在銷售培訓課程中有一個環(huán)節(jié)是必須的，就是銷售人員的心態(tài)培訓。心態(tài)培訓到底是應該講一些道理還是側重心靈的感悟，我個人傾向于后者。目前心靈感悟方面的課程有很多，大部分是來自于最早匯才訓練機構的課程，比如說步步高打拳的游戲再加一些催眠冥想等，效果還可以，但有些游戲完全是體力的消耗，課程結束后第一個感覺是累。而NLP的方法卻是和風細雨，讓你慢慢的感受，培訓之后的效果更加明顯。有一個NLP的環(huán)節(jié)叫“肯定”，之前的博文里我介紹過具體的培訓細節(jié)，同樣是兩個小時的時間，參訓人的感悟非常大，而且沒有抵觸情緒，不管是性格多么強硬的人都會在這個環(huán)節(jié)流下眼淚，所以這是我做心態(tài)培訓必做的環(huán)節(jié)。當然這樣的游戲對培訓師的功力要求很高，如何讓那些從來不敢正視自己的人進入良好的培訓狀態(tài)是培訓師必須解決好的問題。在這個環(huán)節(jié)訓練中我經(jīng)常是先對參訓人員做很多調整，再進入具體的環(huán)節(jié)，如果早早的進入，就會有一部分人沒有收獲，甚至影響其他人的訓練效果。

     在員工心態(tài)培訓課程中，還有一個有關工作激情的培訓。大家知道，做任何事沒有激情很難做最好，也就不能做到極致。NLP課程中有一個“狀態(tài)管理”的環(huán)節(jié)，用在銷售人員培訓激情方面特別有效。NLP狀態(tài)管理的好處是將一種激情的狀態(tài)固化在某個具體的動作，所以參訓人員任何時候只要做這個動作，就能達到良好的激情狀態(tài)。因為在這個環(huán)節(jié)中是一對一進行訓練的，通常我會讓比較陌生的人員做搭檔，所以這個環(huán)節(jié)的附加效果有很多，參訓人員變成了朋友，團隊的凝聚力增強了。   

    在員工心態(tài)培訓的結尾通常會用到NLP的“美妙人生”訓練環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)真的是把培訓的效果推到最高潮。看到每個學員臉上洋溢的笑容，做為培訓師也感到非常的欣慰。在此環(huán)節(jié)的前半段要求參訓人員是閉上眼睛的，有一個學員告訴我，一想到的他的美妙人生就樂得合不上眼，太有意思了。相信這是培訓師送給參訓人員最好的禮物！

     其實NLP課程內(nèi)容還有許多可以用在培訓上的，每種技巧的應用更多的是不斷的練習與思考，每個培訓師追求的就是如何能在短時間內(nèi)讓參訓人有更多的變化，我也在逐漸的學習和摸索，希望與有相同興趣的講師分享。