要想做一番事業(yè),就要看準(zhǔn)目標(biāo)和選定實(shí)現(xiàn)的途徑。因此,歸根結(jié)底,我以為,言是行的姐妹,更確切地講,言必行。
——穆罕默德
法國(guó)科學(xué)家約翰·法伯曾做過一個(gè)著名的“毛毛蟲實(shí)驗(yàn)”。這種毛毛蟲有一種“跟隨者”的習(xí)性,總是盲目地跟著前面的毛毛蟲走。法伯把若干個(gè)毛毛蟲放在一只花盆的邊緣上,首尾相接,圍成一圈;花盆周圍不遠(yuǎn)的地方,撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松榛。毛毛蟲開始一個(gè)跟一個(gè),繞著花盆,一圈又一圈地爬。一個(gè)小時(shí)過去了,一天過去了,毛毛蟲們還在不停地、堅(jiān)韌地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一連爬了七天七夜,終因饑餓和精疲力竭而死去。
我們可以假設(shè)一下,這其中只要有任何一只毛毛蟲稍稍與眾不同,便會(huì)立時(shí)改變命運(yùn),吃上松榛。
人又何嘗不是如此,很多人都是隨大流,繞圈子,瞎忙空耗,終其一生。一幕幕“悲劇”的根源,皆因缺乏自己的人生目標(biāo)。古希臘彼得斯說(shuō):“需有人生的目標(biāo),否則精力全部屬于浪費(fèi)?!惫帕_馬小塞涅卡說(shuō):“有些人活著沒有任何目標(biāo),他們?cè)谑篱g行走,就像河中一棵小草,他們不是行走,而是隨波逐流?!?
1995年,當(dāng)馬云投身互聯(lián)網(wǎng)并到處推銷他的“中國(guó)黃頁(yè)”時(shí),曾被當(dāng)成騙子;當(dāng)他說(shuō)要在5年內(nèi)使阿里巴巴打入世界互聯(lián)網(wǎng)前十強(qiáng)時(shí),被人認(rèn)為是狂人;而當(dāng)馬云在2003年提出全年贏利1億元、2004年提出每天贏利100萬(wàn)元、2005年提出每天繳稅100萬(wàn)元時(shí),又有許多人認(rèn)為這是不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。但這些夢(mèng)想后來(lái)都被證明并非是遙不可及的,而恰恰是可以觸摸、也可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。馬云在很短的時(shí)間里,就將這些夢(mèng)想一一變成了美麗的現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于不知道??扛劭谠谀睦锏拇裕魏物L(fēng)向都沒什么益處。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),沒有明確的目標(biāo),很可能就像毛毛蟲一樣,終其一生只是在原地打轉(zhuǎn),浪費(fèi)了時(shí)間、精力、心情,結(jié)果卻一直沒有邁出原點(diǎn)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果沒有明確而遠(yuǎn)大的目標(biāo),企業(yè)的員工也就成了沒頭的蒼蠅,亂成一團(tuán),整個(gè)企業(yè)就沒有朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。
在許多企業(yè)里,目標(biāo)、道路以及所有的戰(zhàn)略方法都不清楚,以至于業(yè)務(wù)展開經(jīng)常圍繞著實(shí)際目的和表面目標(biāo)以及個(gè)人構(gòu)想而爭(zhēng)吵折騰,這或多或少都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。那作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在工作中怎樣制定目標(biāo)呢?
從許多管理書籍中,你都會(huì)看到關(guān)于確定有效目標(biāo)的“SMART”原則,即目標(biāo)的有效性與否,必須符合以下五個(gè)條件:
(1)Specific——具體的。
(2)Measurable——可以量化的。
(3)Achievable——能夠?qū)崿F(xiàn)的。
(4)Result-oriented——注重結(jié)果的。
(5)Time-limited——有時(shí)間期限的。
如果再簡(jiǎn)化一點(diǎn),可以將有效目標(biāo)的核心條件概括為兩個(gè):一個(gè)是量化,一個(gè)是時(shí)間限制。
量化,一是指數(shù)字具體化,即如果某一個(gè)目標(biāo)能用數(shù)字來(lái)描述,則一定要寫出精確的數(shù)字。比如,你在三年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的收入狀況,就可以量化為150萬(wàn)元、100萬(wàn)元、50萬(wàn)元等具體的數(shù)字。二是指形態(tài)指標(biāo)化,即如果所確定的目標(biāo)不能直接用某一個(gè)數(shù)字來(lái)描述,則必須進(jìn)一步分解,將其表現(xiàn)形態(tài)全部用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)補(bǔ)充描述。如想買一套房子的目標(biāo),應(yīng)該具體說(shuō)明:多大面積、幾室?guī)讖d、價(jià)格多少、具體位置、房屋朝向、周邊環(huán)境要求等。
時(shí)間限制是指你所確定的目標(biāo)必須有一個(gè)明確的實(shí)現(xiàn)期限,可以具體到某年某月。沒有時(shí)限的目標(biāo)不是一個(gè)有效的目標(biāo),你可能輕而易舉地為自己找到拖延的借口,使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之日變得遙遙無(wú)期。
古人言:“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)。”因此,領(lǐng)導(dǎo)者要善于制定目標(biāo),并且建立起一個(gè)目標(biāo)體系,即發(fā)展過程中的各個(gè)遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo),大目標(biāo)之下要有各類中小目標(biāo),各目標(biāo)之間還應(yīng)該有很強(qiáng)的邏輯性和很強(qiáng)的張力。
幾乎人人都有周游世界的夢(mèng)想,但我們有幾個(gè)人能不顧一切地去實(shí)現(xiàn)呢?目標(biāo)有了,那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)呢?那就是要立即行動(dòng)!雷厲風(fēng)行的行動(dòng)力是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的標(biāo)志。光說(shuō)不練,紙上談兵,拖延應(yīng)付,不僅難以達(dá)成目標(biāo),還會(huì)挫傷下屬和團(tuán)隊(duì)成員的積極性,更會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)者的威信和影響力。
美國(guó)混合保險(xiǎn)公司的創(chuàng)始人史丹覺得對(duì)他一生影響最大的是來(lái)自于媽媽逼他遵守的一個(gè)行為習(xí)慣——立即就做!從賣報(bào)紙的時(shí)候起,他就一直遵守“立即就做”的準(zhǔn)則。
史丹的命運(yùn)之門開啟于他偶然聽到的一個(gè)消息:曾經(jīng)生意興隆的賓西法尼亞傷亡保險(xiǎn)公司因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大蕭條發(fā)生了危機(jī),已經(jīng)停業(yè),該公司屬于巴爾的摩商業(yè)信用公司所有,他們決定以160萬(wàn)美元將這家保險(xiǎn)公司出售。
史丹想了一個(gè)不花自己一分錢就得到這家保險(xiǎn)公司的?意。這個(gè)想法實(shí)在太美妙了,美妙得讓他不敢相信,美妙得使他甚至準(zhǔn)備放棄。但是,放棄的念頭一出現(xiàn),他就馬上對(duì)自己說(shuō):“立即就做!”于是史丹馬上帶著自己的律師,與巴爾的摩商業(yè)信用公司進(jìn)行談判。下面就是那場(chǎng)精彩的對(duì)話:
“我想購(gòu)買你們的保險(xiǎn)公司。”
“可以,160萬(wàn)美元。請(qǐng)問你有這么多的錢嗎?”
