培訓(xùn)講師自身準(zhǔn)備 — 態(tài)度情緒

培訓(xùn)前做好情緒上、知識(shí)上和體能上的準(zhǔn)備

把握好自己的緊張和焦慮，克服緊張、焦慮情緒的方法：

預(yù)演易于糾正錯(cuò)誤，是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，應(yīng)反復(fù)演練，直到能流利自然地完成講課為止，但不要過(guò)分強(qiáng)記和背誦，否則會(huì)扼殺講師的創(chuàng)造性

培訓(xùn)前應(yīng)布置好教室，熟練運(yùn)用各種上課時(shí)要用的教學(xué)設(shè)備及教具

培訓(xùn)期間，尤其是起步階段，努力保持學(xué)員的積極主動(dòng)性

培訓(xùn)講師自身準(zhǔn)備 — 知識(shí)技巧

種子講師的基本素質(zhì)

對(duì)汽車(chē)行業(yè)和轉(zhuǎn)訓(xùn)的工作有興趣

產(chǎn)品知識(shí)豐富，銷(xiāo)售技巧嫻熟

公正、誠(chéng)實(shí)、客觀

具有良好的溝通技巧

能夠積極傾聽(tīng)并進(jìn)行總結(jié)

具有幽默感，善于調(diào)節(jié)氣氛，有一定的現(xiàn)場(chǎng)組織能力

具有凝聚力，能將小組的注意力集中于一項(xiàng)工作上

尊重學(xué)員及他們的想法

不使小組討論偏題

對(duì)學(xué)員及他們的想法感覺(jué)敏銳

致力于過(guò)程而非內(nèi)容

必要時(shí)，能有力干預(yù)

有反饋技巧

善于從學(xué)員的肢體語(yǔ)言中獲得信息