員工關(guān)系管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧 培訓(xùn)講師：安新強(qiáng) 培訓(xùn)時(shí)間：1天 【課程背景】： 2008年《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件僅一個(gè)季度內(nèi)就上升了146%.據(jù)全國(guó)人大統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中敗訴率超過(guò)80%，個(gè)別城市的敗訴率更是接近九成."高增長(zhǎng)"與"高敗訴"背后凸現(xiàn)的一個(gè)重要的問(wèn)題:用人單位忽視勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的前期防范，缺乏對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的應(yīng)對(duì)技巧.特殊環(huán)境下用人單位如何更好的處理員工關(guān)系?如何最大限度地降低用人單位承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)?如何在有效保障各方利益的前提下依法安全"瘦身"和減少用工成本? 【安新強(qiáng)老師介紹】 　　　安新強(qiáng)老師，著名績(jī)效管理專(zhuān)家，高級(jí)人力資源管理師，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家，團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練師，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)十年，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績(jī)效管理理論和方法”是讓績(jī)效管理落地的有效工具，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專(zhuān)業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。 ● 【課程大綱】：一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)新勞動(dòng)合同法實(shí)施后，員工的主要心理訴求--個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的"蘇醒""員工關(guān)系管理危機(jī)"的處理重點(diǎn)--如何預(yù)防及控制危機(jī)二、勞動(dòng)合同管理篇 怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類(lèi)情況的有效處理方法 有關(guān)訂立無(wú)固定期限合同的具體法律規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)技巧 正確設(shè)計(jì)和使用企業(yè)規(guī)章制度、解除嚴(yán)重違紀(jì)員工的操作流程 仲裁和司法部門(mén)怎樣處理解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金的關(guān)系 如何合法有效的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議防范員工接受用人單位出資培訓(xùn)后的跳槽 競(jìng)業(yè)限制協(xié)議與核心員工管理 新法實(shí)施后勞動(dòng)派遣使用中出現(xiàn)的新問(wèn)題及對(duì)策三、工資獎(jiǎng)金、工時(shí)制度及休息休假 揭示社會(huì)上對(duì)"同工同酬"的誤解及其在企業(yè)管理中的正確應(yīng)用 怎樣在訂立勞動(dòng)合同時(shí)協(xié)商和約定工資 企業(yè)在獎(jiǎng)金分配和發(fā)放上的常見(jiàn)法律錯(cuò)誤及改進(jìn)對(duì)策 拖欠或克扣員工工資的常見(jiàn)形式及其法律后果 年休假、探親假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳期、工傷假等各類(lèi)假期的規(guī)定及其法律適用 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)、不定時(shí)工時(shí)制之區(qū)別與正確運(yùn)用 如何應(yīng)對(duì)加班費(fèi)爭(zhēng)議及其案例剖析 怎樣合理設(shè)計(jì)工時(shí)制度，降低管理風(fēng)險(xiǎn)及加班成本 加班加點(diǎn)的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付 怎樣正確理解與應(yīng)用員工患病醫(yī)療期規(guī)定 病假工資、產(chǎn)假工資、工傷期間、停工期間、休假期間等各種情形下的工資支付四、裁員篇 新法對(duì)企業(yè)裁員的規(guī)定及企業(yè)依法裁員的方法和技巧; 企業(yè)裁員的各種方法及每種方法需滿(mǎn)足的法律條件及操作注意事項(xiàng) 企業(yè)裁員的整體策劃及如何制定裁員步驟、程序及裁員方案 裁員時(shí)對(duì)患病或三期女工等弱勢(shì)群體的特殊保護(hù)政策 裁員成本(補(bǔ)償金)的計(jì)算方法與裁員法律文書(shū)制作技巧 保障裁員成功的關(guān)鍵點(diǎn)及裁員應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn) 怎樣善待被裁員工及裁員后如何對(duì)待留任員工五、降薪篇 企業(yè)整體或大面積降薪的法律風(fēng)險(xiǎn)與解決方案 企業(yè)整體或大面積降薪的策劃、操作思路與保障成功降薪的關(guān)鍵性問(wèn)題解析 企業(yè)降薪的法律操作實(shí)務(wù)與法律文書(shū)制作技巧 保障企業(yè)降薪成功的程序、操作步驟及相關(guān)問(wèn)題處理 企業(yè)成功降薪的實(shí)例介紹以及降薪操作中出現(xiàn)的典型問(wèn)題六、勞動(dòng)爭(zhēng)議篇 1)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》構(gòu)建的新勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制2)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》與原有勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制的主要區(qū)別和變化3)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》對(duì)仲裁時(shí)效的新規(guī)定及應(yīng)用技巧4)一裁終局的案件對(duì)企業(yè)的不利及可能帶來(lái)的負(fù)面影響5)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的舉證責(zé)任以及訴訟過(guò)程中的舉證、質(zhì)證技巧6)勞動(dòng)爭(zhēng)議案例剖析: 剖析解除或終止勞動(dòng)合同爭(zhēng)議典型案例 剖析工資支付爭(zhēng)議典型案例 剖析疑難工傷爭(zhēng)議典型案例 剖析培訓(xùn)服務(wù)期違約和競(jìng)業(yè)限制爭(zhēng)議典型案例7)訴訟中出現(xiàn)法律沖突的情形及其法律適用8)生效裁決或判決書(shū)的執(zhí)行及難以執(zhí)行的處理原則互動(dòng)答疑