自2003年我國啟動(dòng)官員問責(zé)制以來，來自失責(zé)官員的道歉，一浪高過一浪。形形色色的官員道歉中，有的愚弄百姓、逃避責(zé)任，有的弄巧成拙、滑稽可笑。還有的已變成了“公關(guān)”。

2008年，兩起轟動(dòng)性公共事件：華南虎事件和毒奶粉事件，分別導(dǎo)致官員道歉。不過，這兩次道歉顯然未達(dá)到道歉者期望的后果。民眾從這兩起事件中發(fā)現(xiàn)，官員的道歉背后原來大有文章---道歉的時(shí)機(jī)選擇、背后的動(dòng)機(jī)、官員的措辭，都使得原本單純的“道歉”，面目逐漸模糊起來。

2008年2月4日，在“華南虎”事件膠著之際，一直拒不認(rèn)錯(cuò)的陜西省林業(yè)廳突然發(fā)出一封《向社會(huì)公眾的致歉信》。這突然的道歉，反讓廣大網(wǎng)民感到錯(cuò)愕，隨著事件發(fā)展，許多人很快認(rèn)識(shí)到這是該廳在真相即將大白前的“危機(jī)公關(guān)”。這封提前出籠的致歉信，被網(wǎng)民指責(zé)為“毫無誠意”，堪稱史上最不受歡迎的一次道歉。

三鹿奶粉事件中，石家莊政府兩次道歉，但未取得公眾諒解。

上海浦東新區(qū)區(qū)長姜樑就“釣魚”執(zhí)法事件的道歉，但到目前尚無一名官員承擔(dān)責(zé)任。

最近的《人民論壇》雜志，把官員道歉作為一個(gè)政治現(xiàn)象加以分析。文章引用專家觀點(diǎn)指出：少數(shù)官員的道歉，已淪為一種公關(guān)方式和職能部門“規(guī)避責(zé)任”的工具。