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賈悅:從九種個(gè)性(九型)來透視中國企業(yè)家性格密碼——賈悅、講師、培訓(xùn)師、導(dǎo)師
2016-01-20 48320
 鮮明的企業(yè)家人格是一把雙刃劍。一方面它有助于打造企業(yè)家個(gè)人品牌,提升個(gè)人和企業(yè)形象;另一方面,不加限制的性格張揚(yáng), 可能會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī),也意味著人格的不飽滿或性格其他方面的缺失。如同一個(gè)人天天狂吃一種補(bǔ)品而不注意其他搭配,身體出問題是遲早的事情。
    盡管中國企業(yè)家群星璀璨,但大多是你登臺(tái)來我謝幕。在改革開放3 0 年的歲月里長期屹立不倒的企業(yè)家少之又少。這些剩余下來的精華都有一個(gè)共同的特點(diǎn):說不出有什么獨(dú)特的人格特質(zhì)、看不到他有太多非凡之舉、聽不到他有什么驚人之言??傊H藗冎荒芨惺艿剿丛床粩喽鴱?qiáng)大的人格魅力。最有代表性的人物是聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、萬向的魯冠球等人。
     企業(yè)家性格各異,但人格特質(zhì)無優(yōu)劣之分。從理論上講, 九種人格類型之中的任何一種都有可能成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,從現(xiàn)實(shí)上看。當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)也各式各樣。部分企業(yè)家具有非常鮮明的個(gè)性特征,成為他們良好的個(gè)人品牌并為企業(yè)形象加分。值得注意的是。這些不斷放大的個(gè)性特征已經(jīng)走向反面或正在走向反面,也許這些企業(yè)家本人并未開始覺察。這原理:物極必反。來透視企業(yè)家的人格特質(zhì),解讀企業(yè)家鮮明的個(gè)性特征以及個(gè)性特性作用特別是由于人格缺失而可能造成的企業(yè)家性格“ 內(nèi)傷”。
    任正非:
    我有我的標(biāo)準(zhǔn)— — 完美型的企業(yè)家“ 華為沒有院士, 只有院土。要想成為院土,就不要來華為。”
    任正非在一次董事會(huì)上說:“ 將來董事會(huì)的官方語言是英語,我自己5 8 歲還在學(xué)外語, 你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧?!?/wbr>
    任正非批復(fù)華為基本法提綱時(shí)說:“ 要在動(dòng)力基礎(chǔ)上健全約束機(jī)制, 否則企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成布朗運(yùn)動(dòng)”。
    有一次任正非對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)說:“ 你最近進(jìn)步很大,從很差進(jìn)步到了比較差”。
     在新員工座談會(huì)上, 新員工問:“ 任正非總裁, 您對(duì)我們新員工最想說的是什么?
     任正非回答:“ 自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人?!?/wbr>
    任正非的行為和語言準(zhǔn)確地勾畫了一個(gè)完美主義者的生動(dòng)形象: 這是一個(gè)追求完美, 原則性強(qiáng)、不易妥協(xié)、黑白分明、喜歡制定標(biāo)準(zhǔn)的人。華為公司在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地探索出I T 企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀體系、戰(zhàn)略管理體系、研發(fā)管理體系、市場(chǎng)營銷體系、干部管理體系、人力資源管理體系、財(cái)務(wù)管控體系、供應(yīng)鏈體系,制定了《華為公司基本法》,使之成為改革開放以來第一部企業(yè)憲章, 克服了中國企業(yè)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳式的管理共性。引領(lǐng)了中國企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐,并為眾多中國企業(yè)所仿效。
    正是因?yàn)橛辛巳A為基本法, 任正非的管理才底氣十足。例如,員工流失一直是影響企業(yè)發(fā)展的一大問題, 這不僅在眾多中小型企業(yè)普遍存在, 很多大型企業(yè)也不例外。在新的《勞動(dòng)合同法》即將生效前,華為公司于2 0 0 7 年年底將7 0 0 0多名連續(xù)工作滿8 年的員工轉(zhuǎn)換合同,使他們失去了簽訂長期合同的機(jī)會(huì)。華為為何敢于這樣做7 而這些員工為何仍然選擇留在華為? 而其它企業(yè)為何不敢如此? 問題的答案我們可以從華為基本
法中找到。華為基本法滲透了系統(tǒng)管理的基本思想。在這種管理模式下,它能夠給員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間, 因此員工愿意放棄自己的短期利益而選擇繼續(xù)留在華為。正是因?yàn)榫哂邢冗M(jìn)的管理理念, 華為才敢于冒險(xiǎn)不十白員工流失。這種系統(tǒng)管理的理念,正是中國許多企業(yè)所缺失。
    完美主義者另一個(gè)主要特征是感情不愿意外露,不喜歡拋頭露面。任正非在外部人面前給人的印象是神秘, 不接受記者采訪,不在電視臺(tái)露面,不出席各種峰會(huì)。正如《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華所言:
“ 任正非幾乎是中國最有靜氣和最有定力的一個(gè)企業(yè)家?!?/div>
    從成者為王敗者寇的角度上看,迄今為止任正非的完美主義思想依然是華為公司快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。事情都有兩面性,往往成也蕭何,敗也蕭何。相信任正非具有超凡的醒覺力, 繼續(xù)帶領(lǐng)華為再創(chuàng)奇跡
     任志強(qiáng):為何不斷去刺激網(wǎng)民的神經(jīng)?
