汽車養(yǎng)護現(xiàn)狀分析

汽車養(yǎng)護業(yè)其產值的大小一方面受汽車擁有量的影響，另一方面也存在一個消費者認知的過程。根據(jù)相關行業(yè)和國外汽車養(yǎng)護業(yè)的發(fā)展經驗，一般情況下，一個國家的汽車養(yǎng)護業(yè)要經歷起步階段、成長階段、成熟等三個發(fā)展階段。

大量調研表明、起步階段，由于消費者生活水平不高，對汽車養(yǎng)護的認知不足，同時在全部汽車擁有量中、低檔次汽車所占的比例較大，汽車養(yǎng)護業(yè)雖然利潤率較高，但總產值相對較低。目前汽車養(yǎng)護已逐漸步入成長階段，一部分較高檔消費者的可支配收入大幅度上升，開始注意到自己駕乘的汽車形象和身份、地位和文化品味的象征，因此比較愛惜汽車的性能和外表，經常需要進行美容和養(yǎng)護。

同時在全部汽車擁有量中，較高檔轎車的比例上升、商用車比例逐年下降，且高檔次汽車的比例不斷增加，汽車養(yǎng)護的需求與日俱增。

隨著時勢發(fā)展，汽車養(yǎng)護業(yè)將迅速崛起，將發(fā)展成為我國服務業(yè)的一個新興支柱產業(yè)。因此，汽車美容養(yǎng)護業(yè)不僅是服務業(yè)領域的朝陽產業(yè)，且也是致富者的發(fā)展產業(yè)。

同時，多方面調研發(fā)現(xiàn)，盡管經過了10多年的發(fā)展，汽車養(yǎng)護行業(yè)已經被大眾熟悉，但對于國內目前的發(fā)展來看，汽車養(yǎng)護還是一個新興的產業(yè)。國家及相關管理部門尚未對這個產業(yè)制定完善的行業(yè)規(guī)范，致使進入門檻相對低。企業(yè)無論大小、技術無論規(guī)范、產品無論功能，找到一個賣點，不管有效無效，都敢進入，各種推廣，誤導消費者。因此，在有限的行業(yè)范圍內，部分企業(yè)短期利益的驅使下，就進入簡單的價格競爭、夸大產品功效、忽視產品質量、片面降低產品成本的，近幾年這樣現(xiàn)象屢見不鮮。有很多企業(yè)倒下去了，又有很多企業(yè)進來了，其中不乏因產品出現(xiàn)質量問題而倒下的企業(yè)，通過改頭換面重新進入。這種惡性循環(huán)加劇了這個行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)象亟待規(guī)范的呼聲日甚。

　 信息化時代、管理之于服務行業(yè)的重要性不言而喻，但是這種重要性必須通過數(shù)據(jù)設計與落實，才能逐漸體現(xiàn)出優(yōu)勢來?，F(xiàn)實，很多企業(yè)主還不能理解其重要性，即便理解、也往往疑惑于繁多的IT信息中，什么樣的管理軟件更適合自己，這不僅困擾著小型汽車美容企業(yè)主，也同時困惑著大中型連鎖公司。

　　余君老師一行在大量市場走訪中發(fā)現(xiàn)，大中小型的汽車美容養(yǎng)護公司都有自己難念的經，首先小型直營汽車美容養(yǎng)護公司，這類公司對于管理軟件功能要求并不高，基礎業(yè)務管理功能即可滿足其需要；中型直營汽車美容養(yǎng)護公司，相對于小型公司有一定的新業(yè)務拓展，會員卡以及短信等增值業(yè)務可以得到推廣，管理軟件需要在局域網內完成運行；其次就是大型連鎖公司除了要求管理軟件具備相對的功能，同時還要增加連鎖公司直接互通的能力，管理人員能夠方便了解不同地區(qū)的分店情況下，還會增加電子商務運營的需求。

正因為汽車美容養(yǎng)護行業(yè)進入的門檻低，因此一些投資在一二十萬的小型企業(yè)很容易進入，這類企業(yè)在汽車美容行業(yè)中數(shù)量最多，分布極廣，也是行業(yè)中管理協(xié)調最欠缺的部分。

汽車美容行業(yè)在未來幾年、行業(yè)內整合力度、會逐漸通過營銷模式縱向和橫向價值鏈優(yōu)化、結合資本力度高效發(fā)力，會躍出幾家大型企業(yè)、在夯實基礎上的大力擴張，通過產業(yè)化、信息化、形成強有力的運營出臺，當下企業(yè)應未雨綢繆！