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黃桂清:銷售員:如何讓客戶覺得我是真誠的、專業(yè)的?
2016-01-20 48017

     
      如何讓客戶覺得自己是真誠的?
      我們在與客戶交流時要學會多問征求性的話語,如:“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?
      等語氣,要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人,這樣他們才會愿意與您交往,樂
      意合作。你如何說服客戶購買你的產品,那么就要靠你自己對產品的認識和把握。
      準確、快速、簡捷地表達自已的產品特色是業(yè)務人員必須做到和具備的能力。有經
      驗的銷售人員會掌握一些幽默的語句讓客戶在聽你介紹產品的同時既調節(jié)了氛圍,加
      深了客戶對你的印象,同時也增加了客戶的信任度.因為與客戶在網絡上的溝通不同于
      現實的實際接觸,掌握一定的語句技巧與用詞可以讓客戶感到親切友好的同時拉近我
      們與客戶之間的距離.這就是與客戶交流的第一印象,記住做好這第一次的溝通很重要。
      我們要做到找準對象.切入主題.坦誠相待.目的明確.命中要害才能達到交流的目的。

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