熱忱是事業(yè)成功的法寶，熱忱能使你工作效率更高．許多偉人之所以成功就是因為他對事業(yè)充滿無限的熱忱，從而使他在短時間內(nèi)達到成功． 　　IBM（國際商用機器公司）成為當(dāng)今世界上最大的計算機制造公司的成功秘笈就是為顧客創(chuàng)造良好的售后服務(wù)條件。為使全體員工保持極大的工作熱情，長期以來，該公司為此挑選了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干，專門負責(zé)解決顧客的問題和疑難，而且向顧客許諾：服務(wù)必須在顧客提出要求后的24小時之內(nèi)完成。 　　有一次，一家使用IBM計算機的公司打來長途電話，請求該公司立即派人前去幫助修理計算機出現(xiàn)的故障?？墒沁@家用戶地處偏遠的山區(qū)，靠一般的交通工具需要花費兩天的時間才能到達那里。為了及時地幫助顧客排憂解難，維護公司的聲譽，經(jīng)過短時間的研究之后，該公司的維修人員毅然踏上了直升飛機，及時趕到了用戶家里，而且對用戶表示歉意，滿懷熱情地為用戶順利而及時地排除了故障，使這家客戶大為感動。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及工作人員良好的工作熱情，使IBM公司在世界計算機銷售領(lǐng)域中獨占鰲頭。 [點燃思考] 積極的心態(tài)能夠鼓舞及激勵自己及他人在做事時采取積極行動。所以要想獲得這個世界上的最大的獎賞，你必須擁有過去最偉大的開拓者將夢想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的獻身熱情，以此來培養(yǎng)自己的才能。 　想做到熱忱并不難，只要你充滿了對工作的熱愛，就能很熱忱的投入，而你熱忱的投入也將會讓你在工作上獲得加倍的回報，因為熱忱的人做起事來效率會高，自己也不會輕易覺得疲勞．