我們都知道現(xiàn)如今品牌不打廣告、純靠自然銷量根本就是不可能的事情。當下的時代是過剩時代，可供消費者選擇的實在是太多太多。

不靠廣告推廣，消費者根本看不到你的產品，所以為了讓消費者接受你的廣告，就必須要理由正當?shù)拇驍_用戶，并且建立聯(lián)系感，如此才能讓消費者接受。但真相是真的沒有人喜歡廣告，哪怕是真的很走心！

彭小東：但我們?yōu)槭裁催€要投放廣告？認知＞事實，人心＞流量！因為消費者隨時面臨著遺忘和選擇！投放廣告的目的就是提醒和告知就是在和消費者的遺忘和選擇做對抗。

我經(jīng)常告誡我們的企業(yè)老板，如果只做定位不投媒體廣告，你的錢真的就白花了，其實廣告投放比定位更重要，傳播有很多種，但媒體最重要！廣告效果是什么？廣告效果=1秒認知！廣告效果=超級品牌傳播力+1秒認知品牌戰(zhàn)略！

01

真相：真的沒有人喜歡廣告

哪怕真的很走心，在生活中，各型各色的廣告都有著自己的“別名”：

電視劇里的廣告叫“尿點”；網(wǎng)絡視頻前的廣告叫“緩沖”；朋友圈里的廣告叫“不看此人的朋友圈”；街邊傳單廣告叫“幫忙扔一下”...你看廣告就是如此令人厭惡。

自出現(xiàn)以來，廣告在用戶心中就沒有太好的印象，這是因為廣告會干擾用戶接受信息：

用戶看報刊雜志看電視、看節(jié)目的本意絕不是來看廣告的，廣告的出現(xiàn)讓用戶中斷了他的目標，并且現(xiàn)在很多廣告還無法跳過，用戶們只有度日如年的看完廣告，才能繼續(xù)看他們這種想看的節(jié)目。

打開APP等3秒、看個視頻等3分鐘，還時不時的蹦出來讓人跳戲，似乎所有的感覺氣氛，都在一剎那被廣告毀滅了。

這種體驗就像是你吃了排隊4個小時才買到的小吃，結果一跟頭掉在了泥水里，破壞了這種本可以連續(xù)美好的體驗，廣告才因此成為了用戶的心頭之恨。

02

消費者為什么看廣告？

1、提供信息：廣告可以向消費者提供產品和服務的相關信息，包括品牌、功能、特點、優(yōu)惠等，讓消費者更了解市場上的選擇。

2、促進競爭：廣告能夠促進市場競爭，鼓勵企業(yè)提高產品質量和服務水平，從而讓消費者得到更好的選擇。

3、滿足需求：廣告可以引導消費者發(fā)現(xiàn)自己的需求，并找到滿足這些需求的產品或服務。

4、刺激購買欲望：通過各種行銷力手段，廣告可以刺激消費者購買欲望，從而推動經(jīng)濟增長。

5、增加娛樂性：一些廣告具有娛樂性質，可以為人們帶來快樂和輕松心情。

6、希望能夠獲取對自己有用的信息

7、希望能夠看到優(yōu)秀的創(chuàng)意

8、廣告降低了消費者認知風險

消費者在選擇商品時有很多的考慮因素，之所以非常謹慎，是因為其在購買商品時存在一個認知風險的問題。

行為學家認為有5種類型的認知風險：

金錢風險（有可能因此損失錢財）；

功能風險（也許不能發(fā)揮效用，也不能兌現(xiàn)承諾）；

身體風險（看樣子有點危險，有可能傷害我自己）；

社交風險（我要是買了這個東西，不知道朋友們會怎么想）；

心理風險（如果買了這個東西，我也許會感到內疚或是不負責）。

雖然說起來容易，但要做到卻并不簡單。假如是男性觀眾，經(jīng)?？吹降氖窍聪锤】?，那么觀眾肯定不喜歡；假如你的創(chuàng)意很爛，買個口香糖，非要蹦蹦跳跳，就會讓觀眾不知所云...

所以廣告想要有效，不僅內容要好，投放也要精細，要滿足客戶的需求，狂轟亂炸式的投放，既不經(jīng)濟也不會有好的口碑。

但無奈的現(xiàn)實是：用戶越討厭，廣告就越多，其實有個很奇怪的現(xiàn)象：大眾一直在吐槽廣告，想著辦法開個會員跳過廣告，但商家們卻依然大手筆，眼都不眨一下的把預算花在廣告上，在廣告的植入上可以說是無孔不入、手段百出...

