一、 課程背景

隨著市場競爭的加劇，移動互聯網、自媒體、社群更多的影響到我們的消費者，以銷售為主的傳統企業(yè)，必須做很多的改變適應互聯網及消費者的變化。如改變自己的市場定位、改變自己的營銷模式和營銷手段（如社會化媒體、微信、社群）。而作為公司的銷售個人也必須學會：怎么通過移動互聯網做個人品牌提高轉換獲取行業(yè)客戶，怎么運營社群通過社群獲取新客戶甚至讓客戶做營銷的傳播。

那么到底移動互聯網有什么特稱？移動互聯網社群的本質是什么？個人或者企業(yè)如何通過移動互聯網及社群獲取競爭優(yōu)勢增加銷售，是本課程要解決的主要問題。

二、 課程收益

1. 講解最新的傳統企業(yè)借助移動互聯網營銷轉型的案例

2. 講解移動互聯網公眾賬戶、社群、微營銷運營思路

3. 講解運營好社群的方法及如何通過社群做銷售轉換

3. 講解公司銷售人員如何利用朋友圈做個人品牌完成銷售

4. 講解實施社群微營銷需要知道的傳播學及參與思維等知識

三、 課程對象

傳統行業(yè)的中高層管理人員及市場營銷、銷售、研發(fā)等部門核心人員。

四、 主要內容

1. 趨勢篇：移動互聯網發(fā)展趨勢及用戶習慣改變篇

2. 轉型案例篇：傳統企業(yè)移動互聯網營銷轉型案例及分析

3. 微信公眾賬戶：微信公眾賬戶日增上萬粉絲的推廣辦法

4. 社群架構篇：移動互聯網下企業(yè)級社群案例及架構

5. 社群運營篇：傳統企業(yè)移動互聯網社群微營銷執(zhí)行

6. 個人銷售篇：個人移動互聯網品牌建立及銷售提升

7. 傳播知識篇：從業(yè)人員營銷需要的互聯網傳播知識

五、 課程形式

1天（6小時）~2天

六、 具體大綱

第一講：趨勢篇：移動互聯網發(fā)展趨勢及用戶習慣改變篇

1. PC互聯網和移動互聯網商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）

2. 分組討論：你認識的移動互聯網、社群、粉絲、用戶參與、網紅經濟

3. 客戶接觸隨時化碎片化客戶服務體驗化客戶營銷精準化社交化娛樂化

4. 85后、90后新興消費族群4大特質二次元和微營銷社群

5. 線上競爭紅海下傳統企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群

6. 互聯網獲取訂單流程及網絡影響消費者選購方式變化及應對

7. 未來商業(yè)模式為什么是用戶中心數據驅動生態(tài)協同的綜合系統

第二講：轉型案例篇：傳統企業(yè)移動互聯網營銷轉型案例及分析

1. 白酒企業(yè)江小白移動互聯網重新定位及商業(yè)模式創(chuàng)新全案

2. 家紡企業(yè)大樸網因為移動互聯網傳播改變商業(yè)模式分析

3. 90后茶室如何利用移動互聯網社群配合線下做銷售

4. 三只松鼠結合移動互聯網特稱做客戶服務

5. 益涂涂鴉的商業(yè)模式創(chuàng)新重構產品及品牌

6. 小米手機的移動互聯網營銷社群架構及分析

7. 海爾公眾賬戶內容定位變化及社群運營給我們的啟發(fā)

8. 網紅經濟的原因分析和中小企業(yè)應用及案例

第三講：微信公眾賬戶：微信公眾賬戶的知識及公眾賬戶的運營推廣

1. 各種微信公眾賬號的區(qū)別及企業(yè)的選擇（訂閱號，服務號，企業(yè)號）

2. 根據為用戶帶來的價值選擇自己微信公眾賬號的定位

3. 如何通過微信公眾賬戶的內容運營吸引用戶完成粉絲積累

4. 如何借助營銷工具讓您的公眾賬戶日增上萬的粉絲

5. 提高微信公眾賬戶在微信搜索里面排名的3大要點

6. 如何利用線下線上結合有效的推廣微信公眾賬戶增粉

第四講：社群架構篇：移動互聯網下企業(yè)級社群案例及架構

1. 什么類型企業(yè)需要企業(yè)級微營銷社群（對號入座）

2. 企業(yè)qq微營銷社群的運營及組織（邀約，運營，銷售，跟進）

3. 傳統企業(yè)搜索流量加微信朋友圈、qq說說、博客的社群運營

4. 線下實體店企業(yè)如何運營自己的O2O微營銷社群

5. 中小傳統企業(yè)微營銷社群架構各種工具聯動運營分析

6. 品牌產品型中大企業(yè)的微營銷社群架構（平臺選擇、線下活動、互補營銷）

第五講：社群運營篇：傳統企業(yè)移動互聯網社群微營銷執(zhí)行

1. 企業(yè)及個人運營社群需要思考的條件和邏輯分析

2. 運營好線上移動互聯網社群的5大步驟及關鍵點

3. 判斷和獲取社群種子用戶的方法和注意事項

4. 讓社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法

5. 讓社群里面用戶馬上購買的4種活動策劃

第六講：個人銷售篇：個人移動互聯網品牌建立及銷售提升

1. 傳統企業(yè)如何處理移動互聯網和從業(yè)員工之間的關系

2. 個人定義移動互聯網個人品牌的4大要點

3. 銷售人員通過內容運營個人品牌的3大方法

4. 個人銷售如何把無關系變成弱關系、強關系、錢關系

5. 企業(yè)公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運營

6. 個人微信上增加粉絲的3大功能及使用

7. 銷售人員通過別人社群獲取粉絲的4大步驟

8. 銷售人員基于線下資源獲取粉絲的3大途徑

第七講：傳播知識篇：傳統從業(yè)人員營銷需要的互聯網傳播知識

1. 移動互聯網社群傳播建立需要知道的傳播學知識

2. 公司需要給員工做微營銷社群傳播的技術和內容支持

3. 微營銷社群網絡傳播文案寫法要點和案例分析

4. 微營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析