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1、傾聽他們,并讓他們知道你已經(jīng)聽到他們的著重點。
2、承認他們----他們通常會感到被排除在外或不被傾聽。
3、切記,當(dāng)他們“迎合”時可能會顯得很突出,但事實上可能只是在做應(yīng)聲蟲----用發(fā)問找出他們真正在想的事情。
4、切記,他們可能非常分散,用發(fā)問幫助他們集中焦點。
5、當(dāng)你想知道他們的想法和感覺時,不要急著得到答案,而是創(chuàng)造一個有趣的空間,讓他們考慮并決定:“我懷疑這樣是否適合你?這可能是你現(xiàn)在的感覺嗎?我不知道,我只是這樣想而已。”
6、在商業(yè)聚會中,切記他們可能和每一位發(fā)言者的意見一致,所以事先要求他們讓你知道,會議結(jié)束后他們所考慮的觀點。
by 網(wǎng)絡(luò)
【九型人格職業(yè)培訓(xùn)師:李星】
李星,天道性格型態(tài)系列課程首席培訓(xùn)師,浙江大學(xué)高端培訓(xùn)項目特聘培訓(xùn)師,九型人格沙盤模擬授課方式開創(chuàng)者,北京九型人格成長學(xué)院院長,中國素心素食公益聯(lián)盟義工。
授課現(xiàn)場親和力和互動性強、課堂氣氛活躍。在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,注重雙向溝通,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實際結(jié)合緊密,突出實效,重視實際技能的練習(xí)與提高。
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