(版權(quán)歸彭小東老師所有,違者必究)
【課程背景】:當(dāng)前中國的傳媒競爭異常激烈,一方面,境內(nèi)媒體在各自的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路上各展招數(shù),報(bào)業(yè)集團(tuán)、期刊集團(tuán),廣播電視集團(tuán),戶外傳媒集團(tuán),網(wǎng)絡(luò)新媒體集團(tuán)等紛紛成立,發(fā)行、廣告、價(jià)格大戰(zhàn)硝煙四起,另一方面,自從加入WTO之后中國媒體所面對的生存環(huán)境更為嚴(yán)峻,不少境外媒體都以各種形式滲透或進(jìn)入中國市場;三.很多新媒體特別又尤其是戶外媒體的異軍突起,種類繁多,讓廣告主迷茫。這種“內(nèi)憂外患”的情況要求媒體盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,制定正確的市場戰(zhàn)略,開展綜合化、特色化的營銷模式,使自身的媒介產(chǎn)品和媒介服務(wù)深入人心,取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。尤其是廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的總裁領(lǐng)軍人物。如何修煉出自己的卓越行銷力?因此彭小東老師認(rèn)為廣告?zhèn)髅街g的競爭絕不亞于任何一個行業(yè)和產(chǎn)品之間的競爭;廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的總裁更需要培訓(xùn)。
【授課老師】:彭小東
【授課時長】:2天12小時
【課程目的】:
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
1、最為前沿的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)行銷理念及行業(yè)前景;
2、最豐富的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)實(shí)際行銷案例分享;
3、掌握廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)行銷的細(xì)節(jié)執(zhí)行和方法以及行銷模式;
4、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)總裁卓越行銷力的自我突破和先進(jìn)的行銷理念。
5.廣告?zhèn)髅叫袖N力的先進(jìn)理念和分享先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
【培訓(xùn)時間】:2天
【培訓(xùn)地點(diǎn)】:客戶自定
【培訓(xùn)對象】:廣告公司,傳媒機(jī)構(gòu),媒體主營銷經(jīng)理,營銷總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等相關(guān)人員
【授課方式】:授課方式: 實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+全面演練
【課程大綱】:
一.廣告?zhèn)髅叫袖N的三個階段:
1.以銷售為中心
2.以與客戶互動為中心
3.以客戶為中心三點(diǎn)
A.需求點(diǎn)
B.興奮點(diǎn)
C.痛苦點(diǎn);
二.廣告?zhèn)髅叫袖N的三個層次:
1.產(chǎn)品銷售
2.方案銷售
3.戰(zhàn)略銷售;
三.廣告主也即客戶的三個顧問(境界)
1.傳媒顧問
2.品牌顧問
3.行銷顧問;
挖掘需求創(chuàng)造需求滿足客戶需求的兩顆心
A.公心
B.私心;
四.廣告?zhèn)髅叫袖N的創(chuàng)新模式
1.廣告主也即客戶投播策略呈現(xiàn)多樣化選擇。
2.客戶日益專業(yè)化、理性化。成熟化。
3.媒體價(jià)格戰(zhàn)天天發(fā)生變化。
4.廣告產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。
三種銷售模式:
a.你是賣產(chǎn)品與關(guān)系式銷售。
b.你是賣系統(tǒng)與服務(wù)式銷售。
c. 賣思想與顧問式銷售。
五.廣告?zhèn)髅絼?chuàng)新行銷的五種升級模式
1. 樹立以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。
2. 構(gòu)建一整套符合自身媒體的廣告運(yùn)營系統(tǒng)。
3. 銷售人員的角色轉(zhuǎn)換。
4. 學(xué)習(xí)促進(jìn)成長。
5.與時俱進(jìn)、創(chuàng)新無止境。
六.學(xué)會建立自己的“醫(yī)學(xué)院”
1.從我們的資源出發(fā),確定我們能治什么病、并明確治療方案;
2.從客戶出發(fā),界定哪類常患這些病;
3.明確不同的疾病,有哪些癥狀,并明確診斷法!
七.廣告?zhèn)髅叫袖N的客戶心理學(xué)
1.了解他的公司與產(chǎn)品, 2.掌握他個人和公司的需求, 3.預(yù)測他公司和個人的目標(biāo), 4.懂得如何滿足他公司的目標(biāo)和需求, 5.懂得如何滿足他個人成功的目標(biāo)和需求
6.了解他的競爭對手個人和企業(yè) 八.廣告?zhèn)髅筋檰柺叫袖N:
1.分析自己的媒體;
2.媒體SOWT分析
3. 找到屬于自己客戶的行業(yè)
4.對客戶所在行業(yè)了解
5.該行業(yè)第一二名的成功之處
6. 選擇我們媒體非做不可的理由!
