孝道師道商道課程大綱 一、前言 1、未來(lái)社會(huì)的發(fā)展方向 低碳:美麗中國(guó) 科技:科學(xué)發(fā)展觀 文化:中國(guó)夢(mèng)(家風(fēng)) 2、傳統(tǒng)文化 二、孝道 1、孝道是什么——人之本 2、為什么要遵守孝道——天道 3、我們
培訓(xùn)對(duì)象:全體員工 培訓(xùn)收益:1、加強(qiáng)學(xué)員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知; 2.提升學(xué)員的職業(yè)化心態(tài)修養(yǎng); 3.提升團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧的能力。 授課方式:講授、案例分享、小組討論 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6小時(shí) 前言 1、 我為
前言---------------------------------------------1h 本章內(nèi)容講解---------------------------------0.5 h 互動(dòng)討論和
第一單元 授權(quán) 一、 什么是授權(quán)? 二、為什么要授權(quán)? 1、授權(quán)的必要性 2、授權(quán)的好處 3、不授權(quán)的代價(jià) 案例分析 充分授權(quán):聯(lián)合利華 討論 實(shí)際工作中,我們?cè)谑跈?quán)時(shí)遇到了那些問(wèn)題? 小 結(jié) 第二單
前言 一、基本形象 1、第一印象 2、著裝與儀容儀表 本章注重基本形象與贊美的訓(xùn)練 二、基本禮儀 1.服務(wù) 2.微笑 3.溝通技巧 本章注重服務(wù)意識(shí)和微笑的訓(xùn)練 三、職場(chǎng)道德 1.態(tài)度管理 2.溝通技
前言 1、企業(yè)的發(fā)展是在老板帶領(lǐng)下,由高層管理團(tuán)隊(duì)決定 2、領(lǐng)導(dǎo)的定義 3、保持領(lǐng)導(dǎo) 一、高層管理者 1、定義 2、三大職責(zé) 3、三大原則 二、高層管理的工作思路 1、高管→天→經(jīng)營(yíng)→好人 2、天不做
一、什么是終身學(xué)習(xí)? 1、活到老學(xué)到老 2、學(xué)到老活的更好 3、終身學(xué)習(xí)就是什么 二、為什么人人要終身學(xué)習(xí) 1、知識(shí)半衰期的縮短 2、生活的需要 3、工作的需要 4、休閑的需要 5、社交的需要 三、何
一 授課的準(zhǔn)備 1.授課的準(zhǔn)備技巧 ⑴自我形象的設(shè)計(jì) ⑵課程設(shè)計(jì)的邏輯性 授課的邏輯性是確保學(xué)員接受培訓(xùn)內(nèi)容效果好壞的主要影響因素. ⑶實(shí)物經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) ⑷穿插一些小故事 ⑸自我操練:檢驗(yàn)時(shí)間和講授速度
一、培訓(xùn)教材開發(fā)的組織工作 1、案例精選 2、案例分析 3、能力訓(xùn)練指南 4、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接 A培訓(xùn)教材開發(fā)工作的組織原則 B培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作的主體內(nèi)容 二、培訓(xùn)教材的開發(fā)與選用 1、案例精選 2
一、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基本方法 1、案例精選 2、案例分析 3、能力訓(xùn)練指南 A尋找決定培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的辦法 B培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的步驟 C培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的主要方法 D如何撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告書 4、相關(guān)知