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賈悅:高職高專學(xué)生的九型人格及教育應(yīng)對(duì) ——九種個(gè)性、賈悅、培訓(xùn)師、講師、導(dǎo)師
2016-01-20 49573
九型人格理論已經(jīng)在國(guó)外企業(yè)領(lǐng)域獲得了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。無(wú)論是人員招聘、員工培訓(xùn),還是教導(dǎo)決
策者如何有效地管理、改善客戶服務(wù)、提高生產(chǎn)力、提升業(yè)績(jī),九型人格的應(yīng)用都獲取了很大的成功?!覀儼丫判腿烁褚虢逃I(lǐng)域尤其是高職高專教育活動(dòng)中,旨在根據(jù)學(xué)生的心理和人格發(fā)展特點(diǎn)來(lái)提高教育和教學(xué)效果。
     1.九型人格與高職高專學(xué)生
九型人格(Enneagram)亦稱性格形態(tài)學(xué)或九型性格,它準(zhǔn)確地濃縮、結(jié)合了不同人格的歸類原則,把人的性格分為九種型號(hào)(如圖l所示)。由于它簡(jiǎn)單精煉,有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,而且與現(xiàn)代心理學(xué)的人格論述不謀而合,所以受到很多歐美國(guó)家的廣泛歡迎,近十幾年來(lái)更是風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界,被視為一個(gè)能有效分辨、揭開(kāi)人格類型謎底的心理學(xué)系統(tǒng)。作為研究人的性格類型和管理、溝通的工具,九型人格在企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)發(fā)獲得了成功,那么在教育領(lǐng)域也可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
     眾所周知,高職高專學(xué)生具有一定的特殊性。比如,有心理學(xué)調(diào)查表明,高職高專學(xué)生在活躍、隨和、爽直、重情方面的得分高于本科常模,而在堅(jiān)韌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫娴梅值陀诒究瞥D!?根據(jù)九型人格理論,對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行比較細(xì)致的分類,有助于廣大教育者了解和把握他們的心理特點(diǎn)和人格分類,因材施教,分類管理,提高教育教學(xué)效率。
2.九型人格的學(xué)生特點(diǎn)
  2.1一號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    是追求完美,自我要求很高。這類學(xué)生的道德感和責(zé)任感都很強(qiáng),他們往往非常遵守紀(jì)律,守時(shí),不管上課還是晚自習(xí)幾乎從不遲到和早退,作業(yè)也很少拖拉或不交;學(xué)習(xí)很勤奮,態(tài)度端正,而且不喜歡別的學(xué)生在上課時(shí)說(shuō)話、睡覺(jué)或者玩手機(jī);常常挑剔其他學(xué)生或者老師,認(rèn)為其他人或者老師應(yīng)該怎么樣;他們努力進(jìn)取,如果發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有什么進(jìn)步,會(huì)對(duì)自己非常不滿意。這類學(xué)生在高職高專的學(xué)生中所占的比例比較小。
2.2二號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
     二號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)是很有同情心,關(guān)心別人,樂(lè)于助人。這類學(xué)生很善解人意,人緣很好, 以服務(wù)別人為快樂(lè)的源泉,但有時(shí)會(huì)熱情過(guò)度,強(qiáng)迫別人接受他(她)的付出, 占有欲強(qiáng)。他們常把別人的事放在前面,不在乎時(shí)間和精力,盡量滿足別人的需求,但在忙碌中常會(huì)忘記自己的需要。
2.3三號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    三號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)是目標(biāo)性強(qiáng),做事快、追求效率,表現(xiàn)得積極進(jìn)取,在公眾場(chǎng)合喜歡成為眾人的焦
