有時(shí)和客戶交流，總覺得自己不是很專業(yè)。我想有兩個(gè)原因。一個(gè)專業(yè)知識(shí)固然有限，但是沒(méi)有讓客戶覺得你很專業(yè)。二是沒(méi)有把握住客戶的心理。懇請(qǐng)大家的指導(dǎo)！
　　    1.要有所專攻對(duì)你很感興趣的產(chǎn)品，深入了解。
　　    2要盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
　　    3客戶問(wèn)你什么時(shí)，不要一棒子打死，尤其是價(jià)格波動(dòng)幅度很大的產(chǎn)品，要有時(shí)間空間限制。
　　    4.要注意自己的表達(dá)方式，比如語(yǔ)速適中、書面語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了等。
　　    5.對(duì)客戶的一些話，可以時(shí)不時(shí)做些補(bǔ)充?；粍?dòng)為主動(dòng)，也可讓客戶覺得你很老道。
　　    總之，只有自己不斷充電才能根本上解決問(wèn)題