在銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中有一個(gè)環(huán)節(jié)是必須的，就是銷(xiāo)售人員的心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)到底是應(yīng)該講一些道理還是側(cè)重心靈的感悟，我個(gè)人傾向于后者。目前心靈感悟方面的課程有很多，大部分是來(lái)自于最早匯才訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的課程，比如說(shuō)步步高打拳的游戲再加一些催眠冥想等，效果還可以，但有些游戲完全是體力的消耗，課程結(jié)束后第一個(gè)感覺(jué)是累。而NLP的方法卻是和風(fēng)細(xì)雨，讓你慢慢的感受，培訓(xùn)之后的效果更加明顯。有一個(gè)NLP的環(huán)節(jié)叫“肯定”，之前的博文里我介紹過(guò)具體的培訓(xùn)細(xì)節(jié)，同樣是兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，參訓(xùn)人的感悟非常大，而且沒(méi)有抵觸情緒，不管是性格多么強(qiáng)硬的人都會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)流下眼淚，所以這是我做心態(tài)培訓(xùn)必做的環(huán)節(jié)。當(dāng)然這樣的游戲?qū)ε嘤?xùn)師的功力要求很高，如何讓那些從來(lái)不敢正視自己的人進(jìn)入良好的培訓(xùn)狀態(tài)是培訓(xùn)師必須解決好的問(wèn)題。在這個(gè)環(huán)節(jié)訓(xùn)練中我經(jīng)常是先對(duì)參訓(xùn)人員做很多調(diào)整，再進(jìn)入具體的環(huán)節(jié)，如果早早的進(jìn)入，就會(huì)有一部分人沒(méi)有收獲，甚至影響其他人的訓(xùn)練效果。

     在員工心態(tài)培訓(xùn)課程中，還有一個(gè)有關(guān)工作激情的培訓(xùn)。大家知道，做任何事沒(méi)有激情很難做最好，也就不能做到極致。NLP課程中有一個(gè)“狀態(tài)管理”的環(huán)節(jié)，用在銷(xiāo)售人員培訓(xùn)激情方面特別有效。NLP狀態(tài)管理的好處是將一種激情的狀態(tài)固化在某個(gè)具體的動(dòng)作，所以參訓(xùn)人員任何時(shí)候只要做這個(gè)動(dòng)作，就能達(dá)到良好的激情狀態(tài)。因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中是一對(duì)一進(jìn)行訓(xùn)練的，通常我會(huì)讓比較陌生的人員做搭檔，所以這個(gè)環(huán)節(jié)的附加效果有很多，參訓(xùn)人員變成了朋友，團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)了。   

    在員工心態(tài)培訓(xùn)的結(jié)尾通常會(huì)用到NLP的“美妙人生”訓(xùn)練環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)真的是把培訓(xùn)的效果推到最高潮?？吹矫總€(gè)學(xué)員臉上洋溢的笑容，做為培訓(xùn)師也感到非常的欣慰。在此環(huán)節(jié)的前半段要求參訓(xùn)人員是閉上眼睛的，有一個(gè)學(xué)員告訴我，一想到的他的美妙人生就樂(lè)得合不上眼，太有意思了。相信這是培訓(xùn)師送給參訓(xùn)人員最好的禮物！

     其實(shí)NLP課程內(nèi)容還有許多可以用在培訓(xùn)上的，每種技巧的應(yīng)用更多的是不斷的練習(xí)與思考，每個(gè)培訓(xùn)師追求的就是如何能在短時(shí)間內(nèi)讓參訓(xùn)人有更多的變化，我也在逐漸的學(xué)習(xí)和摸索，希望與有相同興趣的講師分享。