中國(guó)管理資源網(wǎng)專(zhuān)職講師 ,中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》專(zhuān)欄作家趙老師擁有浙江大學(xué)物理學(xué)系理學(xué)學(xué)士學(xué)位,曾在阿里巴巴集團(tuán)、華數(shù)集團(tuán)、楓林晚文化傳媒等知名企業(yè)從事客服與銷(xiāo)售管理相關(guān)工作多年,歷任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、客服總監(jiān)、副總經(jīng)理等工作,對(duì)全營(yíng)銷(xiāo)鏈(市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服)的工作都具備極為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。