點(diǎn)。這類學(xué)生外表時(shí)髦亮麗,愛(ài)出風(fēng)頭, 愛(ài)比較,喜歡夸耀自己,突出自己的“不平凡”,熱衷于通過(guò)各種頭銜、獎(jiǎng)狀和證書(shū)來(lái)表現(xiàn)自己。
2.4四號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    四號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)是內(nèi)向、充滿幻想,注重感覺(jué),有藝術(shù)氣質(zhì),傾向情緒化,感情脆弱,容易自我放縱,追求浪漫與獨(dú)特,喜歡將生活理想化。這類學(xué)生的情緒化特征表現(xiàn)得比較明顯,情感細(xì)膩,能夠洞察到別人表情情緒中細(xì)微的變化;對(duì)美的事物感覺(jué)很敏銳,講究生活品位:如果是女生的話,會(huì)通過(guò)精巧別致的飾物來(lái)凸顯自己與她人的不同,喜歡看言情類小說(shuō),并很容易被感動(dòng)得掉眼淚。四號(hào)的學(xué)生還容易自怨自艾,很長(zhǎng)一段時(shí)間悶悶不樂(lè)郁郁寡歡,常常覺(jué)得別人不理解自己。
2.5五號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    五號(hào)學(xué)生往往勤奮好學(xué),求知欲強(qiáng),喜歡看書(shū),喜歡抽象思維,與人疏遠(yuǎn),在思維世界中自給自足,愛(ài)鉆牛角尖,缺乏行動(dòng)力。這類學(xué)生在高職高專學(xué)生中所占的比例也比較小。
2.6六號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    六號(hào)學(xué)生最大的特點(diǎn)是缺乏自信,缺乏安全感。他們經(jīng)常會(huì)為各種事情而焦慮,非常害怕犯錯(cuò)、害怕被責(zé)
罰,自我保護(hù)意識(shí)非常強(qiáng),到處尋找安全感。這類學(xué)生會(huì)因?yàn)樾枰缪荨邦I(lǐng)袖”角色而忐忑不安,他們不想人們注意自己;他們很有團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),集體榮譽(yù)感很強(qiáng);為人忠誠(chéng),不喜歡說(shuō)謊;他們的穿著也比較樸
素、傳統(tǒng),通常不會(huì)標(biāo)新立異、追求時(shí)髦。
2.7七號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
   七號(hào)學(xué)生通常都非常貪玩,興趣點(diǎn)很多(比如打游戲、上網(wǎng)、看電影等),喜歡追求新奇事物,注重享受,對(duì)吃喝玩樂(lè)或化妝打扮、逛街購(gòu)物比較沉迷,容易沉迷于物欲。這類學(xué)生往往遇事非常樂(lè)觀,喜歡逗人開(kāi)心;喜歡娛樂(lè),而且會(huì)帶動(dòng)周圍的同學(xué)一起娛樂(lè);喜歡輕松自在,會(huì)想辦法偷懶,不喜歡做作業(yè)。而且,他們有些自我中心,不在乎別人的感受,常為不負(fù)責(zé)任的言行自圓其說(shuō)。這類學(xué)生在高職高專學(xué)生中比較多見(jiàn)。
2.8八號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
    八號(hào)學(xué)生愛(ài)操控他人與環(huán)境,經(jīng)常以“領(lǐng)袖”的身份出現(xiàn),敢于冒險(xiǎn),有攻擊性與擴(kuò)張性, 自我而任性,好斗, 自視過(guò)高, 自我膨脹。這類學(xué)生往往正義感比較強(qiáng),行動(dòng)力強(qiáng),處事果斷,敢作敢為,很有霸氣,喜歡表現(xiàn)自己剛強(qiáng)的一面,自信心十足;他們說(shuō)話聲音比較大,喜歡贏;好面子,凡事要對(duì);他們通常是支配者,容易發(fā)怒,會(huì)給人感覺(jué)有攻擊性;在班級(jí)中,他們通常會(huì)被視為大哥或大姐。他們的比例也很少,但在高職高專學(xué)校中經(jīng)常可以看到這類學(xué)生。
2.9九號(hào)學(xué)生的特點(diǎn)