然后大家就更討厭廣告了！這真的是一個惡性循環(huán)嗎？品牌們顯然不這么覺得，因為嘗到的甜頭也不少。

03

消費者對廣告的期待3點

1、誠信

廣告，無論是電視，還是海報，還是報上的文字，還是喊麥，都是為了勸人購買某種商品或服務。

為了讓接收者，感到信息發(fā)出者有誠信，廣告的符號文本，會作各種修辭裝飾，讓文本裹上可信性，讓文本接收者覺得發(fā)出者“據(jù)實而言”。

圖片這個“實”，不一定是事實（facts），卻是“事實性”（factuality），而廣告發(fā)出者會鄭重地對“事實性”負責。

比如權威機構的認證，假一賠十的保證，請知名人物代言，都是為了加強誠信性。

比如抖音上短視頻有些廣告常常這么寫：

你們還在買那些成本100，售價3000錢的茶葉嗎？不要再給中間商賺差價了，巴拉巴拉。這就是為了讓別人相信自己是不賺差價的，是個好人。盡管很多都是演戲，但是還是有很多人信。

在這個浮躁的，只在乎賺錢的年代，居然還有人安心用幾年時間做款真正的XXX……，這種文案口吻和寫作風格，都是建立事實性的努力。

2、區(qū)分

什么是區(qū)分，就是差異就是不同就是唯一，廣告是勸人購買的，必須讓消費者看到這家的貨與別家有別，不是價廉，就是物美，或者其他好處。無區(qū)分，即無廣告可言，區(qū)分越大，則越有說服力。如果與其他商品說不出什么區(qū)別，至少廣告做得多，出現(xiàn)次數(shù)多，使得商標品牌讓人記住。

3、相關性

是否與接收者的生活方式和文化背景有關，與他們的經(jīng)驗積累和生活欲望，有連接的可能。比如過去胃藥的廣告，首先就會出現(xiàn) 一個看起來胃疼的人，這就瞬間與那些有胃病的消費者建立了相關性。

出售的貨品哪怕全球相同，廣告卻很難從一種文化，轉移到另一種文化，而必須根據(jù)生活與每種文化的人不同的經(jīng)驗，去另外設計。比如能量飲料，美國人不在乎?；撬徇€是各種激素，但中國人就非常在乎各種激素和添加劑，所以廣告也不同。

04

消費者看什么廣告？

1、1秒認知

能讓用戶第一時間記住品牌，

廣告效果=超級品牌傳播力+1秒認知品牌戰(zhàn)略！

廣告的功能是什么？很簡單，當你的客戶有需要的時候能第一時間想到你。

舉個很簡單的例子：當你想吃火鍋的時候，你第一時間想到的品牌是什么？是經(jīng)常出現(xiàn)在你視野的海底撈，還是遠村口李二開在非常偏僻的角落的小店？你自己心里應該會有答案的；當你想喝飲料的時候，你腦子里第一時間想起的品牌是什么？這個品牌在你的印象里是不是也都經(jīng)常做廣告？這就是品牌打廣告的作用。

2、激發(fā)消費

廣告能激發(fā)和誘導用戶消費，

消費者對某一產品的需求，往往是一種潛在的需求，這種潛在的需要與現(xiàn)實的購買行動，有時是矛盾的。廣告造成的視覺、感覺印象以及誘導往往會勾起消費者的現(xiàn)實購買欲望。不止如此，有些物美價廉、適銷對路的新產品，由于不為消費者所知曉，所以很難打開市場，而一旦進行了廣告宣傳，消費者就紛紛購買。還記得每次超市、果品店、甚至是街邊服裝店都會在產品上新時拿一個大喇叭在路邊吆喝嗎？

3、理由正當

理由正當 ，讓你的廣告對用戶的打擾有一個正當?shù)睦碛?，這樣用戶被你打擾的怒火就消失了。

就比如，今天因為你和朋友一起喝酒，回到家已經(jīng)半夜兩三點了，并且還滿身酒味，這個時候你的女朋友一定會非常憤怒的質問你，然后女朋友會說我不聽我不聽，甚至會奪門而去，自此你就孤苦一生。

但是如果這個時候你說：我和朋友們聚餐回來這么晚的原因是在路上救助了一個被車碾壓到腿的流浪小動物，并且拿出寵物醫(yī)院的治療費用的賬單，你說你的女朋友是不是不但不會生氣，還會覺得你是一個有愛心值得嫁的男人？

品牌打廣告也是如此，反正總要打擾用戶，錯已經(jīng)犯下了，但是這個時候如果給消費者提供一個不得不接受廣告的正當理由，用戶可能更容易接受這種打擾。

比如你休息的時候正在帶妹打游戲，突然插播了一個廣告，是不是感覺就像吃桃的時候吃了半截蟲子，吐也吐不出但是也惡心，但是突然這個廣告說：“只覺得自己上班辛苦，就一直在休息玩耍，你都沒有一刻想過給家里打個電話嗎？”你看這個時候用戶對你的廣告還會有很大的厭惡感嗎？

4、消費相關

降低廣告抵觸，要的是和用戶相關 ，好的廣告一定是能和用戶聯(lián)系起來的，從而產生共鳴感。

當廣告不再是廣告，而是一劑解毒的良方，這種痛苦感無疑就小了很多。舉個例子：如果你售賣的是一個鋼筆，你會怎么把廣告?zhèn)鬟_給消費者？是不是就簡單的宣傳這支鋼筆有多好多好，或者是打價格戰(zhàn)，原價199現(xiàn)價99？那這樣你的廣告幾乎也沒人看了，更別提轉化了。

