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中國(guó)廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師
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彭小東:報(bào)刊廣告行銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力
2016-01-20 46046

 全球廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)首席專(zhuān)家暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師彭小東老師在最近接受媒無(wú)界網(wǎng),行銷(xiāo)力網(wǎng)采訪時(shí)指出:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和傳媒業(yè)的不斷進(jìn)步,廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。廣告是大眾傳媒生存、發(fā)展的“血液”,更是傳媒經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的變量。然而一定時(shí)期、一定地域的廣告市場(chǎng)總量是相對(duì)固定的,面對(duì)這塊誘人的“蛋糕”,既有傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙、廣播、電視、雜志以及戶(hù)外廣告,更有新興媒體如互聯(lián)網(wǎng)等參與競(jìng)爭(zhēng)?!爸嗌偕唷钡木置鎸?duì)于多次受到新興媒體沖擊的報(bào)紙來(lái)說(shuō),如何應(yīng)對(duì)目前廣告市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中改革發(fā)展創(chuàng)新,是我國(guó)報(bào)紙廣告行銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力面臨的一個(gè)難題。
   目前:在電視、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等傳媒的強(qiáng)烈攻勢(shì)下,報(bào)紙廣告的市場(chǎng)空間被不斷壓縮、搶占,我國(guó)的報(bào)紙廣告收入雖然保持增長(zhǎng)的勢(shì)頭,但是在廣告總量中所占的份額在過(guò)去的5年中下降了4.5個(gè)百分點(diǎn)。傳媒生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)程度的變化,要求報(bào)紙必須以全新的營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)管理和發(fā)展報(bào)紙廣告。報(bào)紙廣告營(yíng)銷(xiāo)涉及廣告客戶(hù)、廣告代理人、報(bào)紙媒體、受眾等多方利益關(guān)系,如何在平衡這幾方利益,實(shí)現(xiàn)報(bào)社廣告盈利的最大化和最優(yōu)化,對(duì)報(bào)社廣告部門(mén)提出了考驗(yàn)。彭小東導(dǎo)師根據(jù)自己多年的報(bào)刊廣告行銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力成功經(jīng)歷跟大家做如下的分享。
 1.對(duì)廣告客戶(hù)的結(jié)構(gòu)特征缺乏清晰認(rèn)識(shí)。其特征包括報(bào)紙廣告刊登者的行業(yè)特征、地域特征、投放策略、文化背景等因素,這些因素是報(bào)紙廣告的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。大多數(shù)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)缺乏宏觀上的規(guī)劃,對(duì)自身廣告客戶(hù)的結(jié)構(gòu)特征研究不夠。隨機(jī)地尋找、招攬廣告客戶(hù)。這種粗放式的經(jīng)營(yíng)方式直接導(dǎo)致了廣告客戶(hù)結(jié)構(gòu)的散亂性,報(bào)紙的廣告收入波動(dòng)很大,不利于廣告的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
2.缺乏主動(dòng)出擊、搶占廣告資源的意識(shí)。報(bào)紙廣告部門(mén)大多處于“坐等廣告上門(mén)”的狀態(tài),不少報(bào)社廣告人員的惰性使得他們?nèi)狈χ鲃?dòng)出擊意識(shí),與許多廣告機(jī)會(huì)失之交臂,浪費(fèi)了許多廣告資源。
3.過(guò)于看重經(jīng)濟(jì)利益,缺乏受眾利益和社會(huì)效益的意識(shí)。報(bào)紙作為傳播媒介,要追求商業(yè)上盈利,還要對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。受眾和廣告客戶(hù)這兩者之間的利益在某種程度上存在著矛盾。廣告部門(mén)好不容易培養(yǎng)起來(lái)自己的廣告客戶(hù),卻由于過(guò)多的廣告版面減少了受眾所能獲取的信息量,導(dǎo)致報(bào)紙受眾的減少、發(fā)行量的下降。
4.廣告部門(mén)與其它部門(mén)之間缺乏溝通協(xié)作。各個(gè)部門(mén)各自為政,各部門(mén)都局限于本職工作范圍之內(nèi),部門(mén)間缺乏溝通協(xié)作,造成許多廣告資源的浪費(fèi)。特別是本該在報(bào)紙上作付費(fèi)廣告的企業(yè)以其它形式在報(bào)紙上發(fā)布信息,使報(bào)紙直接或者間接地?fù)p失了大量的廣告收入。從報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,這是一種令人惋惜的廣告流失現(xiàn)象。
5、報(bào)業(yè)廣告結(jié)構(gòu)不合理。從報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)整體來(lái)看,報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)分依賴(lài)廣告經(jīng)營(yíng),廣告是報(bào)業(yè)的主要收入來(lái)源和盈利方式。根據(jù)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),廣告收入與其他方面收入的比例大約保持在1:1的水平,才有利于報(bào)紙的健康發(fā)行,使得廣告客戶(hù)和普通受眾利益兼顧,擁有更多的廣告客戶(hù)和受眾群,實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

