※ 老板為員工花錢最劃算的培訓； ※ 最能幫助員工職業(yè)發(fā)展快速晉升的課程； 學員對象：企業(yè)內部中下層員工 課程時間：2天 課程背景： 為什么有些員工的工作總是讓領導不滿意？ 為什么有些員工總覺得自己干的不錯卻得不到領導賞識？ 為什么職場的關系總是那么難相處？ 一次幫助員工獲得職場人際關系處理的經(jīng)典課程，讓員工認清職業(yè)發(fā)展的秘密通道。很多員工歷經(jīng)職場多年卻只是積累了負面的能量，這是巨大的人生失敗，也是公司的悲哀。優(yōu)秀的公司需要眾多的好員工，而好員工的成長不能單靠員工自身的悟性，也不能靠領導一一的調教。 課程收益： 1、了解什么樣的員工是好員工及好員工的好前程 2、熟悉并掌握職場辦事說話的各種技巧 3、深入懂得職場人際關系的規(guī)則促進關系和諧 4、全面提升員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng) 課程大綱： 一、做個會辦事的好員工 1、為領導辦事容易犯的錯誤有哪些？ 2、如何理解領導交辦的事？ 3、如何把領導交代的事辦好？ 二、做個會說話的好員工 1、陳述問答表達的基本技巧有哪些？ 2、如何高效匯報工作？ 3、如何開會發(fā)言或主持會議？ 4、職場“不說”都有哪些禁忌？ 三、做個有眼力的好員工 1、哪些場合需要員工的眼力勁？ 2、三方以上關系人員相處時眼力要盯在哪？ 3、如何不動聲色對他人察言觀色？ 四、做個有頭腦的好員工 1、不做職場“愣頭青”； 2、不做職場“法律盲”； 3、不做職場“替罪羊”； 五、做個領導滿意的好員工 1、領導需要什么樣的員工？ 2、如何工作才能讓領導滿意？ 3、如何與領導一起干活？ 六、做個客戶喜歡的好員工 1、如何拿捏與客戶相處的分寸？ 2、如何在公司接待客戶來訪？ 3、如何把握公司、員工、客戶的三角關系？ 七、做個同行尊敬的好員工 1、如何認識和處理公司非正式群體關系？ 2、如何處理與部門內同事關系？ 3、如何處理與其他部門員工的同事關系？ 4、如何處理與競爭公司員工的關系？