     九號(hào)學(xué)生為人和氣、友善,不容易與其他同學(xué)發(fā)生矛盾和沖突,外表看上去有些懶散,通常自我要求不高,不愿競(jìng)爭(zhēng),不愿改變,隨意性強(qiáng),容易懶惰拖延,沒(méi)有行動(dòng)力,缺乏焦點(diǎn),迷茫。這類學(xué)生喜歡逃避壓力;容易分心,上課經(jīng)常會(huì)走神;他們比較被動(dòng),喜歡沒(méi)事看電視:做作業(yè)常有拖延的習(xí)慣。另外,他們?cè)谧鲞x擇時(shí)通常優(yōu)柔寡斷,不喜歡做決定,也不喜歡表達(dá)自己的立場(chǎng),要么是遷就別人的意見(jiàn)、人云亦云,要么就是經(jīng)常改變主意,沒(méi)有堅(jiān)持性。這類學(xué)生在高職高專學(xué)生中所占的比例最大。在某民辦高職院校的兩個(gè)班級(jí)隨機(jī)抽取30名學(xué)生進(jìn)行九型人格測(cè)驗(yàn)(144題本),發(fā)現(xiàn)九號(hào)學(xué)生有14人,所占比例達(dá)47%。盡管小樣本的解釋力有限,但九號(hào)學(xué)生的比例應(yīng)該引起我們高職高專教育者的重視。
3.九型人格學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
3.1一號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
     一號(hào)學(xué)生做事細(xì)心,但太過(guò)注意細(xì)節(jié),精力往往浪費(fèi)在無(wú)關(guān)緊要或無(wú)足輕重的事情上面,這就需要加
強(qiáng)引導(dǎo)。比如,對(duì)學(xué)生開(kāi)展時(shí)間管理方面的培訓(xùn),教會(huì)學(xué)生合理分配時(shí)間,分清哪些是重要而又緊急的事情,哪些是重要但不緊急的事情,哪些是緊急但不重要的事情,哪些是既不重要又不緊急的事情,根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間。在教學(xué)內(nèi)容上,教師一定要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn),否則一號(hào)學(xué)生更是漫無(wú)頭緒,要么是拼命記筆記,要么就會(huì)產(chǎn)生為難情緒。一號(hào)學(xué)生的焦點(diǎn)總是放在“錯(cuò)”上。一方面,非常害怕自己犯錯(cuò):另一方面,對(duì)別人經(jīng)常挑剔。對(duì)于前者,輔導(dǎo)員在一號(hào)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要表現(xiàn)出“體諒”和“明白”,提醒他們不用證明自己是完美的。對(duì)于他們的挑剔,教師則要轉(zhuǎn)變思路,一號(hào)學(xué)生其實(shí)是想幫助教師共同維護(hù)教學(xué)秩序和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,因此,教師對(duì)于這類學(xué)生的建設(shè)性意見(jiàn)可以表示欣賞和接納,對(duì)于實(shí)事求是的錯(cuò)誤(比如上課遲到、侮辱學(xué)生等)
則要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。教師在與一號(hào)學(xué)生溝通時(shí),必須本著理性、合乎邏輯、比較“正經(jīng)”的態(tài)度,這樣才能獲得他們的認(rèn)同。當(dāng)這些學(xué)生態(tài)度不好時(shí),不必太過(guò)在意,也不必追究他們態(tài)度的由來(lái),更不能因此與他們發(fā)生沖突,因?yàn)樗麄兊呐瓪獯蠖嗖皇菦_著教師本人而來(lái)的,可能是針對(duì)一些完全不相干的事情。這既需要教師加深對(duì)
學(xué)生的理解,也需要教師提高自身的修養(yǎng)。
3.2二號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
    二號(hào)學(xué)生有樂(lè)于助人的一面,教育者對(duì)他們的付出應(yīng)該及時(shí)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。但二號(hào)也有過(guò)分取悅別人
比如過(guò)分討好老師、過(guò)分慷慨以及支配別人的傾向,而且討厭別人拒絕他們的好意,所以教師在拒絕他們時(shí)應(yīng)該很誠(chéng)懇、很清楚地把自己的理由告訴他們。另外,二號(hào)學(xué)生總是將關(guān)注放在別人身上,所以教育者與他們溝
通時(shí)不妨鼓勵(lì)他們多談?wù)勛约?,在他們只顧著為別人而“忙碌”或者心神不寧時(shí),不妨問(wèn)問(wèn)他們?cè)谙胧裁?,通過(guò)溝通讓他們了解“為別人而活”的利弊。