6.廣告經(jīng)營(yíng)人才匱乏?! ≌{(diào)查發(fā)現(xiàn),報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,學(xué)歷背景和從業(yè)經(jīng)歷復(fù)雜,既懂新聞業(yè)務(wù)又熟悉廣告經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才較少,報(bào)社現(xiàn)有的廣告經(jīng)營(yíng)人才也正在流失。不重視報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)。在廣告代理制普遍實(shí)施以后,報(bào)紙出版單位將主要廣告業(yè)務(wù)外包給廣告代理公司經(jīng)營(yíng),報(bào)社只保留少數(shù)廣告人員負(fù)責(zé)廣告代理的管理和協(xié)調(diào),忽視報(bào)社自身廣告經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng),導(dǎo)致廣告經(jīng)營(yíng)在一定程度上受到人才因素的影響和制約。
7、報(bào)紙?zhí)醿r(jià)。
從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,“美廢”漲價(jià)是這次新聞紙漲價(jià)的主因。國(guó)內(nèi)造紙廠的其他成本也在大幅增加,排污標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,人工費(fèi)用大幅增加,電價(jià)、貸款利息、財(cái)務(wù)費(fèi)用等都在漲。新聞紙價(jià)格呈現(xiàn)周期性波動(dòng)現(xiàn)象。短期的供求關(guān)系失衡進(jìn)一步推動(dòng)價(jià)格上漲。新聞紙生產(chǎn)所需的投資巨大,而且是專(zhuān)有性很強(qiáng)的固定資產(chǎn)投資。國(guó)際新聞紙價(jià)格實(shí)踐表明,在新聞紙價(jià)格較高時(shí),紙業(yè)公司通常會(huì)投入巨資,擴(kuò)大產(chǎn)能,導(dǎo)致供大于求,價(jià)格下跌,導(dǎo)致紙廠關(guān)閉或關(guān)閉一些生產(chǎn)線,于是又造成紙張供不應(yīng)求,紙張價(jià)格暴漲;當(dāng)價(jià)格上漲時(shí),又會(huì)吸引新的投資者或紙廠擴(kuò)大產(chǎn)能,又一波價(jià)格循環(huán)開(kāi)始。
總上七個(gè)方面的我國(guó)報(bào)紙廣告發(fā)展制約因素,彭小東導(dǎo)師指出:認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面尋求努力,加以解決。
1.整合營(yíng)銷(xiāo)觀念,培養(yǎng)宏觀規(guī)劃細(xì)分市場(chǎng)的能力
    美國(guó)西北大學(xué)著名廣告學(xué)教授、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的創(chuàng)始人唐·e·舒爾茨教授在他的文章《整合傳播演進(jìn)的天性》中認(rèn)為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是“一種協(xié)調(diào)的方法,或者說(shuō)是一種對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的傳播活動(dòng)的計(jì)劃、開(kāi)發(fā)和實(shí)施進(jìn)行思考的方法”。在報(bào)紙廣告的營(yíng)銷(xiāo)中,也可加以借鑒。報(bào)紙廣告的整合營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)工作是要做好廣告客戶(hù)結(jié)構(gòu)的宏觀規(guī)劃,形成較為穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)廣告客戶(hù)結(jié)構(gòu)。在規(guī)劃的過(guò)程中,不同的報(bào)紙可發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),如黨報(bào)就可以運(yùn)用自身的權(quán)威性和巨大的政治影響以及良好的品牌效應(yīng)來(lái)吸引大型公司、企業(yè)以及其它行業(yè)組織前來(lái)刊登廣告,都市報(bào)、專(zhuān)業(yè)性報(bào)紙等可以根據(jù)報(bào)紙讀者對(duì)象的定位,去吸引那些視這些讀者為消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的廣告客戶(hù)。
2.提高策劃能力,以策劃帶動(dòng)廣告版面銷(xiāo)售
   報(bào)紙廣告版面銷(xiāo)售策劃是指報(bào)紙廣告部門(mén)以自己的主要廣告客戶(hù)為對(duì)象,適當(dāng)結(jié)合特定時(shí)期的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),推出有創(chuàng)意、有吸引力的主題,對(duì)廣告版面進(jìn)行推銷(xiāo)。是廣告工作者發(fā)揮主觀能動(dòng)性和展現(xiàn)工作能力。近年來(lái)一些黨報(bào)開(kāi)辦了《地方政府名片》、《市場(chǎng)流行品牌》、《政府采購(gòu)?fù)扑]品牌》等廣告欄目,吸引了眾多的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)前來(lái)刊登廣告。必須強(qiáng)調(diào)的是,廣告銷(xiāo)售策劃要注意精當(dāng)。其主題必須抓住廣告客戶(hù)的興趣點(diǎn),使廣告客戶(hù)切實(shí)感到這一主題對(duì)于擴(kuò)大自身影響、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展是大有裨益的。
總之,廣告版面銷(xiāo)售策劃是報(bào)紙擴(kuò)大廣告經(jīng)營(yíng)收入的必要措施,對(duì)彌補(bǔ)廣告淡季報(bào)紙的廣告收入具有重要作用。因此,設(shè)立一個(gè)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)籌工作的版面銷(xiāo)售策劃?rùn)C(jī)構(gòu)將更有利于報(bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)。