房地產(chǎn)大亨任志強(qiáng)雷人語錄:“ 把粉絲賣到魚翅的價(jià)格才叫泡沫?!?/div>
“ 中國的房價(jià)并不貴,房價(jià)不是漲了,而是跌得很兇?!?/div>
“ 房價(jià)沒有白菜價(jià)格漲得多,和工資比等于沒漲價(jià)?!?/div>
“ 高房價(jià)可控制人口增長與人口素質(zhì)?!?/div>
    從任志強(qiáng)的行事風(fēng)格和發(fā)表的言論來看,任是一個(gè)典型的八號(hào)。即這是一個(gè)具有領(lǐng)袖型特質(zhì)而兼具成就型的企業(yè)家。在九型人格的模型框架中,八號(hào)的基本特點(diǎn)是豪爽、不拘小節(jié)、比較自我,不太重視別人的感受。強(qiáng)發(fā)表了這么多雷人的言論,他一定知道有很多人反對(duì)其觀點(diǎn)甚至對(duì)其個(gè)人非常反感、敵視,但他依然我行我素, 雷人言論不斷:三號(hào)的基本特征則是希望成為被關(guān)注的焦點(diǎn)和中心,擔(dān)心被排斥為邊緣人。表面上看任志強(qiáng)的言論是為了宣傳、擴(kuò)大個(gè)人知名度,從深層次看,過于強(qiáng)勢(shì)的八偏三型的人格特質(zhì)決定了他很難克制自己、管好自己的嘴,很少顧及公眾的感受。如果不能謹(jǐn)小慎微,翻船隨時(shí)都有可能。在筆者看來,站在柳傳志、張瑞敏的角度觀察,他們一定在為任志強(qiáng)捏一把汗。

王石: 我是獨(dú)一無二的、我與眾不同!
    不管王石做什么、說什么,人們總是能感受到他的獨(dú)特、發(fā)現(xiàn)他另類的標(biāo)簽。這是一個(gè)四號(hào)類型的企業(yè)家,他的內(nèi)心信念是:我是獨(dú)一無二的、我與眾不同f為了證明、宣示自己的不同,作為企業(yè)家的王石選擇攀登珠穆朗瑪峰:是最早開博客與公眾直接溝通的企業(yè)家之一。
    《南方周末》曾辦了一場(chǎng)題為“ 致敬— — 中國夢(mèng)踐行者” 的電視文化晚會(huì),編輯部選了8個(gè)人作為“ 時(shí)代標(biāo)桿”,企業(yè)界選的是王石。編輯給了王石三個(gè)詞— — 企業(yè)教父、探險(xiǎn)家、不行賄者,讓他選~ 個(gè)作為標(biāo)桿的特征。王石選了“ 不行賄者”。這個(gè)選擇也表明了王石的與眾不同。在當(dāng)今社會(huì),如果要找到一個(gè)從沒有行賄過的企業(yè)家,恐怕比海底撈針還難。而王石最令人詬病的“ 十元門“ 講話同樣也表明他的獨(dú)特。2 0 0 8 汶川大地震發(fā)生之后,社會(huì)各界紛紛為災(zāi)區(qū)慷慨解囊,部分企業(yè)甚至宣布捐款上億元。作為房地產(chǎn)的龍頭企業(yè),萬科集團(tuán)捐獻(xiàn)2 0 0 萬元遭到網(wǎng)友炮轟后,董事長王石在其博客中稱“ 每次募捐, 普通員工的捐款以1 0 元為限,慈善不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)”,這就是
