如何做一名好員工
【為什么學(xué)習(xí)本課程】:
中、基層工作人員是每個(gè)企業(yè)的基石與主干,如何讓員工端正自己的工作態(tài)度,樹立以企業(yè)為家的正確意識(shí),繼而形成高效的執(zhí)行力,是每個(gè)企業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。本課程專門針對(duì)企業(yè)中基層工作人員設(shè)計(jì),旨在幫助企業(yè)解決工作人員由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)承擔(dān)的意識(shí)形態(tài)問(wèn)題。在最短時(shí)間內(nèi)使企業(yè)中基層人員建立起正確的職業(yè)認(rèn)知、應(yīng)該具備的工作態(tài)度以及工作中應(yīng)該避免的職業(yè)禁忌和必須了解的職場(chǎng)規(guī)則。
【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】
精準(zhǔn)的職業(yè)定位,知道自己該干什么,不該干什么
掌握職業(yè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)制定
常用的職場(chǎng)文明用語(yǔ)
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6學(xué)時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)10% 專業(yè)講解60% 模擬演練30%
【課程提綱】
一、精準(zhǔn)職業(yè)定位
1、組織層級(jí)定位
2、崗位能力定位
3、職位行為定位
4、企業(yè)職能定位
情景演示,案例分析
二、基本職業(yè)素養(yǎng)
1、工作VS職業(yè)
2、職業(yè)人VS植物人
3、責(zé)任心第一
4、職業(yè)素養(yǎng)5問(wèn)
5、自我管理意識(shí)
情景演示,案例分析
三、職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)
1、職業(yè)人3大標(biāo)準(zhǔn)
2、職業(yè)習(xí)慣10項(xiàng)要求
3、職業(yè)化工作態(tài)度
情景演示,案例分析
四、常用的文明用語(yǔ)
1、文明用語(yǔ)的常見誤區(qū)
2、文明用語(yǔ)是與人溝通的前提
3、使用文明用語(yǔ)的6項(xiàng)作用
4、最常用的文明用語(yǔ)
情景演示,案例分析