3.廣告發(fā)布量要掌握適度的均衡原則

根據(jù)美國(guó)傳播學(xué)者施拉姆的“媒介選擇的或然率公式”(媒介選擇的或然率=報(bào)償?shù)谋WC÷費(fèi)力的程度),受眾在選擇獲取信息方法上遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的“最省力原理”,總希望以最小的付出獲得最大的回報(bào)。一般來(lái)說(shuō)讀者選擇購(gòu)買(mǎi)一份報(bào)紙的主要目的是獲取自己感興趣的新聞信息或其它資訊。傳媒經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是注意力經(jīng)濟(jì),對(duì)報(bào)紙而言,在保證受眾利益的前提下,受眾的注意力是報(bào)紙獲利之源。美國(guó)的《今日美國(guó)》專(zhuān)門(mén)有保障受眾權(quán)益的七條承諾,報(bào)社還把這七條承諾印制成卡片,發(fā)給報(bào)社的每一位員工,以強(qiáng)化他們?yōu)槭鼙姺?wù)、保障受眾利益的意識(shí)。在廣告發(fā)布上進(jìn)行合理把關(guān),推行適度原則,讓廣告與內(nèi)容保持一定的比例。使讀者在選購(gòu)報(bào)紙時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)其“報(bào)償保證”,又能夠滿(mǎn)足廣告客戶(hù)的發(fā)布需求,這樣才能實(shí)現(xiàn)讀者和廣告客戶(hù)利益的平衡,獲得多贏效果,使報(bào)紙經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)。
4.各部門(mén)溝通協(xié)作,提升報(bào)紙品牌形象
   報(bào)紙的廣告銷(xiāo)售也有自身的品牌形象問(wèn)題。良好的報(bào)紙品牌能吸引較大的公司企業(yè)慕名前來(lái)刊登廣告,報(bào)紙要推廣并提升自己的品牌形象,需要整合報(bào)社資源,促使各個(gè)部門(mén)共同努力,而決不是廣告部單打獨(dú)斗。在做好各自本職工作的基礎(chǔ)上,報(bào)社各部門(mén)之間需加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)報(bào)紙廣告利潤(rùn)的最大化。通過(guò)整合,使報(bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)能力超出各個(gè)部門(mén)能力的累加,實(shí)現(xiàn)增值的最大化。
  5、關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變發(fā)展模式和增長(zhǎng)方式,強(qiáng)化管理,向管理要效益。對(duì)于報(bào)紙來(lái)說(shuō),提價(jià)有否不是關(guān)鍵,問(wèn)題的關(guān)鍵是加強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展,而不能繼續(xù)采取粗放型發(fā)展模.在發(fā)行方面,多做推廣策劃活動(dòng),實(shí)施“有效發(fā)行”,減少?gòu)V告的轉(zhuǎn)移效應(yīng),報(bào)紙應(yīng)通過(guò)各種手段實(shí)現(xiàn)“有效發(fā)行”,以避免發(fā)行量下降導(dǎo)致的廣告大幅度下降。積極進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)媒體等新興媒體,以拓展生存空間和產(chǎn)業(yè)鏈條。施行聯(lián)合采購(gòu)以降低采購(gòu)價(jià)格。未來(lái)可采取期貨合約的形式應(yīng)對(duì)新聞紙價(jià)格的周期性波動(dòng)。