7. 如何才能保證客戶廣告效果最大化
8.找到屬于自己的客戶
9.客戶SOWT的分析
10.自己SOWT的分析
11.你所提供的增值服務(wù)
12.簽合同收款
13.贏取承諾,
九.廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)行銷要有自己獨(dú)特的行銷主張:
1.我們要努力為客戶找到他的利益點(diǎn)?!?
2.找到我們獨(dú)特的賣點(diǎn)。
3.形成我們業(yè)務(wù)上的強(qiáng)有力的支持點(diǎn)。
4.經(jīng)營客戶對自己產(chǎn)品的五度:
十.廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的核心競爭力有以下關(guān)鍵三點(diǎn):
1.核心競爭力是長期培植的。
2.核心競爭力是獨(dú)特的。
3.核心競爭力能促成企業(yè)持續(xù)成長。
十一.廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的核心競爭力五方面的特征:
1.業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
2.客戶價(jià)值。
3.獨(dú)特優(yōu)勢。
4.持續(xù)持久。
5.難以模仿。
十二.廣告?zhèn)髅叫袖N企業(yè)卓越的服務(wù)的六項(xiàng)準(zhǔn)則:
1.想得比客戶深入。
2.做得比客戶預(yù)想的好得多;
3.信守承諾;
4.關(guān)愛客戶;
5.忠于客戶;
6.魚水相依,共塑品牌。
廣告?zhèn)髅绞且揽恐贫葋肀WC自己的服務(wù)品質(zhì)的。
A.零缺點(diǎn)工作制。B形成全員考評,C.全公司管理的局面。
十三.廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)的全方位營銷:
1.開發(fā)有需求的產(chǎn)品。
2、制定合適的價(jià)格。
3、方便快速的通路,
4、有效的傳播。
5、全方位的公關(guān)宣傳。
6、銷售人員的直銷。
7、大客戶服務(wù)的管理。
8、持續(xù)建立品牌。
十四.廣告?zhèn)髅娇偛霉芾碚叩?大定律: 1、決策定律,成功始于果敢的決策。 2、信息定律,把信息和情報(bào)放在第一位。 3、行動定律,再好的決策也經(jīng)不起拖延。 4、選擇定律,放棄有時比爭取更有意義。 5、整合定律,整體能力大于個體之和。 6、認(rèn)同定律,失敗有時也是一種機(jī)會。 7、競爭定律,尋求差異競爭,實(shí)現(xiàn)錯位經(jīng)營。
十五.對高管進(jìn)行廣告行銷的十項(xiàng)銷售要訣
1.精心做好準(zhǔn)備工作。
2.對個人情況和拜訪目的進(jìn)行全面詳細(xì)的介紹。
3.專注于業(yè)務(wù)主題。
4.展示出自身的價(jià)值。
5.將會議重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)問題上。
6.恰如其分地提出自己的問題。
7.多聽少說。
8.提出具有創(chuàng)造性的解決方案。
9.提出下一步要進(jìn)行的工作。
10.進(jìn)一步深化雙方關(guān)系。
十六.廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)應(yīng)該掌握賺取利潤的12大秘訣 :
1、要增加價(jià)值,不要降低價(jià)格?!?
2、每降低10%成本,就能創(chuàng)造100%的利潤。
3、要想方設(shè)法增加銷售的內(nèi)容和次數(shù)。
4、把精力和時間集中在高利潤的產(chǎn)品上,盡量多做最有生產(chǎn)力的事。
5、提高品牌形象,就能提高銷售業(yè)績。品牌形象越好,越能深入人心,越能增加銷售。
6、“28定律”,抓大放小。把精力花在最有生產(chǎn)力、最有價(jià)值的客戶身上。
7、學(xué)習(xí)的速度與賺錢的速度成正比?!?
8、第一勝過更好。
9、開發(fā)新客戶是服務(wù)老客戶成本的5倍。
10、更多使用媒體資產(chǎn),利潤就加倍,成本就減半。
11、建立四大人脈關(guān)系(政府、客戶、員工、外協(xié))就能賺取最大利潤。
12、“雙贏”,只有客戶賺錢,戶外傳媒企業(yè)也才能持續(xù)賺錢
【師資簡介】 : 彭小東老師
行銷力教育集團(tuán)董事長
中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師
中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師;
排名全球培訓(xùn)師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人
弱勢廣告客戶強(qiáng)勢生存法則倡導(dǎo)者
弱勢廣告媒介強(qiáng)勢行銷傳播者
可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者
中國傳媒營銷學(xué)院院長(籌建)
已服務(wù)過的部分客戶:
北大MBA班,北大高管研修班.中國電信傳媒,中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,四川分公司,中國傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日報(bào), 深圳電信實(shí)業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司,聯(lián)通傳媒,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺,山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報(bào)集團(tuán),深圳電視臺,佛山電視臺,江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán),廣東佛山傳媒集團(tuán),江蘇飛立傳播集團(tuán),成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司,上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng),青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、臺灣九四六廣告?zhèn)髅?、江蘇鎮(zhèn)江文廣集團(tuán),廣東佛山傳媒集團(tuán),銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等;
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