引言：電子政務(wù)離我們真的近了嗎？ 一、電子政務(wù)及發(fā)展概況 （一）、電子政務(wù)基本概念 1、電子政務(wù)的含義 2、與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別 （二）、中外電子政務(wù)的發(fā)展 1、國外電子政務(wù)的發(fā)展 2、中國開啟“金字”工程 3、我國信息化戰(zhàn)略概述 二、電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式 （一）、政府再造是電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容 1、政府再造是電子政務(wù)建設(shè)的基本前提 2、政府再造與電子政務(wù)建設(shè)是相互作用的動態(tài)過程 （二）、業(yè)務(wù)流程再造是實(shí)現(xiàn)政府再造的核心 1、政府業(yè)務(wù)流程再造的原則 2、政府業(yè)務(wù)流程再造的步驟 （三）、電子政務(wù)的解決方案 1．建立政府網(wǎng)站 2、政府部門內(nèi)部辦公自動化 3、網(wǎng)上交互辦公 4．實(shí)現(xiàn)資源共享、加強(qiáng)協(xié)同工作 三、電子政務(wù)的案例分析（網(wǎng)絡(luò)在線直觀實(shí)例） （一）、案例一：桂林市人民政府公眾信息網(wǎng)： （二）、案例二：珠海珠海市的財政支付與采購中心 （三）、案例三：上海市電子政務(wù)門戶網(wǎng)站：