3.3三號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
     三號(hào)學(xué)生追求成功,頭腦靈活,辦事能力強(qiáng),重視名利。因此,教育者可以根據(jù)他們的特點(diǎn)鼓勵(lì)他們?cè)诎嗉?jí)、社團(tuán)或?qū)W生會(huì)擔(dān)任一定的職務(wù),或者通過(guò)組織各種文體活動(dòng)發(fā)揮他們的特長(zhǎng),并嘉許他們成功的地方如組織能力、社交能力等,盡量發(fā)揮他們自信、樂(lè)觀的一面。但是,三號(hào)學(xué)生給人的感覺(jué)總像是戴著面具,從不暴露自己的真正情緒,而且因?yàn)椤耙?jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”而讓同學(xué)們覺(jué)得虛偽,因此教育者要引導(dǎo)他們認(rèn)清成就和為人是兩回事, 加強(qiáng)“做人”方面的教育,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)真誠(chéng)。對(duì)于三號(hào)學(xué)生, 如果過(guò)度批評(píng),他們會(huì)為了討
好、順應(yīng)教師而“策略性”地改變自己。要真正地改變他們,教育者就要真誠(chéng)相待,發(fā)自內(nèi)心地去愛(ài)他們,設(shè)法鼓勵(lì)他們?nèi)A聽(tīng)自己內(nèi)心的真正感受。
3.4四號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
    四號(hào)學(xué)生經(jīng)常表現(xiàn)得比較痛苦和憂郁,也是大學(xué)生中憂郁和自殺的高發(fā)群體。他們的感情很容易受傷,學(xué)習(xí)懶懶散散,甚至上課經(jīng)常會(huì)走神,沉浸到自己的幻想世界中。因此,作為教育者要經(jīng)常向他們傳達(dá)關(guān)心和愛(ài),并對(duì)他們的內(nèi)心感受持體諒和理解的態(tài)度。上課時(shí),要多留意四號(hào)學(xué)生的表現(xiàn)。與四號(hào)學(xué)生溝通時(shí),一定要重視他們的感覺(jué),聆聽(tīng)他們的感覺(jué),并分享自己的感覺(jué),不要老是用理性的“應(yīng)該”、“怎么辦”來(lái)要求和評(píng)價(jià)他們。
四號(hào)往往很有創(chuàng)意,教育者應(yīng)鼓勵(lì)他們活在當(dāng)下,利用寫、藝術(shù)、音樂(lè)、舞蹈等方式去表達(dá)自己的創(chuàng)意并展示出來(lái)。當(dāng)他們有所貢獻(xiàn)時(shí),多稱贊他們,因?yàn)樗奶?hào)極容易產(chǎn)生負(fù)面情緒和否定自我。
3.5五號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
    五號(hào)學(xué)生喜歡獨(dú)處,喜歡自己學(xué)習(xí)知識(shí)和思考問(wèn)題,但表現(xiàn)得沉默寡言,不喜歡交際和討論,不大合群。對(duì)于這類學(xué)生,要鼓勵(lì)他們勤奮好學(xué)的一面,在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的看法和見(jiàn)解。針對(duì)五號(hào)學(xué)重“知”輕“行”的特點(diǎn),教師要樹(shù)立“知行合一”的職業(yè)教育觀,鼓勵(lì)他們多做出行動(dòng),加強(qiáng)實(shí)踐技能的練習(xí)。另外,要尊重五號(hào)學(xué)生的“界線”,對(duì)他們要親切,但不要過(guò)于親密,也不要強(qiáng)迫他們參加辯論賽、演講比賽、歌唱比賽等需要面對(duì)人群的活動(dòng),從而減輕他們緊張、焦慮的心理壓力。
3.6六號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
   六號(hào)學(xué)生因?yàn)闃O其容易自卑和缺乏安全感, 經(jīng)常表現(xiàn)得憂心忡忡,甚至杞人憂天,這時(shí)候作為教師不能批評(píng)和笑話他們的多疑,這樣會(huì)使得他們更加缺乏自信。但是,對(duì)六號(hào)學(xué)生也不要輕易贊揚(yáng),因?yàn)樗麄兒茈y相信教師的贊美。教師只有不斷傾聽(tīng)他們的想法,表示愿意支持他們,才會(huì)取得六號(hào)學(xué)生的信任。另外,教育者一定要嚴(yán)于律己,保持自身的一致性,否則言行不一、變來(lái)變?nèi)?huì)讓六號(hào)學(xué)生產(chǎn)生防衛(wèi)心理甚至逆反心理。
