《無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》課程綱要(1天) | ||
課程收益: ※ 掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法 ※ 塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ※ 建立公平高效的激勵(lì)機(jī)制 ※ 加強(qiáng)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌綜效,打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) | ||
第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換 | 第二步 建立超級(jí)團(tuán)隊(duì)的六大法則 | |
一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理” 二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理” 三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色 四. 實(shí)現(xiàn)向銷(xiāo)售管理者的轉(zhuǎn)化 五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格 案例分析1:角色定位 案例分析2:職責(zé)區(qū)分 小組討論: | 一. 優(yōu)化你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 二. 靈活性的溝通 三. 用激勵(lì)提供能量 四. 培訓(xùn)技能的提升 五. 創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍 六. 提高銷(xiāo)售人員的晉升機(jī)會(huì) 團(tuán)隊(duì)案例:個(gè)人與團(tuán)隊(duì) 案例分析:時(shí)間誤區(qū) | |
第三步 如何選人和用人 | 第四步 銷(xiāo)售信息和文件管理:累積與持續(xù)發(fā)展 | |
一. 聘用新的銷(xiāo)售人員 二. 組織和計(jì)劃你的聘用策略 三. 有成效的面試 四. 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行 五. 銷(xiāo)售人員的個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃 六. 績(jī)效與發(fā)展——量化的趨勢(shì)性 七. 末位淘汰的必要性與比率 案例分析: 現(xiàn)場(chǎng)演練: |
一. 信息溝通方式 二. 過(guò)去導(dǎo)向的信息 三. 現(xiàn)在導(dǎo)向的信息 四. 未來(lái)導(dǎo)向的信息 五. 重新界定信息流 六. 有效的文件管理 | |
第五步 守城策略—如何牢牢守住你的客戶 | 第六步 駕馭人心的法寶——九型人格 | |
一. 增加你的戰(zhàn)略銷(xiāo)售 二. 清楚你公司的市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售戰(zhàn)略 三. 讓銷(xiāo)售培訓(xùn)提升績(jī)效,銷(xiāo)售培訓(xùn)策略 四. 讓你的銷(xiāo)售培訓(xùn)有效果,受訓(xùn)總結(jié)和改善行動(dòng)方案 五. 保持知識(shí). 技能和態(tài)度的平衡 六. 給你的銷(xiāo)售人員做教練 七. 如何召開(kāi)腦力激蕩會(huì)議 |
一. 不同性格下屬的心理操縱術(shù)
1. 完美型下屬的表現(xiàn)與管理之道 2. 付出型…… 3. 表現(xiàn)型…… 4. 憂郁型…… 5. 理智型…… 6. 謹(jǐn)慎型…… 7. 活躍型…… 8. 強(qiáng)勢(shì)型…… 9. 隨和型……
二. 不同性格下屬的激勵(lì)策略 |