6、構(gòu)建忠實(shí)讀者群的滲透定價(jià)策略。滲透定價(jià)是以低價(jià)鼓勵(lì)更多的潛在消費(fèi)者嘗試產(chǎn)品,在嘗試之后若他們的體驗(yàn)是積極的,則他們會(huì)傾向于重復(fù)購(gòu)買(mǎi),而當(dāng)一個(gè)忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)建立起來(lái)后,價(jià)格就可提高了。同時(shí),報(bào)紙廣告的發(fā)行也會(huì)因固定讀者的增多而獲得好的效益。

7、完善并加強(qiáng)廣告銷(xiāo)售及媒體策劃人員的培訓(xùn),這是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,也是不斷創(chuàng)新改進(jìn)的時(shí)代,所以需要我們加大加強(qiáng)培訓(xùn),最主要的培訓(xùn)一定要有規(guī)劃要系統(tǒng)要全面,要堅(jiān)持,培訓(xùn)最關(guān)鍵的核心就是要找對(duì)老師,這個(gè)老師在這個(gè)行業(yè)做過(guò),并且有自己的創(chuàng)新和領(lǐng)悟,有成功經(jīng)驗(yàn),有自己的建樹(shù),……(未完待續(xù),版權(quán)歸彭小東老師所有;彭小東老師:中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)十大名師;廣告銷(xiāo)售教父,華人首席廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家暨中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)導(dǎo)師;曾有過(guò)一天簽三張廣告合同,個(gè)人完成整個(gè)銷(xiāo)售額50%.三個(gè)月完成全年廣告銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)歷;最多時(shí)手下近幾千名廣告銷(xiāo)售從業(yè)人員;中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院長(zhǎng),中國(guó)傳媒營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(zhǎng)(籌建),弱勢(shì)廣告客戶(hù)強(qiáng)勢(shì)生存法則倡導(dǎo)者,弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷(xiāo)傳播者,可視化銷(xiāo)售,節(jié)約型銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者;亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練,全球總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師,行銷(xiāo)力國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng),核心競(jìng)爭(zhēng)力控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng),中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;排名全球培訓(xùn)師前50名講師,總裁網(wǎng),時(shí)代光華.前沿講座,影響力,成功營(yíng)銷(xiāo),全球培訓(xùn)師等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師.北京人民廣播電臺(tái),香港衛(wèi)視精品臺(tái),山西省人民廣播電臺(tái),聯(lián)通傳媒,濟(jì)南人民廣播電臺(tái),飛立傳播集團(tuán)股份公司等多家廣告,傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)顧問(wèn);哈佛商業(yè)評(píng)論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢(xún)師.世界企業(yè)家.價(jià)值中國(guó)等多家知名傳媒專(zhuān)欄作家:特約撰稿人;已發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章超過(guò)300篇;)

 

 

 

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