“沒有,但是我可以向你們借。”
“什么?”對(duì)方幾乎不相信自己的耳朵。
史丹進(jìn)一步說(shuō):“你們商業(yè)信用公司不是向外放款嗎?我有把握將保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)好,但我得向你們借錢來(lái)經(jīng)營(yíng)?!?
這真是一個(gè)看來(lái)十分荒謬的想法:商業(yè)信用公司出售自己的公司,不但拿不到錢,還得借錢給購(gòu)買者經(jīng)營(yíng)。而購(gòu)買者借錢的唯一理由就是自己擁有一幫出色的保險(xiǎn)推銷員,一定能經(jīng)營(yíng)好這家保險(xiǎn)公司。
商業(yè)信用公司經(jīng)過調(diào)查后,對(duì)史丹的經(jīng)營(yíng)才能很有信心,于是奇跡出現(xiàn)了:史丹沒有花一分錢,就擁有了一家自己的保險(xiǎn)公司。之后,他將公司經(jīng)營(yíng)得十分出色,成了美國(guó)很有名的保險(xiǎn)公司之一。
我們身邊常有這樣的人,當(dāng)看到別人成功時(shí),總是后悔不已地說(shuō):“我原來(lái)也想到了,只可惜我們沒像他那樣去做。”各行業(yè)中首屈一指的成功人士都有一個(gè)共同的特點(diǎn)——他們辦事言出即行。馬上去做(Just Do It!)、親自去做(Do It Yourself!)是現(xiàn)代成功人士的做事理念,任何規(guī)劃和藍(lán)圖都不能保證你成功,很多企業(yè)之所以能取得今天的成就,不是事先規(guī)劃出來(lái)的,而是在行動(dòng)中一步一步經(jīng)過不斷調(diào)整和實(shí)踐出來(lái)的。
那么,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣修煉自己立即行動(dòng)的習(xí)慣呢?
第一,不要等到條件都齊備了才開始行動(dòng)。如果你想等條件都齊備了才開始行動(dòng),那很可能你永遠(yuǎn)都不會(huì)開始。現(xiàn)實(shí)世界中沒有完美的開始時(shí)間,你必須在問題出現(xiàn)的時(shí)候就行動(dòng)起來(lái)并把它們處理好。
第二,記住,想法本身不能帶來(lái)成功。想法是很重要,但是它只有在被執(zhí)行后才有價(jià)值。如果你有一個(gè)覺得真的很不錯(cuò)的想法,那就為它做點(diǎn)什么吧。一個(gè)沒被付諸行動(dòng)的想法在你的腦子里停留得越久越會(huì)變?nèi)酢H绻悴恍袆?dòng)起來(lái),那么這個(gè)想法就永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第三,用行動(dòng)來(lái)克服恐懼、擔(dān)心。你有沒有注意到公共演講最困難的部分就是演講之前的等待呢?即使是專業(yè)的演講者和演員也會(huì)有表演前焦慮擔(dān)心的經(jīng)歷。但是一旦開始表演,恐懼也就消失了。行動(dòng)是治療恐懼的最佳方法。
第四,機(jī)械地發(fā)動(dòng)你的創(chuàng)造力。人們對(duì)創(chuàng)造性工作最大的誤解之一就是認(rèn)為只有靈感來(lái)了才能工作。如果你想等靈感主動(dòng)來(lái)找你,那么你能工作的時(shí)間就會(huì)很少。與其等待,不如機(jī)械地發(fā)動(dòng)你的創(chuàng)造力馬達(dá)。如果你需要寫點(diǎn)東西,那么強(qiáng)制自己坐下來(lái)寫就可以了:落下筆,你可能靈機(jī)一動(dòng);你可以亂涂亂畫,通過移動(dòng)雙手來(lái)刺激思緒,激發(fā)靈感。
第五,先顧眼前。把注意力集中在你目前可以做的事情上。不要為上星期理應(yīng)做什么而煩惱,也不要煩惱明天可能會(huì)做什么,你可以左右的時(shí)間只有現(xiàn)在。