一、德西效應(yīng)給出的啟示
如果找到一樣自己喜歡的工作,并能得到較好的報(bào)酬,應(yīng)該是很多人期盼的事情,并且都會(huì)認(rèn)為自己很樂意去做這件事情。
但是一種對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的總結(jié)——“德西效應(yīng)”卻給人們潑了一瓢冷水。
心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn):在許多情況下,人們?cè)谕庠趫?bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的時(shí)候,不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī),反而會(huì)減低工作動(dòng)機(jī)。此時(shí),實(shí)際的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。
人們把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。這個(gè)結(jié)果表明,進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)(即內(nèi)感報(bào)酬),如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(外加報(bào)酬),反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。
一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng),但根本無法靜心,原因是附近住著一群十分頑皮的孩子,他們天天互相追逐打鬧,喧嘩的吵鬧聲使老人無法好好休息。
在屢勸無效的情況下,老人想出了一個(gè)辦法——他把孩子們都叫到一起,告訴他們,非常感謝他們給自己帶來了歡樂,所以決定獎(jiǎng)勵(lì)他們。獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則是,誰吵鬧的聲音越大,誰得到的獎(jiǎng)勵(lì)就越多。他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,老人開始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì),最后無論孩子們?cè)趺闯?,老人一分錢也不給。
結(jié)果,孩子們認(rèn)為受到的待遇越來越不公正,認(rèn)為“不給錢了誰還給你叫”,于是再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧了。
那么,老頭趕走小孩這一絕妙的方法其原理何在?
人的動(dòng)機(jī)分兩種:內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。如果按內(nèi)部動(dòng)機(jī)去行動(dòng),我們就是自己的主人。如果驅(qū)使我們的是外部動(dòng)機(jī),我們就會(huì)被外部因素所左右,成為它的奴隸。老人的算計(jì)很簡單,就是將孩子們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)——“快樂地玩”——變成了外部動(dòng)機(jī)——“為美分玩”,而他操縱著外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。當(dāng)有一天滿足不了孩子的愿望了,孩子們玩耍的驅(qū)動(dòng)消失了,自然就有辦法對(duì)付這些頑皮的孩子了。
當(dāng)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)被外部驅(qū)動(dòng)置換后,一件事(或一個(gè)目標(biāo))達(dá)成的目的已經(jīng)完全改變,原有的樂趣消失殆盡。
現(xiàn)實(shí)中的外部動(dòng)機(jī)是很多的:金錢、名氣、權(quán)勢(shì)、美色、情感……這些,都是“魔鬼”。
做任何事時(shí),不妨想一想,是什么在驅(qū)動(dòng)我們?我們?cè)趺刺鐾獠框?qū)動(dòng)的“魔掌”?