安新強(qiáng),安新強(qiáng)講師,安新強(qiáng)聯(lián)系方式,安新強(qiáng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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安新強(qiáng):安新強(qiáng)主講高效招聘面試技巧
2016-01-20 38234

 

安新強(qiáng)主講高效招聘面試技巧

培訓(xùn)師:安新強(qiáng)

時(shí)間:一天

第一章:招聘系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系【0.5小時(shí)】

1、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系

2、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)

第二章:招聘流程【0.5小時(shí)】

1、招聘流程

2、招聘過(guò)程中的職責(zé)分工

第三章:非結(jié)構(gòu)化面試【0.5小時(shí)】

一、   基本含義

二、       非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)

三、    非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差

四、    非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式

五、    掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧

六、    建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)

第四章:結(jié)構(gòu)化面試【3.5小時(shí)】

一、基本含義

二、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

1、根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

2、向所有的應(yīng)聘者相同的測(cè)試流程。

3.采用系統(tǒng)化的評(píng)分程序

三、結(jié)構(gòu)化面試的四大步驟

1、崗位分析

2、確定測(cè)評(píng)要素

3、面試試題的確定

4、確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)者

四、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容

1、簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)

2、簡(jiǎn)歷的篩選技術(shù)

3、價(jià)值需求測(cè)評(píng)

4、經(jīng)驗(yàn)問(wèn)話

5、文化匹配度

6、行為面試

五、結(jié)構(gòu)化面試的基本原理

1、從簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的尚需進(jìn)一步核實(shí)的問(wèn)題

2、分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求

3、確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

4、設(shè)計(jì)面試維度的程序和流程

   【現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)維度】

5、根據(jù)面試維度設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

6、問(wèn)題的STAR標(biāo)準(zhǔn)

7、設(shè)計(jì)行為表現(xiàn)的問(wèn)題

   【現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)維度設(shè)計(jì)問(wèn)題】

8、合理安排問(wèn)題的順序

9、確定由誰(shuí)提問(wèn)

10、明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分人

11、設(shè)計(jì)規(guī)范的評(píng)分卷子

【現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)規(guī)范的面試卷】

12、由學(xué)員設(shè)計(jì)一場(chǎng)超市理貨員的結(jié)構(gòu)化面試

六、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

1、面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)

2、面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有的應(yīng)考者相同

3、面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、考官的組成有結(jié)構(gòu)

七、結(jié)構(gòu)化面試的步驟

1. 構(gòu)建模型

2. 設(shè)計(jì)面試提綱

3. 制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表

4. 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高面試信度和效度

5. 面試及評(píng)分

6. 決策

八、面試現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作

九、面試開(kāi)始的技巧

十、面試中間的技巧

十一、提問(wèn)的技巧

引導(dǎo)、探尋、跟蹤、修改、重述、跳過(guò)、發(fā)展………

十二、如何識(shí)別真假信息

十三、識(shí)別肢體語(yǔ)言

十四、面試結(jié)束的技巧

十五、面試結(jié)果的評(píng)估

十六、關(guān)鍵職位合格者的心理測(cè)評(píng)

十七、背景調(diào)查

十八、【現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)構(gòu)化面試】

第五章:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【1小時(shí)】

一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本定義

二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點(diǎn)

三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論形式

五、步驟過(guò)程

1、準(zhǔn)備階段

2、具體實(shí)施階段

3、評(píng)價(jià)階段

4、總結(jié)階段

六、討論類(lèi)型和討論要素

七、【現(xiàn)場(chǎng)演練:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論】

第六章:文件筐測(cè)驗(yàn)【0.5小時(shí)】

一、定義

二、優(yōu)缺點(diǎn)

三、考察內(nèi)容

四、實(shí)施程序

1、準(zhǔn)備

2、實(shí)施

3、評(píng)分

五、【現(xiàn)場(chǎng)演練:文件筐測(cè)試】

第七章:穩(wěn)定員工隊(duì)伍與招聘系統(tǒng)的關(guān)系【0.5小時(shí)】

一、員工流失率高的原因分析

二、降低員工流失率的對(duì)策

 

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