     著名的“ 1 0 元門” 事件。隨后6 個(gè)交易曰內(nèi),該公司市值蒸發(fā)了2 0 4 億元。憑心而論, 王石對(duì)
中國慈善事業(yè)做出的貢獻(xiàn)有目共睹,甚至用杰出一詞形容亦不為過,而一句話就抹殺了他的貢獻(xiàn), 實(shí)在令人惋惜。王石在這個(gè)事情上獨(dú)特的想法是, 你們所有人要求企業(yè)員工大力捐款,而我卻不。為了這份獨(dú)特,王石付出了沉重的代價(jià):名譽(yù)上的損失和企業(yè)股票的貶值。

馬云:活躍而機(jī)智的企業(yè)家
    馬云點(diǎn)評(píng)“ 贏在中國” 精彩語錄:做一份工作, 做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。8 0 年代的人要跟9 0 年代的人去競(jìng)爭(zhēng)不要揪著7 0 年代的人不放。有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品, 由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去,這才是最好的公關(guān)。短暫的激情是不值錢的, 只有持久的激情才是賺錢的。聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大, 哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強(qiáng)大。不是你的公司在哪里, 有時(shí)候你的心在哪里,你的眼光在哪里更為重要。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵, 但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來,掙錢創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系, 就怕不在社會(huì)上讀書。
    馬云那張娃娃臉加上在電視上臨場(chǎng)睿智的點(diǎn)評(píng),你不得不承認(rèn),這是一個(gè)有趣而思想富有的人??梢詳喽ǖ氖?,哪里有馬云, 哪里就不會(huì)無聊寂寞。七號(hào)的基本特征是樂觀、精力充沛,追趕潮流, 不喜負(fù)面情緒,做事主要靠興趣, 能夠?yàn)樯顒?chuàng)造新鮮感。這是馬云的真實(shí)寫照,也是其魅力所在。因?yàn)槠淦咛?hào)的活躍型性格,
所以馬云在阿里巴巴公司一直提倡“ 快樂文化”。阿里巴巴副總裁戴珊也有這樣的感概:你
跟他在一起就充滿了活力。馬云的智慧言談中也包含了不少“ 忽悠” 的成分。十年忽悠成就了馬云,就是馬云自己也在其博客中承認(rèn),“ 我十年以來一直在忽悠?!?/div>
     忽悠這道菜目前還是很吃香,如同趙本山及其弟子小沈陽一樣。當(dāng)人們天天吃這道大餐吃膩了以后, 馬云是否還能為公眾帶來點(diǎn)什么新鮮東西? 如果沒有了新鮮感,公眾遠(yuǎn)離了他,不知道七號(hào)的馬云是否還能適應(yīng)?

