“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”這是現(xiàn)階段所有企業(yè)最流行說(shuō)的一句話(huà)!。兵無(wú)常形，水無(wú)常勢(shì)，市場(chǎng)唯一不變的就是變化。中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師暨中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院院長(zhǎng)世界華人首席廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家彭小東導(dǎo)師認(rèn)為面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、形態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)，廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)人員只有練好內(nèi)功，才能立于不敗之地。

 彭小東導(dǎo)師指出：所謂的執(zhí)行力，即完成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢？廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的執(zhí)行力要通過(guò)其員工的行為來(lái)體現(xiàn)。而決定其員工行為的因素有很多，例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、成功欲望、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識(shí)、公司文化、規(guī)章制度等都會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生影響。

從這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn)：所有的因素其作用最終都會(huì)指向廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)員工的態(tài)度或能力，通過(guò)對(duì)這二者施加影響來(lái)改變企業(yè)員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果，在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸，而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì)制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。

彭小東導(dǎo)師分析認(rèn)為：如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度，他就會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，有意識(shí)的提高自身的能力，從平庸走向成功。而能力對(duì)態(tài)度的影響則沒(méi)有這么明顯。因此，只有態(tài)度才是個(gè)體成功的根本，同時(shí)也是提升執(zhí)行力的根本。 

彭小東導(dǎo)師通過(guò)自己近二十年年帶團(tuán)隊(duì)的總結(jié)發(fā)現(xiàn),影響營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行力有以下五個(gè)核心要素: 

一、樹(shù)立正確的使命感：無(wú)為而治 

如果我們進(jìn)行一項(xiàng)民意調(diào)查:你信仰什么宗教?大多數(shù)的人會(huì)告訴你:我信仰佛教. 

其實(shí),絕大多數(shù)的中國(guó)人是什么宗教都不信,而是信實(shí)用主義,對(duì)待工作大概會(huì)有以下四種態(tài)度：

1、"有奶便是娘"，工作沒(méi)耐心忠誠(chéng)度低，經(jīng)常跳槽。

2、“量錢(qián)而為”，一個(gè)企業(yè)或公司給多少銀子就干多少活，否則就是吃虧。

3、“謀生的手段”，也是大部分人的心態(tài)，中庸之道，不積極也不消極。

4、“當(dāng)作事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)”，即把個(gè)人的奮斗目標(biāo)復(fù)合到企業(yè)的發(fā)展。積極態(tài)度的最高境界是“無(wú)私奉獻(xiàn)”，要想達(dá)到這樣的高度只有一條路可走，那就是建立“企業(yè)信仰”，讓員工把工作當(dāng)成崇高的使命。 

然而信仰的建立不是一朝一夕的事情，在這個(gè)過(guò)程中有許多工作要做。這其中包括：

1、企業(yè)自上而下的宣傳、不走樣的復(fù)制和身體力行；

2、前后一致的執(zhí)行；

3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰；

4、利用人力資源手段來(lái)強(qiáng)化企業(yè)信仰。

通過(guò)這些手段，將企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景和企業(yè)核心價(jià)值觀植入員工的大腦，成為員工的“DNA”。企業(yè)信仰的建立才算初步完成。有信仰的企業(yè)員工會(huì)毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)自己的力量去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，這樣的企業(yè)無(wú)疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時(shí)代表了執(zhí)行力的四種強(qiáng)度。我們要想達(dá)到更高的高度，還有許多路要走，執(zhí)行力的建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn)。 

二、認(rèn)同度：上下同欲者勝 

對(duì)任務(wù)的反應(yīng)模型會(huì)有以下三類(lèi)，一是認(rèn)同的會(huì)全力以赴，二是接受的憑責(zé)任心去經(jīng)營(yíng)，三是不認(rèn)同的消極對(duì)抗或不作為?！皩⒃谕廛娏钣兴皇堋?，廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)人員遍布各地，總部難以對(duì)其行為進(jìn)行全面的監(jiān)控，不少人員憑自己的喜好和感覺(jué)做事，對(duì)企業(yè)總部的策略缺乏正確、全面的理解，往往容易不作為甚至消極對(duì)抗。因此，對(duì)于企業(yè)如何建立順暢的溝通渠道，做到企業(yè)上下同欲是打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。作為企業(yè)員工，也不能一味的被動(dòng)接受任務(wù)，對(duì)于工作中的疑問(wèn)第一時(shí)間向上司主動(dòng)匯報(bào)、溝通，通過(guò)對(duì)目標(biāo)和任務(wù)的多方位理解，同時(shí)從上司處獲得資源就很有助于自己的有效執(zhí)行。 

