感受著季節(jié)的交替變換，看慣了職場中的人來人往。面對目前從事商場管理的經(jīng)理們良莠不齊的局面，我們又該反思些什么呢？

    一、目前行業(yè)現(xiàn)狀：

    由于近幾年商場的過速增長以及其他行業(yè)跨行經(jīng)營商場的原因，給商場管理層的人員提供了空前廣闊的擇業(yè)空間，甚至出現(xiàn)了市場供不應(yīng)求的過熱局面。所以導(dǎo)致了很多從事商場中、高層管理的人員頻繁流動和極不穩(wěn)定的結(jié)果，并且對薪資的要求也一路飆升。 

     1、管理人員的定位：

     我不知該如何定位這些從事商場管理的經(jīng)理更為準(zhǔn)確，有個專業(yè)詞語叫“職業(yè)經(jīng)理人”，可是我們對真正的“職業(yè)經(jīng)理人”應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)又了解多少呢？總之，我從未敢把自己定位成一個“職業(yè)經(jīng)理人”。反觀一下我們現(xiàn)在的這些經(jīng)理人們，是否真正具備了職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)和能力嗎？我不敢肯定。那就姑且稱之為“所謂職業(yè)經(jīng)理人”吧，當(dāng)然，這其中也包括我在內(nèi)。這些人大多來自于信譽樓、耀華、百貨大樓等黃驊的成功零售企業(yè)。同時也擁有一個共同的想法和做法，那就是在原單位做柜組主任的，出來就要做商品部經(jīng)理，商品部經(jīng)理出來就要做樓層經(jīng)理，樓層經(jīng)理出來當(dāng)然要謀個總經(jīng)理的位置了。如果暫時委屈謀不上，心下自是不甘，總在躍躍欲試，一旦其他地方有機會，便會不加思索的貿(mào)然赴任。

     2、薪資與能力的對比：

     現(xiàn)在很多職業(yè)經(jīng)理人對薪資的要求大都很高，并且因為在行業(yè)內(nèi)部都通氣，無形中也會攀比，但唯獨有一點考慮的甚少，那就是自身的能力?，F(xiàn)在很多人要求的薪水與自身的實際能力并不匹配，這也是此類人擇業(yè)容易做久難的原因。每一個人的成功絕非偶然，除了機遇之外更多靠的是打拼。所以老板用人也不是沒有原則的，企業(yè)需要發(fā)展，高薪請人也在常理之中，但最終要看你是否真正具備與你所要的薪水相匹配的工作能力，薪水并不是問題，關(guān)鍵是你能不能做出老板想要的東西來。當(dāng)然也有一些老板處于人員急缺或自己原先又不在這個行業(yè)，開業(yè)之初急需用人，等米下鍋而盲目地選人、用人，甚至不惜開出高價或提出首付，從其他商場挖人。這些行為從不同程度上講，打破了行業(yè)的規(guī)范操作。總之這是一些商場老板與經(jīng)理人在違背市場規(guī)范下的一種違規(guī)操作，同時也注定了這種合作的短期性。薪資背后折射出的道理就是——高薪短命。

     3、市場逐漸要洗牌

     隨著職業(yè)經(jīng)理人工作中能力的不足以及一些問題的暴露，商場在用人上會越來越挑剔，原則性也會更強。也就是說隨著市場及商場的規(guī)范，職業(yè)經(jīng)理人這把牌是必須要洗的，但具體怎么洗還要看經(jīng)理人如何規(guī)范自身行為和在現(xiàn)在的企業(yè)如何做好自己的本職工作，機會掌握在經(jīng)理人手中?？梢园熏F(xiàn)在經(jīng)理人分為三種類型：

1》主人型經(jīng)理

    指那些隨著企業(yè)共同創(chuàng)業(yè)或愿意跟著企業(yè)一起成長、發(fā)展并且認(rèn)同企業(yè)理念及文化的人。這種類型的人能夠在企業(yè)中通過自己不斷努力的工作，提升自己業(yè)務(wù)及管理的能力，爭取跟上企業(yè)的步伐，把自己當(dāng)成企業(yè)的一員，視企業(yè)為自己的企業(yè)，視工作為自己的事業(yè)，最終獲得企業(yè)的認(rèn)可和重用，甚至走上更高的工作崗位并獲得企業(yè)的股份。這也是一條職業(yè)經(jīng)理人最正確的選擇。只有這樣的人才是企業(yè)最喜歡和最信任的人，也必將成為企業(yè)的核心階層并最終在企業(yè)獲得更大的回報。

