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靳斕:做客中央電視臺傳播社交禮儀傳播文明

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2022-03-21 2032

2020年9月19日，北京朝陽區(qū)，靳斕老師講《社交禮儀》，面向中央電視臺主持人，現(xiàn)場觀眾、演員嘉賓及全國觀眾。

——靳斕社交禮儀終級PK獲生活藝術(shù)家稱號

有“禮”走遍天下，無“禮”瞬間尷尬。這句話形象描述了講禮和失禮在交往中的不同境遇。

現(xiàn)代社會中的“禮儀”，絕不只是指展會中的形象展示人員，也不只是走模特步或站行坐走、表情或穿著。簡單地說，禮儀是一種生活和交往藝術(shù)，包括儀表形象、舉止儀態(tài)和交談溝通等多方面。

作為國家級媒體的中央電視臺，一直積極地以各種形式倡導(dǎo)和傳播禮儀，提升公民的文明素養(yǎng)。其財經(jīng)頻道《生活家》欄目，專門策劃了一期社交禮儀節(jié)目。

▲中央電視臺財經(jīng)頻道《生活家》社交禮儀專期

北京未來之舟禮儀專家靳斕應(yīng)邀做客中央電視臺財經(jīng)頻道《生活家》社交禮儀專期節(jié)目。作為經(jīng)常做客電視、廣播各類媒體的禮儀專家，靳斕身穿節(jié)目組提供的T恤衫，變身生活禮儀達(dá)人。和央視主持人高博、龍洋，開心麻花演員杜曉宇、王宇，央視財經(jīng)觀察員萬喆、央視財經(jīng)生活體驗(yàn)官路倫一以及廣大觀眾，分享實(shí)用、有趣的社交禮儀。

▲《生活家》欄目開心麻花演員杜曉宇，主持人高博、龍洋，開心麻花演員王宇

▲《生活家》欄目財經(jīng)評論員萬喆，體驗(yàn)官路倫一

▲《生活家》欄目社交禮儀專期，靳斕化身禮儀達(dá)人

▲中國廣播電視總臺紀(jì)念改革開放四十周年紀(jì)錄片《The

new masters》（中文譯名《新三百六十行》）第十期——禮儀培訓(xùn)專期（主人公靳斕。2018年）

▲靳斕直播禮儀節(jié)目：中央人民廣播電臺（是該節(jié)目常年直播嘉賓）

▲靳斕參加禮儀節(jié)目：北京電視臺

▲靳斕直播禮儀節(jié)目：北京廣播電臺

（本次社交禮儀專期節(jié)目已于2020年9月19日在CCTV-2的黃金時段19:30-20:30進(jìn)行一小時的播放。以下是該期節(jié)目央視視頻原鏈接：↓↓↓

http://tv.cctv.com/2020/09/19/VIDEvlYqQ0cHFD3Ds33lzIRu200919.shtml ）

所謂氣質(zhì)和氣場，是一種視覺上的直觀感受。正是這種感受往往左右對一個人的印象、好惡，而其中的儀態(tài)無疑是重頭戲。

作為從業(yè)18年、出版25種各類禮儀教材、培訓(xùn)兩千多家單位逾百萬人次的禮儀專家，靳斕老師總結(jié)了太多簡單、有效的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)技巧。從平時培訓(xùn)現(xiàn)場的氛圍就可以看出來：簡單有用的禮儀知識，其實(shí)可以愉快地Get。

▲靳斕老師商務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場

▲靳斕老師政務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場

▲靳斕老師服務(wù)與銷售禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場

▲靳斕老師醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場

▲主持人龍洋忍不住親自感受訓(xùn)練方法

▲主持人龍洋親自體驗(yàn)訓(xùn)練方法之后忍不住評價

▲主持人龍洋親自體驗(yàn)后由衷稱贊靳斕老師

▲五點(diǎn)一線儀態(tài)氣質(zhì)訓(xùn)練法現(xiàn)場練起來

▲財經(jīng)觀察員萬喆，體驗(yàn)官路倫一也一起體驗(yàn)

▲現(xiàn)場觀眾隨著熱烈的氣氛一起訓(xùn)練

▲生活體驗(yàn)官路倫一更是忍不住高度評價

《生活家》有別于傳統(tǒng)的說教式節(jié)目，而是穿插若干趣味環(huán)節(jié)，在好玩的氛圍中獲得知識。所以，后面越來越精彩。

其中的禮儀知識問答環(huán)節(jié)，有的問題答案簡單明了，有的答案則似是而非，也難怪節(jié)目組在這個環(huán)節(jié)中特意設(shè)置了演員可以請“禮儀達(dá)人”求助環(huán)節(jié)。為了避免出錯，兩位答題的演員杜曉宇、王宇使盡了渾身解數(shù)，同時也讓問答環(huán)節(jié)看點(diǎn)十足。

剛才說到有的答案似是而非，這正是禮儀特點(diǎn)，畢竟“禮出于俗，俗化為禮”。源自生活，但有的高于生活，不是所有的知識點(diǎn)都是“想當(dāng)然”地就知道。也難怪演員杜曉宇在答題環(huán)節(jié)關(guān)于倒茶的內(nèi)容時，抓狂地說“怎么就不能完全倒?jié)M？”

▲杜曉宇對似是而非的問題實(shí)在有點(diǎn)抓狂

▲杜曉宇對似是而非的問題實(shí)在有點(diǎn)抓狂，情急之下用中餐的倒酒做類比

當(dāng)然，是否守禮還真的不能用法律條文強(qiáng)制你——禮儀很多是約定俗成，也就是這樣做大家欣賞、歡迎；不這樣做，大家反感、側(cè)目。這正是禮儀的道德約束作用。

▲杜曉宇還是答錯了。這個驚訝的表情，是感覺比拍戲還難吧!