三、組織制度推動(dòng)：變壓力為動(dòng)力 

組織執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力，是對(duì)企業(yè)的各種資源經(jīng)過(guò)有效整合而形成的成功實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的綜合能力。組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略是相輔相成的。沒(méi)有好的戰(zhàn)略，執(zhí)行力越強(qiáng)，企業(yè)可能失敗的越慘。沒(méi)有很強(qiáng)的執(zhí)行力，戰(zhàn)略再好，也只能是水中花鏡中月。 

企業(yè)的組織執(zhí)行力包括由組織內(nèi)部各成員的心態(tài)、組織管理必備的工具、組織內(nèi)部各個(gè)人的角色認(rèn)知和組織內(nèi)部合理的管理流程四個(gè)基本要素構(gòu)成，這四個(gè)要素結(jié)合在一起，交互作用，共同構(gòu)成了企業(yè)組織執(zhí)行力。而心態(tài)要素作為構(gòu)成企業(yè)組織執(zhí)行力的第一要素，是影響企業(yè)組織行為的第一要因，是組織能力外化為組織實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力源。 

即使企業(yè)構(gòu)建了規(guī)范化的組織體系、明確了工作角色和職責(zé)、提煉了企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程但在實(shí)際運(yùn)行時(shí)仍然可能出現(xiàn)職責(zé)不明、缺乏溝通、流程推動(dòng)不力、工作標(biāo)準(zhǔn)模糊等影響執(zhí)行力的問(wèn)題。原因在于：缺乏將工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理體系的意識(shí)和技能?！?/p>

營(yíng)銷(xiāo)管理體系的核心是制度體系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的要求，制定出系統(tǒng)的關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)管理制度，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范來(lái)明確業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中的工作標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行有效評(píng)估，從而保障營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正確執(zhí)行。但是，很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度缺乏明確的指向性，與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃關(guān)聯(lián)度不高，沒(méi)有反映出關(guān)鍵業(yè)務(wù)的要求，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中難以推動(dòng)。事實(shí)上，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的推行不能事無(wú)巨細(xì)，一定要圍繞關(guān)鍵業(yè)務(wù)來(lái)建立。　

四、動(dòng)力源：合理的績(jī)效考核體系 

企業(yè)主往往寄希望于通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)人員的執(zhí)行力，殊不知在一個(gè)缺乏公平體現(xiàn)貢獻(xiàn)價(jià)值的環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于企業(yè)要求他們不斷上進(jìn)的做法是無(wú)法有效接受的。事實(shí)上，這些企業(yè)主忽略了營(yíng)銷(xiāo)體系執(zhí)行的真正動(dòng)力來(lái)源——績(jī)效考核。這套體系若沒(méi)有建立起來(lái)，執(zhí)行力不會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生， 彭小東導(dǎo)師的建議：薪酬不在于多少而在于公平！

五、職業(yè)素養(yǎng)：好鐵方能煉好鋼 

兵無(wú)常形，水無(wú)常勢(shì)，市場(chǎng)唯一不變的就是變化。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、形態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員只有練好內(nèi)功，才能見(jiàn)招拆招立于不敗之地。

1.是要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的方式有很多種，比如通過(guò)大量的閱讀提升理論素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，工作實(shí)踐中總結(jié)、分析，通過(guò)思考提升悟性等等，可以說(shuō)培訓(xùn)無(wú)處不在，只要做個(gè)有心人。

2.是提升自己的綜合素質(zhì)和人格魅力，實(shí)踐已經(jīng)證明，在企業(yè)業(yè)務(wù)合作中對(duì)方先接受人、再接受公司、最后才是接受產(chǎn)品。

3.是研究透行業(yè)，做到專(zhuān)業(yè)，逐步成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)家。

4.是提升技能，善用各種營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理工具，能夠整合各種資源達(dá)成目標(biāo)。彭小東導(dǎo)師就指出：“做生意的秘決就是把客戶(hù)的合作關(guān)系變成師生關(guān)系，引導(dǎo)客戶(hù)跟企業(yè)同步發(fā)展……