2》短工型經(jīng)理

指那些這山望著那山高，把進(jìn)入一個企業(yè)當(dāng)作一種過渡或跳板的人。這種人每天盤算著如何找到下一個更好的企業(yè)，如何通過換企業(yè)獲得更高的薪水。這種經(jīng)理具有一種投機心理，一般也不具備太強的工作能力，當(dāng)然也不會在一個企業(yè)真正用心的去工作，更不會把工作做深、做細(xì)。他會把更多的時間用在尋找工作上，所以他的結(jié)果就是他不辭企業(yè)，企業(yè)也不會用他太久，最終結(jié)果是在這條路上越走越窄，直至無路可走。

3》開業(yè)型經(jīng)理

指那些在原單位或經(jīng)歷過的單位曾經(jīng)出現(xiàn)過廉潔問題而被辭退或見好就溜的人。這種人想法比較簡單，就是想通過開業(yè)撈一點算一點，貪一些是一些。進(jìn)貨吃回扣、虛報進(jìn)價、接受供應(yīng)商吃請、招商索賄受賄等。這種人自身素養(yǎng)很缺乏，對自己要求也不高，抗拒不了誘惑甚至是放縱自己，極度缺乏責(zé)任感。打一槍換一地方的思想始終占據(jù)著他的頭腦。這種人的最終結(jié)果是在行業(yè)內(nèi)最終無路可走，甚至還會落得個身敗名裂而導(dǎo)致無人敢用的下場。當(dāng)然，這種人更不配職業(yè)經(jīng)理人的稱謂，并且會被行業(yè)內(nèi)的人所瞧不起，甚至是唾棄，如果給這種人一種稱號的話，那么“商業(yè)乞丐”一詞，再恰當(dāng)不過了。

經(jīng)理人們在商圈里打拼到底想做那種類型的人不言而喻，應(yīng)該要通過自己的努力在業(yè)內(nèi)獲得一種尊重和一個良好的口碑。即使不想做主人型的也要時刻規(guī)范自己的言行，要對得起所謂的職業(yè)經(jīng)理人的這種稱謂。要視自己聲譽如生命般珍貴并能在每一個平臺上盡職盡責(zé)，不斷通過自己的努力來提升自己的能力，要做一份升值的工作。這樣才能在業(yè)內(nèi)獲得更好的聲譽，在業(yè)內(nèi)的路才會越走越寬，甚至獲得更大的成功。

二、關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)中的幾個問題的思考

現(xiàn)在存在很多以團(tuán)隊形式輸出的企業(yè)管理團(tuán)隊，來去一行人，這對商場來講也是各有利弊。利在解決了企業(yè)開辦之初用人急缺的問題，弊在一旦這個團(tuán)隊核心人員發(fā)生問題又會出現(xiàn)傾巢而辭，給企業(yè)在短期的人力上造成很大壓力。但不管怎樣，帶隊做管理，作為核心領(lǐng)導(dǎo)都會面臨以下幾個問題：

1、團(tuán)隊的目標(biāo)及方向

    一個優(yōu)秀的團(tuán)隊能給企業(yè)帶來正能量的東西，反之則破壞力更強。作為核心領(lǐng)導(dǎo)要考慮的是把團(tuán)隊打造成一個什么樣的團(tuán)隊，也就是團(tuán)隊的方向和目標(biāo)是什么？作為一個團(tuán)隊要有統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的理念文化、統(tǒng)一的價值觀等，團(tuán)隊中的每位成員要具有集體榮譽感，要以團(tuán)隊榮我榮，團(tuán)隊辱我辱的統(tǒng)一觀念。這絕非是拉幫結(jié)派搞小團(tuán)伙，因為團(tuán)隊的利益要服從企業(yè)的利益并能為企業(yè)的健康發(fā)展提供正能量，換言之，團(tuán)隊的文化理念要與企業(yè)的文化理念接軌并且同步，否則這種團(tuán)隊和企業(yè)是很難融合的，更談不上長久合作與發(fā)展。

    2、核心領(lǐng)導(dǎo)組建團(tuán)隊過程中的識人與用人

    一個成功的團(tuán)隊絕不是一群烏合之眾的簡單拼湊，而是在組建過程中通過認(rèn)真的了解分析，到識人用人之后的有機結(jié)合。團(tuán)隊成員之間優(yōu)勢互補，才能組建一支具有強大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊?！叭似返谝唬芰Φ诙笔菆F(tuán)隊建設(shè)中用人的不變法則。不能為了應(yīng)急而失去用人的原則，“剜到籃子里就是菜”的思想是要不得的，寧缺毋濫，以免日后禍害團(tuán)隊、禍害企業(yè)。