▲靳斕老師親自示范倒茶

而且，很多禮儀知識尤其是行為禮儀，往往最自然的狀態(tài)就是最得體的。看來，主持人高博已掌握禮儀精髓。

▲禮出于俗

最自然的狀態(tài)就對了。主持人高博很快就掌握了禮儀精髓

▲禮出于俗

最自然的狀態(tài)就對了。主持人高博很快就掌握了禮儀精髓

到這兒就結(jié)束了？No！這可是黃金時段、時長一小時的節(jié)目哦！

下面還有一場笑點(diǎn)滿滿、演員和主持人共同打造的相親大戲！借相親情景劇趣味性地呈現(xiàn)社交禮儀特別是飯桌禮儀。

▲相親大戲馬上登場

▲相親大戲開始登場

那廂演員和主持人在賣力地演，這廂靳斕老師全程聚精會神地觀察、記錄。從守時、打招呼、座相、點(diǎn)菜、敬酒，再到夾菜、吃相、說話、離席等方面，靳斕老師逐一記錄錯誤點(diǎn)。

▲靳斕老師觀察、記錄錯誤點(diǎn)

這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，通過演員和主持人的表演，大家看到了確實(shí)有很多容易出問題的地方。

在這個“禮儀達(dá)人”挑錯環(huán)節(jié)，靳斕老師不僅逐一挖出節(jié)目組事先在情景劇中埋好的“雷”，還指出了剛才情景劇中無意出現(xiàn)的其它錯誤禮儀點(diǎn)，鑒于節(jié)目時限和效果需要，靳斕老師指出的其它若干錯誤點(diǎn)，以文字和話外音的形式呈列在錯誤點(diǎn)回顧中。

▲本環(huán)節(jié)一來一回地PK結(jié)束后，靳斕老師又指出情景劇中其它的一些禮儀錯誤點(diǎn)

需要強(qiáng)調(diào)的是，講究禮儀應(yīng)因景、因人而異，切忌千篇一律。

就像隱私問題，妥妥的從西方傳來的觀念，現(xiàn)在其大部分內(nèi)容也被我們所認(rèn)同、接受。

But，這也要分情況。就像剛才的相親場景。中國式相親，這種雙方家長都在，而事先又不了解對方情況，適當(dāng)詢問對方一些基本情況，以看是不是自己的“菜”。在我們中國人的觀念和國情、民俗之下，于情于理都沒問題，而不是看到“隱私”就一刀切，什么都不能問。買菜還得問產(chǎn)地、價格呢！不然就很尷尬了：我是誰？我在哪里？我在干什么？所以，禮儀知識如果用得教條，帶來的可能是困惑，讓人感受的可能是做作。

PK的另一方認(rèn)為畢業(yè)學(xué)校、工作、收入、房等這些都是隱私，相親環(huán)節(jié)中女方不宜問這些。靳斕老師則提出，相親是特殊的社交場景，事關(guān)終身大事，大家都不知道對方情況，在把握一個度的情況下適當(dāng)問問也未嘗不可。靳斕老師通過隱私表達(dá)出的禮儀要注意針對性和適度的觀點(diǎn)，贏得了主持人、演員、財經(jīng)觀察員的一致認(rèn)同。

▲劃重點(diǎn)了！靳斕提出禮儀要注意針對性和適度

▲靳斕提出禮儀要注意針對性和適度，主持人和演員聽得入了神

▲央視財經(jīng)觀察員萬喆高度認(rèn)同靳斕老師的觀點(diǎn)

▲央視財經(jīng)觀察員萬喆高度認(rèn)同靳斕老師的觀點(diǎn)，并為靳老師所在的黃隊(duì)加分

題外話：像我們平時看到熟人，常用的口頭禪“去哪兒呀”“干嘛去”。這不是探別人隱私，只是純粹客套話，和“How

do you do”、”How are you”用處一樣?；卮稹俺鋈ァ薄坝惺氯ァ钡?，都是完美答案。

本期社交禮儀專期是兩隊(duì)PK式演繹。通過若干環(huán)節(jié)的PK，靳斕老師和主持人龍洋、開心麻花演員王宇這一隊(duì)最終毫無懸念地以“史上比分最大的一次”的優(yōu)勢獲勝，靳斕老師獲得“生活藝術(shù)家”稱號、捧得獎杯歸。

▲《生活家》欄目史上比分最大的一次PK產(chǎn)生了（演員王宇太開心了）

▲《生活家》欄目史上比分最大的一次PK產(chǎn)生了

▲靳斕老師獲得“生活藝術(shù)家”稱號和獎杯

對于職場或社交禮儀，靳斕老師16年來一直提倡“律己、敬人”，并且倡導(dǎo)針對性培訓(xùn)、快樂學(xué)習(xí)，即讓禮儀培訓(xùn)在符合學(xué)員行業(yè)崗位所需的前提下，變成一種享受式學(xué)習(xí)，這對于內(nèi)容安排、培訓(xùn)語言的趣味性和控場能力都提出極高要求。事實(shí)證明，這種方式確實(shí)是大家想要的、需要的。