《無敵營銷——銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程綱要（1天）

課程收益:

※     掌握營銷團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法

※     塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

※     建立公平高效的激勵(lì)機(jī)制

※     加強(qiáng)各個(gè)營銷職能部門之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌綜效，打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)

第一步  銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換

第二步  建立超級團(tuán)隊(duì)的六大法則

一. 從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”

二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”

三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色

四. 實(shí)現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化

五. 成為一名職業(yè)教練

六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格

案例分析1：角色定位

案例分析2：職責(zé)區(qū)分

小組討論：

一. 優(yōu)化你的銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

二. 靈活性的溝通

三. 用激勵(lì)提供能量

四. 培訓(xùn)技能的提升

五. 創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷售團(tuán)隊(duì)氛圍

六. 提高銷售人員的晉升機(jī)會(huì)

團(tuán)隊(duì)案例：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

案例分析：時(shí)間誤區(qū)

第三步  如何選人和用人

第四步 銷售信息和文件管理：累積與持續(xù)發(fā)展

一. 聘用新的銷售人員

二. 組織和計(jì)劃你的聘用策略

三. 有成效的面試

四. 銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行

五. 銷售人員的個(gè)人業(yè)績計(jì)劃

六. 績效與發(fā)展——量化的趨勢性

七. 末位淘汰的必要性與比率

案例分析：

現(xiàn)場演練：

一. 信息溝通方式

二. 過去導(dǎo)向的信息

三. 現(xiàn)在導(dǎo)向的信息

四. 未來導(dǎo)向的信息

五. 重新界定信息流

六. 有效的文件管理

第五步 守城策略—如何牢牢守住你的客戶

第六步  駕馭人心的法寶——九型人格

一. 增加你的戰(zhàn)略銷售

二. 清楚你公司的市場定位和銷售戰(zhàn)略

三. 讓銷售培訓(xùn)提升績效，銷售培訓(xùn)策略

四. 讓你的銷售培訓(xùn)有效果，受訓(xùn)總結(jié)和改善行動(dòng)方案

五. 保持知識(shí). 技能和態(tài)度的平衡

六. 給你的銷售人員做教練

七. 如何召開腦力激蕩會(huì)議

一. 不同性格下屬的心理操縱術(shù)

1. 完美型下屬的表現(xiàn)與管理之道

2. 付出型……   3. 表現(xiàn)型……

4. 憂郁型……   5. 理智型……

6. 謹(jǐn)慎型……   7. 活躍型……

8. 強(qiáng)勢型……   9. 隨和型……

二. 不同性格下屬的激勵(lì)策略