王振滔:敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有秩序的中國
   鞋王“ 不十白起點(diǎn)低,就怕境界低?!?/wbr>
“ 不怕本錢小,就怕腦袋空?!?/div>
“不怕沒空間,就怕沒創(chuàng)新?!?/div>
“不怕出不去,就怕沒胸懷?!?/div>
“ 人生要有夢(mèng)想。”
這是王振滔的精彩言論,就九型人格的模型來分析,這是一號(hào)完美型與八號(hào)領(lǐng)袖型的結(jié)合體。
   2 0 多年前,他還是游走在浙江農(nóng)村的一個(gè)小木匠。王振滔兄妹4 人, 由于家境貧寒,他高中沒上完,就跟著堂舅學(xué)木工。1 9 8 8 年,他東拼西湊了3 萬元,帶領(lǐng)8 個(gè)人創(chuàng)辦了一家制鞋廠開始了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程。今天,他不僅是國際貿(mào)易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)者中國鞋王, 還是一個(gè)擁有創(chuàng)新性濟(jì)世情懷的慈善家。發(fā)生在王振滔身上的幾個(gè)小故事最能說明其作為一號(hào)完美型人格的特質(zhì)。據(jù)說有一次,
    一位員工誤將一雙待返修的皮鞋裝箱入庫。王振滔得知后立即讓人拆包檢查, 發(fā)現(xiàn)這雙鞋已發(fā)往湖北某商場(chǎng)。王振滔馬上讓員工將這雙鞋從湖北追回。事后企業(yè)部分員工說,為了這么
~ 雙鞋如此興師動(dòng)眾沒有必要。但王振滔卻說:
“一雙鞋是小事, 如果造成不好的影響, 那就是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事?!?/div>
    王振滔兩次剪鞋的故事不僅給他帶來更多的訂單,也被傳為美談。第一次是在1 9 9 8 年的~ 次展銷定貨會(huì)上,一位外商拿起一雙奧康皮鞋問:“ 這是真皮的嗎7 ”
王振滔笑著說:“ 請(qǐng)放心,絕對(duì)是真皮做的?!?外商搖搖頭說:
“ 真皮做不出這種效果。”
    王振滔二話不說,找來一把剪刀就把那雙皮鞋剪開,遞到外商手中說:“ 先生,你幫我鑒定一下,看是真皮還是假皮7 ” 王振滔的舉動(dòng)讓這位外商很驚訝。在仔細(xì)品評(píng)一番后外商點(diǎn)頭說:“ 真皮、確實(shí)是真皮l 了不起,我要定你們的貨?!?/wbr>
    2 0 0 0 年的一天,奧康集團(tuán)為國內(nèi)某企業(yè)生產(chǎn)了一批皮鞋。其中一部分商標(biāo)標(biāo)識(shí)貼得不夠規(guī)范,王振滔得知后,操起剪刀將1 8 0 多雙高檔皮鞋全部剪毀,并陳列在工業(yè)園內(nèi),讓全體員工排隊(duì)參觀,不少工人都掉了眼淚。王振滔說,剪掉鞋子, 損失的只是幾個(gè)錢,對(duì)于奧康來說,最值錢的是消費(fèi)者的信任,是“ 奧康” 這個(gè)品牌。
    王振濤作為八號(hào)領(lǐng)袖型人格的特質(zhì)集中表現(xiàn)在其作為中國鞋王的兩次非常舉措上。
    一次是在1 9 9 9 年1 2 月1 5 B ,在浙江杭州市郊中村, 王振滔點(diǎn)燃了從全國各地收繳來的堆積如山的假冒奧康鞋, 為溫州皮鞋正了名: 另一次是在2 0 0 7 年1 0 月2 3 曰,使奧康成為首家狀告歐盟的中國制鞋企業(yè)。
 
張朝陽:一個(gè)不敢結(jié)婚的企業(yè)家?
字幕:
“ 我執(zhí)著,我不太變?!?“ 我不夠圓滑,我是沉默的?!?/div>
    許戈輝:看見朋友結(jié)婚的時(shí)候,你自己感張朝陽. 沒什么感慨, 我已經(jīng)參加過很多的婚禮。許戈輝:你爸媽沒著急?張朝陽:他們?cè)缇椭边^了, 所以現(xiàn)在著急也沒用,所以就不著急了。許戈輝: 自己有什么計(jì)劃?
張朝陽:還沒什么計(jì)劃。許戈輝:向往嗎?
張朝陽:也不是特別向往。
許戈輝:為什么? 看來還沒漂泊自還沒折騰夠。
張朝陽: 這個(gè)就是說… … 有一些往, 但是不會(huì)像比如說二十幾歲的時(shí)或者說小時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)在生活有各種態(tài),對(duì)吧。結(jié)婚是一種狀態(tài), 不結(jié)婚是外一種狀態(tài)。
許戈輝: 像這樣的生活是不是有挺大的遺憾呢?