那正確的應該怎么做呢？

給一個建議，廣告詞可不可以這樣寫：

在這個年代，如果你不學習，就會被后浪實力碾壓，升職加薪根本沒你什么事，甚至還會被迫下崗。想要杜絕這種事的發(fā)生，你目前唯一能做的就是不斷學習，增加你的核心競爭力。

然而，在學習的過程中，你需要一個質量優(yōu)質的鋼筆記筆記，畢竟俗話說好記性不如爛筆頭，特別是被年紀越來越大記憶力開始衰退的當下，一個好的可以流暢記筆記的鋼筆有多重要！

你說這個時候消費者對于廣告的痛苦感還會產生嗎？

05

搶占心智，戶外廣告是關鍵

對大部分品牌來說，迅速占據(jù)消費者心智，戶外廣告才是關鍵！戶外廣告已經(jīng)全面滲透到消費者的各個生活場景中。

選擇戶外媒體作為最佳行銷力渠道最重要的2點：敬告：@選擇才是真愛！特別感恩各廣告?zhèn)髅焦?廣告協(xié)會/廣告商會等一直以來對彭小東導師的關注、支持、選擇和真愛！2023年彭小東導師課程I論壇現(xiàn)已全面開啟預訂，歡迎提前預訂，您將有機會免費獲贈（解釋權歸彭小東導師及其團隊）：1、課后會根據(jù)授課實際現(xiàn)場情況免費贈送廣告銷售100問100答，100句贊美話術，中國廣告銷售實戰(zhàn)技巧秘籍手冊等。2、同時根據(jù)每家廣告?zhèn)髅焦緦嶋H情況提供相應咨詢，可以考慮免費贈送包括中國戶外廣告?zhèn)髅焦靖鞑块T管理制度【如薪酬標準、業(yè)務提成】及各種管理表格等；（再次鄭重聲明：我們絕不對外銷售任何課件和資料，如有發(fā)現(xiàn)，歡迎舉報，一經(jīng)查實，必將重謝?。?、同時還會免費獲贈彭小東導師親筆簽名贈書和“媒”、“1秒認知”、“廣告?zhèn)髅娇偛弥腔邸薄ⅰ皬V告效果研究院”、“戶外智造”、“新戶外廣告”、“廣戰(zhàn)神”、“搶占心智”、“心智貨架”、“彭小東”等免費推廣和長期免費咨詢等。

第一、戶外廣告帶給品牌最大限度的曝光

相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國戶外廣告的到達率高達80%，其覆蓋率廣影響范圍也廣，選擇不同戶外廣告形式的組合，可以有效幫助品牌形成浩大的行銷力聲勢。

戶外廣告區(qū)別于其他傳統(tǒng)媒體的顯著特征是不可替代性，一些黃金地段和覆蓋流量大的戶外廣告，是無法替代的，所以戶外廣告是品牌的“擴音器”，快速放大品牌聲量。

戶外廣告能快速建立起用戶對品牌的認知，同時也是根植于消費者真實生活場景中的媒介形式，它可以幫助品牌貼近消費者，走進消費者的心里，獲得用戶的信任。

這讓戶外媒體的廣告在受眾被動或主動重復接觸中，潛移默化地影響著消費者。因此戶外廣告可以有效傳播，產生信任感和擴大影響力。

第二、Z世代崛起讓戶外廣告逐漸成為“寵兒”

Z世代正成為社會消費的主力，與新消費品牌的崛起緊密相關，據(jù)《Z世代消費力白皮書》顯示，中國Z世代人群最龐大，共計1.49億人，到2020年Z世代將占據(jù)整體消費力的40%。

因此品牌主們都在把更多的目光投向這些年輕一代，Z世代人群的喜好和選擇，對品牌主來說至關重要。

Z世代從出生開始，就是社交媒體的一員，可以說是“互聯(lián)網(wǎng)土著”。但是網(wǎng)上的社交平臺已經(jīng)很難能夠完全容納得下Z世代青年們的所有注意力，從而導致線上的廣告也很難吸引他們。

2018年8月，Ad Age發(fā)布了深度的Z世代人群解讀報告，報告指出82%的Z世代人群會使用線上廣告等多種方式避免收看線上廣告。與此相反， 84%的Z世代受訪者表示他們會關注戶外廣告，同時樂于利用社交媒體傳播有趣的戶外廣告。

另外，Z世代青年們的追星行為也開始投入到線下，加上“偶像經(jīng)濟”盛行，越來越多的品牌會選擇年輕人喜歡的新生代明星做代言，利用戶外廣告+流量明星的組合進行廣告投放。

再者，隨著技術和創(chuàng)意的加持，廣告主的創(chuàng)意想法和形式在戶外廣告上得以實現(xiàn)，能夠增強消費者的互動體驗，也能吸引大眾的關注。

對于追求新穎和多元化的Z世代消費者來說，結合數(shù)字化互動化的戶外廣告，逐漸成為他們心中的最佳選擇。