的現(xiàn)狀
二、培訓(xùn)效果評(píng)估理念  
三、培訓(xùn)效果評(píng)估理論 
四、四層次評(píng)估法

1、反應(yīng)層面
2、學(xué)習(xí)層面
3、行為層面
4、結(jié)果層面
五、五級(jí)評(píng)估法 
六、動(dòng)態(tài)評(píng)估法 
七、培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn)
1、年度培訓(xùn)效果評(píng)估要點(diǎn) 
2、專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 
3、單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 
八、不同項(xiàng)目評(píng)估要點(diǎn) 
1、新員工培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn) 
2、業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練評(píng)估要點(diǎn) 
3、管理培訓(xùn)評(píng)估要點(diǎn) 
4、培訓(xùn)效果評(píng)估注意事項(xiàng) 
5、培訓(xùn)效果評(píng)估衡量要點(diǎn)  

九、360度的效果評(píng)估手段
1、定段績(jī)效考核法
2、項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估
3、態(tài)度評(píng)估表
4、員工知識(shí)類的能力培訓(xùn)進(jìn)行紙張考核方式進(jìn)行

第四講：常見(jiàn)效果評(píng)估的盲區(qū)

一、學(xué)員效果評(píng)估挺好，結(jié)果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的成分較少
二、效果評(píng)估的可信度有多少
三、對(duì)于態(tài)度類的課程如何進(jìn)行更有效的評(píng)估
四、常用效果評(píng)估的困惑
1、到底學(xué)員反饋的是不是真實(shí)的想法
2、評(píng)估的數(shù)據(jù)到底有多少人看
3、會(huì)不會(huì)存在評(píng)估差異

第五講：培訓(xùn)效果的量化評(píng)估方法

一、何為量化管理，及其優(yōu)勢(shì)
1、量化管理的概念
2、量化管理在培訓(xùn)效果評(píng)估中的作用
二、培訓(xùn)效果如何量化
1、量化分解培訓(xùn)效果
2、量化分解過(guò)程中的注意事項(xiàng)
3、使用KPI進(jìn)行培訓(xùn)效果量化
4、完成效果評(píng)估量化
三、投入產(chǎn)出比的計(jì)算方式
1、為何需要做投入產(chǎn)出呢
2、投入產(chǎn)出的計(jì)算公式
3、投入的數(shù)據(jù)來(lái)源
4、產(chǎn)出的數(shù)據(jù)來(lái)源
四、 量化培訓(xùn)效果評(píng)估訓(xùn)練環(huán)節(jié)
五、TTPM如何在培訓(xùn)中使用
1、何為TTPM
2、TTPM如何在企業(yè)培訓(xùn)中使用
3、TTPM的各種工具使用

第六講：建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系

一、怎樣搭建企業(yè)培訓(xùn)體系
1、講師體系建設(shè)
2、教材體系建設(shè)
3、OJT體系搭建
二、培訓(xùn)效果評(píng)估從培訓(xùn)分析就已經(jīng)開(kāi)始
1、培訓(xùn)需求調(diào)查該如何做
2、調(diào)查問(wèn)卷的制定方法
3、調(diào)查問(wèn)卷完成以后設(shè)計(jì)考核形式
4、課程設(shè)計(jì)成果展示—評(píng)估手段
三、結(jié)合以上提煉符合本公司的培訓(xùn)評(píng)估效果
四、組建本公司培訓(xùn)效果體系
1、學(xué)習(xí)
2、模仿
3、提煉
4、完善
5、成型