張朝陽: 反正就是得到的比失去大得多吧。搜狐還是我的主業(yè),所以我定要讓搜狐能夠走向健康的盈利的路,然后能夠?qū)崿F(xiàn)我的很多想法, 以及造很多的財(cái)富,這點(diǎn)是很重要的。至于種追求個(gè)人愛好和興趣的話, 可能再幾年吧。
    I T 界傳奇企業(yè)家張朝陽一直保持身生活,這種另類狀態(tài)甚至引起《商務(wù)問》的興趣而專門就“ 搜狐創(chuàng)始人張朝為什么不結(jié)婚? ” 作為主題來“ 研究”。
    持人和在場(chǎng)佳賓認(rèn)為答案可能是: 條要求高,挑花了眼,怕財(cái)產(chǎn)損失, 維護(hù)春偶像形象等等, 有人甚至懷疑張朝是不是有什么病。而張朝陽的回答卻很實(shí)際, 從財(cái)方面講“ 婚姻導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)糾紛處理起
很麻煩,所以很害怕結(jié)婚?!?當(dāng)然,張朝還有更多理由說明他為什么不選擇姻。在場(chǎng)的評(píng)委和嘉賓無法理解這是個(gè)知名企業(yè)家的認(rèn)知, 于是得出這樣結(jié)論,張朝陽不是企業(yè)家,而是藝術(shù)家。
張朝陽在接受媒體采訪談到婚姻問題時(shí)認(rèn)為自己生活“一直處在不安定中” “ 太看重內(nèi)心感覺”而沒有感到婚姻的迫切性。了解張朝陽的人評(píng)價(jià)張是一個(gè)很率真的人, 每次的愛情生活也相對(duì)專一。甚至追求到了一
種殘酷的地步, 無論對(duì)自己還是別人,絕對(duì)不能忍受半點(diǎn)不真實(shí)。
    從九型人格理論來看,張朝陽很有可能是第四型人格藝術(shù)家型這樣的人格特質(zhì)可以使企業(yè)家在一定時(shí)期創(chuàng)造非凡的業(yè)績和財(cái)富,但再往上發(fā)展可能會(huì)遇到大的障礙, 因?yàn)槠髽I(yè)如同婚姻,是要講合作的。擔(dān)心女人分割自己的財(cái)富, 同樣會(huì)表現(xiàn)為對(duì)于合作伙伴和同事的不信任。

為什么你不是成功的企業(yè)家?
    成功的企業(yè)家大都具有鮮明的八號(hào)領(lǐng)袖型人格。無論是任正非也好,柳傳志、張瑞敏、王石、任志強(qiáng)也罷, 這些人格都不是只有一面,大都同時(shí)具有兩種甚至3 — 5 種以上人格類型。人格有的是先天形成,有的則是后
天鍛造。其他企業(yè)家,如馬云、史玉柱等也莫不如此。
   從外部來看, 失敗的企業(yè)家如黃光裕、榮智健等各有失敗的原因, 從內(nèi)在觀察,他們都有一個(gè)致命的弱點(diǎn):一種人格特制發(fā)展到了極致而不知道收斂。例如,黃光裕的霸氣、控制、膽略成就了國美帝國, 同時(shí)這些人愚魯行為,最終的歸途是走向大獄。而榮智健的失敗表面上看來只是一次操作失誤,而實(shí)質(zhì)上多年對(duì)中信母公司的依賴導(dǎo)致了他做事的不計(jì)后果。當(dāng)母公司撤銷了對(duì)他的支持時(shí),失敗就在所難免,這正所謂成也蕭何敗也蕭何。
    從九型人格的角度觀察,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的人格特質(zhì), 同時(shí)也兼具其他某種類型的性格特點(diǎn)。內(nèi)在人格特質(zhì)越豐富,外在的性格特征就顯得更飽滿。人之所以有魅力,是因?yàn)閯e人能從他身上找到自己欣賞的
影子。如果你只有一種性格且堅(jiān)守這種性格并不斷放大,則只有喜歡這種性格特質(zhì)的人才會(huì)欣賞你。
如何才能更好地提升個(gè)人魅力呢? 仁者見仁、智者見智。一條基本的建議是讓自己的性格豐滿起來,也就是發(fā)現(xiàn)自己的性格短板并正視存在的缺陷,從而找到個(gè)人提升的方向。用九型人格的語言來表述,就是學(xué)會(huì)接受其他人格特質(zhì),不斷完善自己。企業(yè)家與大眾不同的是,企業(yè)家承擔(dān)了更多的責(zé)任:對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì), 同時(shí)
也是社會(huì)大眾的楷模。因此,不斷要求自己、提升人格魅力才能豐富自己的人生,成就百年基業(yè)。要做到這一點(diǎn)需要一生的學(xué)習(xí)和觀察, 因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)可以讓人聰明、觀察可以讓人智慧。圄格特質(zhì)過分膨脹導(dǎo)致了他天不十白地不怕的
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