課程大綱】
第一章:營銷管理者類型測評與營銷團隊布局
一、營銷管理者的四種類型測評
1、英雄型
2、全能型
3、編導型
4、聚合型
討論:我想成為什么樣的營銷管理者
二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、團隊發(fā)展?jié)摿?
2、團隊類型
3、團隊結構
4、風險系數
5、隨機因素
6、銷售模式
工具:職場定位坐標
三、承擔起你的責任
1、組建卓越的營銷團隊
1.1卓越團隊的黃金三角
1.2學習型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團隊建立
1.4營銷管理者如何與團隊成員建立緊密的個人關系
2、市場營銷策略工具圖
2.1團隊愿景分析
2.2團隊結構模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場銷售模式分析
2.5品牌與產品的分析
第二章:營銷管理者素養(yǎng)提升與日常管理準則
一、工具:角色測距雷達
1、文化,公司戰(zhàn)略與團隊策略的關系
案例:團隊文化的透視與如何建立
2、營銷管理者的八維行為準則
2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛柔并濟
2.2忍耐力:忍辱負重,委曲求全
2.3感召力:完美無缺,通情達理
3、營銷管理者最重要的三件事
3.1指引團隊的能力
3.2激勵團隊的能力
3.3品格自有準則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結果
二、學習是你的核心能力
1、模仿
2、競合
3、超越
三、授權與受權
1、爭取上司信任方法
2、獲得下屬擁護方法
3、領導者的權力、我的權力、下屬權力的認識
第三章:團隊的時間管理與團隊目標制定
一、科學計劃的新時空
工具:百日成就計劃表
二、營銷管理者高效時間管理方法
1、營銷管理者的時間分類
2、時間運籌的13個技巧
案例:營銷管理者如何計劃一天工作
3、工具:每日計劃導圖
第四章:營銷團隊如何進行培育與管控
一、用不完美的個人重構新團隊
1、營銷培訓之知識、理念、技能
2、營銷培訓之編、導、演
2.1專業(yè)營銷培訓的12種手勢
2.2強化營銷管理者的語言魅力
3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進
3.5幫助他形成習慣
3.6鼓勵他突破自我
二、帶動您的團隊
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術
3、卓越凝聚力團隊十項法則
4、營銷危機管理的對策與實例
5、會議管理六項要領
工具:會議控制導圖
案例:組織中的阿比勒尼悖論
三、營銷團隊考核的基點
1、團隊考核的原則與測評
1.1業(yè)務人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
第五章:團隊的溝通、說服與協(xié)調藝術
一、鎖定團隊目標
1、團隊管理的說服藝術
1.1 團隊管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計劃
1.1.3實施
1.1.4結果
1.1.5行動
1.2 團隊銷售分析與承諾目標
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團隊協(xié)調的六項準則
2.1 表揚與批評
2.2 分享與體驗
2.3 不滿與處置
二、激勵您的部屬
1、工作中如何激勵你的部屬
2、營銷團隊激勵的十項法則
3、營銷晨會激勵實用功能
案例:激勵的對象