注冊酒店高級培訓師、中華講師協(xié)會2012年中國千強講師肖炳釗為廣東茂名熹龍國際大酒店(五星標準)員工作"員工心態(tài)"專題培訓.
現(xiàn)在較為流行的餐飲經(jīng)營模式有下面幾種方法:
一、品種當家法。這是一種古老但生命力極其旺盛的餐飲模式,許多百年老店一直沿襲至今,不敢越雷池一步。以單一品種為菜品領袖,獨步食林,眾星捧月,極易獲取顧客的信任。“烤鴨店”、“涮羊肉”“炸醬面”等均屬此例。
二、制法(烹調(diào)方法)綁定法。專門突出菜品的烹調(diào)模式。如“燒烤店”、“麻辣燙”、“手搟面”等,以烹調(diào)方式為榮。
三、突出重點法。根據(jù)企業(yè)的主要經(jīng)營項目,進行濃縮包裝。一家沿海城市的酒樓,以海鮮為主打特色,輔以川湘魯粵菜系的經(jīng)典菜品,可以塑造成“漁夫碼頭”、“海鮮城”或“漁港”等模式,傳遞相應信息,方便顧客解讀。
四、器皿渲染法。以菜品加工或烹制用的器皿為依據(jù),創(chuàng)新餐飲模式。近年來風頭正勁的“紫砂鍋”、“景泰藍火鍋”、“紙烤肉”等均屬這一模式。
注冊酒店管理高級培訓師、中華講師協(xié)會2012年千強講師肖炳釗老師品牌課程:《運用綠色餐飲理念 實現(xiàn)效益一路飆升》、《打造特色餐飲 讓餐廳顧客如云》、《強化精神激勵 令員工激情飛揚》、《企業(yè)留住人才 方能擁有明天》、《提供感動式服務 確保餐廳客流如潮》,聯(lián)系電話:13534862991。
五、人群分層法。按照客戶群體的消費檔次,把顧客分成上中下三個檔次,依據(jù)各檔次人群的數(shù)量,確定自身的經(jīng)營模式。高檔備選模式“燕鮑翅”酒樓,中檔備選模式“家常菜館”,低檔消費備選“大排檔”。當然,在每個檔次中,還可以再次分成上中下三個檔次。細分的目的,是為了在確定模式時,定位精準。
六、格調(diào)植入法。以營造消費氣氛為賣點,環(huán)境舒適,價格不菲。如“荷塘月色”、“小城故事”、“一茶一座”等休閑餐飲模式。
七、母體寄生法。餐飲是寄生行業(yè),靠零售為主,對人群的依賴性極大。所以,在人群比較集中的地方,“超市餐飲”、“商場餐飲”、“賓館外特色小吃”等,分別寄生在超市、商場和賓館上,同樣會得到顧客的認可。
八、精華引入法。本地或本國沒有,但外地或國外已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,在不違反相關法律的情況下,照抄照搬下來(如果要是加盟,更能夠保持原汁原味),效果也是非常好。
九、文化(歷史、地域)搭臺法。這是一種常見的模式塑造方法。借助于風土人情傳說掌故的力量,重新整合酒店的消費方式和菜品結(jié)構(gòu),讓顧客在酒店消費,體驗到文化的魅力。如“湘鄂情”、“滿漢全席”等特色酒樓模式。
經(jīng)營的模式具體實現(xiàn)的形式包括產(chǎn)品、服務、環(huán)境三大要素。三者的不同形式的組合形成了整個的經(jīng)營模式。在整個的市場競爭當中,根據(jù)你選擇的開店位置來組合經(jīng)營模式,或者你定義好的模式來選擇開店位置,這些就是一個餐飲品牌成敗的主要原因。
來源:紅餐微雜志