    3、管理團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)與公正

    作為團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)要對團(tuán)隊成員公平公正一視同仁，不能厚此薄彼，要有非常強的原則性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，尤其是那些一開始就追隨自己的人，如果你真的喜歡他那么就要更嚴(yán)格的要求他，而不是放縱他，這才是真正的對他負(fù)責(zé)對團(tuán)隊負(fù)責(zé)。

    4、團(tuán)隊的廉潔建設(shè)

    團(tuán)隊成員的廉潔自律是團(tuán)隊廉潔建設(shè)中的重要一環(huán)，也容不得團(tuán)隊核心領(lǐng)導(dǎo)的絲毫忽視，這是誰也不能觸碰的原則問題。如果團(tuán)隊中有人因抵制不住誘惑而出現(xiàn)廉潔問題時，作為核心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)毫不姑息，絕不手軟地將其及時清理出團(tuán)隊，給團(tuán)隊一個交代，更是給企業(yè)一個交代。作為團(tuán)隊中的每一位成員都要擺正公與私的關(guān)系及對廉潔建設(shè)的高度認(rèn)知。好多經(jīng)理人在信譽樓受企業(yè)氛圍的影響，都能做到廉潔自律，而一旦離開，就放松了對自己的要求，甚至是放縱自己的行為而走上腐敗的道路。作為核心領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任，感到痛惜的同時更要反思自己的團(tuán)隊管理。

    5、團(tuán)隊成員的做事能力及工作態(tài)度

    作為團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常反思每一位成員的做事能力及工作態(tài)度，是打工心態(tài)還是做事心態(tài)。擁有打工心態(tài)的人工作就不會深入，不去做細(xì)節(jié)管理，也就是我們通常看到的只會做大框而無法做深入的現(xiàn)象。這種經(jīng)理工作會停留在原有的工作能力之上，不但能力提升很慢甚至還會倒退。只有懷有做事心態(tài)的人才會不斷通過自己的學(xué)習(xí)與努力，來提升自己的工作能力去獲得企業(yè)的認(rèn)可和重用，團(tuán)隊中這樣的人多了，團(tuán)隊才具備做事和成事的條件。

    6、團(tuán)隊成員的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)

    團(tuán)隊成員通過每天的工作是在不斷的尋找差距并積極的去改善，還是安于現(xiàn)狀、追求安逸？這是一個團(tuán)隊的工作作風(fēng)問題。任何一個企業(yè)都會喜歡那些腳踏實地、積極任干并不斷進(jìn)取的人，而絕非是那些自以為是、滿足現(xiàn)狀而不思進(jìn)取的人?？v觀現(xiàn)在的所謂職業(yè)經(jīng)理人又有幾個是在行業(yè)內(nèi)項目中真正專業(yè)的呢？反而恰恰因為所謂的專業(yè)而阻礙了自己的進(jìn)步，這是件很可怕的事情。只有永遠(yuǎn)感覺自己做的還差一些的人才可能有更大的提升空間，才會有更大的進(jìn)步。更有嚴(yán)重者離開了原單位規(guī)范的管理而放縱自己的行為，生活糜爛，追隨社會上一些庸俗的東西而喪失了積極向上的工作動力，給團(tuán)隊集體榮譽帶來損害。這種人注定不是團(tuán)隊中的一員，更不會成為企業(yè)的一員。也終將遭到團(tuán)隊及企業(yè)的淘汰并在職業(yè)生涯的道路提前劃上句號。

     7、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力與持續(xù)發(fā)展

     信譽樓通過企業(yè)給員工營造了一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在這個氛圍當(dāng)中，如果別人在學(xué)而你不學(xué)，你就會落伍甚至成為另類，最后還要遭到淘汰。其實大家都明白一個道理：是否具備學(xué)習(xí)的能力是一個人能否提高和發(fā)展的關(guān)鍵。離開了信譽樓，失去了那種學(xué)習(xí)的氛圍，那么更多的學(xué)習(xí)則要靠自己的主動學(xué)習(xí)，但看看現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理，有幾個每天還能堅持學(xué)習(xí)與看書的呢？更多的時間則用在應(yīng)酬和瀟灑上，思想上放松了自己，行為上放縱了自己。何談持續(xù)發(fā)展呢？總躺在功勞簿上的人，遲早會被落下和淘汰的。更有很多職業(yè)經(jīng)理人自認(rèn)為在行業(yè)內(nèi)項目中所謂專業(yè)而不虛心向別人學(xué)習(xí)，總有一種已經(jīng)做得不錯的感覺，這又怎能進(jìn)步與發(fā)展呢？所以講一個團(tuán)隊要想真正的有所作為和發(fā)展，那么團(tuán)隊則必須具備永久學(xué)習(xí)的能力。

      以上所言皆屬個人觀點，并不代表什么，也不針對某一個人或某一些人，旨在給自己和朋友們提個醒。