二、課程收益:

兩天的時間，幫助您深入掌握關(guān)于ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)！學(xué)習(xí)ISO/TS16949：2009質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程；
了解有效開展審核應(yīng)注意的問題；
掌握ISO/TS16949：2009過程方法在審核過程中的應(yīng)用；
為提升自己的能力和有效運行體系做好必要的知識和技能準(zhǔn)備。

三、課程背景
ISO/TS16949是以ISO9000為基礎(chǔ)，由IATF(InternationalAutomotive Task Force國際汽車工業(yè)協(xié)會)下的各國汽車產(chǎn)業(yè)（如 QS9000德國VDA，法國EAQF，及意大利AVSQ）聯(lián)合制定的，為供應(yīng)鏈提供持續(xù)改進、加強缺陷預(yù)防、減少變差和浪費方法的質(zhì)量體系規(guī)范。為各國汽車制造者所認(rèn)可采用，適宜所有和IATF相關(guān)的汽車制造業(yè)。
    掌握和運用ISO/TS16949: 2009技術(shù)規(guī)范的要求，將為組織和個人提供達到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求和勝任工作的捷徑。以提高企業(yè)整體質(zhì)量管理水平和增強企業(yè)核心競爭力。

四、課程大綱
第一部分
ISO/TS 16949 發(fā)展的背景
ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的關(guān)系
ISO標(biāo)準(zhǔn)和ISO/TS技術(shù)規(guī)范解釋
ISO/TS 16949:2002 與ISO14001、OHSAS18001以及先進企業(yè)管理經(jīng)驗的關(guān)系
以質(zhì)量為核心的TMS的定義、原理與實務(wù)
過程方法講解
怎樣使用并編制烏龜圖
ISO/TS 16949：2002技術(shù)規(guī)范條款講解

第二部分
ISO/TS 16949：2002技術(shù)規(guī)范條款講解（續(xù)）
QMS的簡化和TMS的精確細(xì)化
管理創(chuàng)新的16949質(zhì)量方針和目標(biāo)體系
即時性文件的控制和體系處理
AIAG參考手冊（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
獲得IATF認(rèn)可的ISO/TS 16949汽車行業(yè)認(rèn)證方案
從其它管理體系升級或轉(zhuǎn)換到ISO/TS 16949需要考慮的問題
ISO/TS 16949如何應(yīng)用于供應(yīng)商的開發(fā)和監(jiān)控
審核的定義、分類及其在體系中的應(yīng)用
學(xué)會如何設(shè)計和使用檢查清單

第三部分
如何運用過程方法進行審核
業(yè)務(wù)策劃和管理評審方面的總體性條款理解與審核
不合格項的識別和條款的判斷
"不合格糾正措施報告"的使用
管理者在整個質(zhì)量體系的審核和監(jiān)督中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?br />審核員的行為和角色，以及如何提高提問藝術(shù)
運用審核技巧進行案例分析講解