3.7七號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
   七號(hào)學(xué)生精力充沛,愛(ài)出風(fēng)頭,喜歡自?shī)蕣嗜?,所以教育者可以通過(guò)適當(dāng)安排娛樂(lè)類活動(dòng)來(lái)讓他們的
精力得到合理的宣泄。在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)方面,教師在保證基本教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上盡量增加課堂的互動(dòng)性和趣性,采取視頻教學(xué)、角色扮演、模仿秀、分組PK等多種形式調(diào)動(dòng)他們的情緒,并鼓勵(lì)他們的即興發(fā)揮和踴躍表現(xiàn)。另外,鑒于七號(hào)學(xué)生愛(ài)好廣泛、人數(shù)眾多,作為教育者也要注意培養(yǎng)自己的興趣,能與七號(hào)
有共同語(yǔ)言,避免與他們產(chǎn)生“代溝”。
3.8八號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
   八號(hào)學(xué)生講信用、講義氣,有號(hào)召力和組織力,因此群眾基礎(chǔ)往往比較好。在做學(xué)生工作時(shí),如果能注意發(fā)揮八號(hào)學(xué)生的積極作用,則會(huì)事半功倍。在教育過(guò)程中,教師要注意維護(hù)他們的面子和自尊。八號(hào)學(xué)生在犯錯(cuò)誤比如上課說(shuō)話、吃東西時(shí),教師可以批評(píng)他們,但要特別注意不能取笑或譏諷,因?yàn)檫@會(huì)使他們產(chǎn)生敵意,做出攻擊性行為,比如與教師爭(zhēng)吵、曠課等等。另外,八號(hào)學(xué)生討厭被控制,因此,教育者在合理的范圍內(nèi)應(yīng)該盡量給他們提供自由發(fā)揮的舞臺(tái)和空間,不宜過(guò)多干涉。
3.9九號(hào)學(xué)生的教育應(yīng)對(duì)
   九號(hào)學(xué)生的惰性比較大,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性也相對(duì)較差。因此,教育者對(duì)九號(hào)學(xué)生的學(xué)習(xí)落實(shí)情況如課堂作業(yè)、專業(yè)技能掌握等方面宜適當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督。針對(duì)他們上課容易開(kāi)小差、分心走神的特點(diǎn),教師在課堂設(shè)計(jì)上要加強(qiáng)提問(wèn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)引導(dǎo)九號(hào)學(xué)生集中注意力。很多九號(hào)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)抱著無(wú)所謂的態(tài)度,上課平平淡淡,沒(méi)有情緒,這一方面有賴于教師增加課堂環(huán)節(jié)的趣味性和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,另一方面也有賴于通過(guò)危機(jī)教育增強(qiáng)這類學(xué)生的危機(jī)意識(shí)。此外,九號(hào)學(xué)生容易小看自己,所以教師要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),適時(shí)地贊美他們、認(rèn)同他們,讓他們逐漸意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)所在和自己的重要性。
     總之,九型人格是廣大教育工作者可以借鑒的一個(gè)研究和管理工具。高職高專學(xué)生的教育和管理是一
個(gè)需要長(zhǎng)期研究和探索的話題,在教育過(guò)程中只有充分考慮學(xué)生的人格差異,并針對(duì)學(xué)生不同的氣質(zhì)類型和性格特點(diǎn)采取相應(yīng)的教育應(yīng)對(duì)策略,才能有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)和育人的目標(biāo),既使高職高專學(xué)生學(xué)有所專,又促進(jìn)學(xué)生人格的全面發(fā)展。
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