態(tài)度決定一切 【為什么學(xué)習(xí)本課程】 世上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。一個(gè)人的成功85%取決于他積極地態(tài)度，而只有15%取決于他的智力和所知道的事實(shí)和數(shù)字。那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，邁向巔峰的關(guān)鍵又是什么呢？如果公司內(nèi)部員工抱怨連連，那么這個(gè)企業(yè)又會(huì)怎樣？答案是：態(tài)度決定一切。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，員工良好的工作態(tài)度是公司順利發(fā)展的保證，態(tài)度比能力更重要，態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。 人不能改變過(guò)去，但是能改變現(xiàn)在！ 人不能改變別人，但是能改變自己！ 人不能改變環(huán)境，但可以改變態(tài)度！ 人不能樣樣順利，但可以事事盡心！ 如何讓自己輕松愉快的心情投入工作，積極主動(dòng)完成任務(wù)；如何讓自己在職場(chǎng)中穩(wěn)步前進(jìn)，把自己推向人生的高峰；如何讓公司內(nèi)部員工都保持一種積極向上的工作態(tài)度 ；如何讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣來(lái)呵護(hù) …… 答案就是： 《態(tài)度決定一切》 【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】 1、成功人士的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn) 2、良好的態(tài)度是成功的保證 3、態(tài)度在工作中所產(chǎn)生的影響 4、培養(yǎng)良好態(tài)度的方法 【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)30% 專業(yè)講解60% 模擬演練10% 【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6小時(shí) 【課程提綱】 導(dǎo)言 1、態(tài)度的由來(lái)  角度  道德觀  情感  價(jià)值觀  意向 2、你如何對(duì)待世界，世界如何對(duì)待你  角度決定認(rèn)識(shí)  認(rèn)識(shí)決定態(tài)度  態(tài)度決定行為  行為決定過(guò)程  過(guò)程決定結(jié)果 3、改變態(tài)度就是改變自己  改變世界由改變自己開始  改變自己由改變態(tài)度開始  改變態(tài)度由改變認(rèn)識(shí)開始  改變認(rèn)識(shí)由改變角度開始 一、 成功人士必備三大態(tài)度 1. 成功人士必備的處世態(tài)度  主動(dòng) —— 被動(dòng)  積極 —— 消極  樂觀 —— 悲觀 2. 成功人士必備的做事態(tài)度  認(rèn)真 —— 馬虎  踏實(shí) —— 浮躁  熱情 —— 浮躁 3. 成功人士必備的為人態(tài)度  誠(chéng)懇 —— 虛偽  情切 —— 疏遠(yuǎn)  和善 —— 狠毒 二、 態(tài)度決定一切 1. 態(tài)度形成的3項(xiàng)關(guān)鍵因素  認(rèn)知要素  情感要素  意向要素 2. 影響人生的思維導(dǎo)圖分析  學(xué)會(huì)生存  改善生活 3. 對(duì)人產(chǎn)生影響的9項(xiàng)基本態(tài)度  對(duì)人生的態(tài)度  對(duì)人際的態(tài)度  對(duì)情感的態(tài)度  對(duì)事情的態(tài)度  對(duì)時(shí)間的態(tài)度  對(duì)金錢的態(tài)度  對(duì)認(rèn)知的態(tài)度  對(duì)成功的態(tài)度  對(duì)理想的態(tài)度 三、 態(tài)度對(duì)工作產(chǎn)生的影響 1. 良好的工作態(tài)度的5種表現(xiàn)  踏實(shí)認(rèn)真，堅(jiān)持到底  情緒察覺，自我控制  充滿自信，承擔(dān)責(zé)任  積極適應(yīng)，努力創(chuàng)新  學(xué)會(huì)主動(dòng)，保持樂觀 2. 5項(xiàng)嚴(yán)重影響工作的不良態(tài)度  做事馬虎，容易放棄  情緒不穩(wěn)，肆意宣泄  遇事自卑，膽小怕事  拒絕適應(yīng)，固守陳規(guī)  凡是被動(dòng)，認(rèn)知悲觀 3. 工作種應(yīng)該具備的12種態(tài)度  正確的自我評(píng)價(jià)  理解和信賴同事  了解同事，協(xié)助同事  應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，成就未來(lái)  具備政治意識(shí)  擁有服務(wù)意識(shí)  擁有團(tuán)隊(duì)精神  建立人脈關(guān)系  學(xué)會(huì)說(shuō)服他人  學(xué)會(huì)與人溝通  學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)  學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)沖突 四、 培養(yǎng)良好的工作態(tài)度 1. 培養(yǎng)正確態(tài)度八步走  樹立榜樣  引起觸動(dòng)  產(chǎn)生想法  自我認(rèn)知  融入文化  改變行為  養(yǎng)成習(xí)慣  改變態(tài)度 2． 卓越態(tài)度的六項(xiàng)修煉  平心靜氣，接受現(xiàn)實(shí)  努力工作，學(xué)會(huì)適應(yīng)  學(xué)會(huì)改變，自我管理  面對(duì)困境，坦然面對(duì)  永不拋棄，永不放棄  把握現(xiàn)在，計(jì)劃未來(lái) 3. 用100%的態(tài)度去做1%的事情