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企業(yè)價(jià)值倍增、業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人
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余君:業(yè)務(wù)整合與重點(diǎn)選擇
2016-01-20 41347
如何通過業(yè)務(wù)的整合,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的倍增呢?在整合的過程中如何通過有方向,有重點(diǎn),有策略的選擇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)業(yè)績的增長策略呢? 余君老師通過多年的業(yè)績研究,為您闡述整合與銷售業(yè)績的增值經(jīng)營過程 整合,顧名思義,就是自身有選擇,有重點(diǎn),有目的取舍和核心優(yōu)勢的聚焦中,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的資源放大策略過程,在此,主要是通過整合重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增對策 1、 銷售的業(yè)務(wù)整合 對于不同的行業(yè)、對宣傳的力量理解是不相同的,一般快消品、消費(fèi)品對宣傳的理解與工業(yè)品宣傳的理解是有很大區(qū)別的。 1) 快消品由于面對的人群廣,競爭激烈程度更高,因此,無論渠道還是終端對快消品與消費(fèi)品在產(chǎn)品宣傳的受眾人群上都有很高的要求 2) 快消品與消費(fèi)品在現(xiàn)代品牌競爭的激烈環(huán)境中,更在乎宣傳整合的質(zhì)和量,這里講的質(zhì)和量是具備現(xiàn)代策劃和所有的資源的集中和優(yōu)化的實(shí)力。說白了,快消品比的就是在眾多宣傳的產(chǎn)品中,誰能夠給消費(fèi)者一個(gè)足夠的理由,這個(gè)理由需要借力,借符合現(xiàn)代消費(fèi)者對文化中的精神和環(huán)境這些非物質(zhì)因素的力,這就是任何產(chǎn)品的暢銷,往往都是由高層開始欣賞和運(yùn)用,逐漸普及的過程。 3) 工業(yè)品的宣傳更多是在技術(shù)和服務(wù)傳播下,形成消費(fèi)者與行業(yè)的認(rèn)同,逐漸形成影響力和美譽(yù)度的。對于工業(yè)品來講,現(xiàn)代宣傳與策劃,須要結(jié)合自身特點(diǎn),結(jié)合自身所有的優(yōu)勢,讓自身資源足夠聚焦。 4) 綜合宣傳力,既包括目標(biāo)群體宣傳,也包括同行業(yè)與外行業(yè)對該產(chǎn)品看法和認(rèn)同總體表現(xiàn),且企業(yè)善于把這種力量整合起來,形成一致的內(nèi)部、外部認(rèn)識、談話,文本的具體表現(xiàn)和展示。 2、 人力整合 人的整合是所有團(tuán)隊(duì)從始至終都在做的,只不過很多企業(yè)、很多人沒有明確如何取舍那些是目標(biāo)用人最重要的部分,那些是次要的,如何轉(zhuǎn)換和改善不良的行為和方式而已 1) 發(fā)掘最具備業(yè)績增值的個(gè)人特征,通過現(xiàn)代銷售人員能夠產(chǎn)出銷售業(yè)績進(jìn)行的特質(zhì)匹配和對照,對潛力進(jìn)行發(fā)掘和放大 2) 對銷售最感興趣的部分,恰恰對業(yè)績增值最有幫助的一點(diǎn)、或者幾點(diǎn),進(jìn)行激勵(lì)和放大,這個(gè)需要技能和技巧達(dá)成 3) 培養(yǎng)現(xiàn)代客服意識,和人際關(guān)系交往深化的力度和廣度,培養(yǎng)維護(hù)人際關(guān)系的能力,并對目前所有的客戶群進(jìn)行行動改善 3、 技能、技巧整合 技能、技巧是具體操作中節(jié)奏的把握能力,掌握節(jié)奏不僅僅需要具備量化的實(shí)力,且需要具備良好的感覺,就是定量與定性間的把握 1) 通常話術(shù)、表達(dá)能力需要量化考評的訓(xùn)練達(dá)成 2) 需要對感官方面進(jìn)行訓(xùn)練,訓(xùn)練把握自我掌握的能力 3) 需要對溝通,對交流等與人打交道接受能力的把握,訓(xùn)練技巧
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