第一章 虛心，你永遠是對的
1 謙虛能讓你贏得團隊的尊重
2 用服從和理解贏得老板的賞識
3 主動與老板溝通
4 找準自己的職場位置
5 期望不要太高
6 勇于承認自己的錯誤
7 正確地面對批評
8 請教，讓你少走彎路
9 給自己留有余地——得意不忘形
第二章 事必做于細，勇于接受挑剔
1 在細節(jié)處下功夫
2 小地方容易出現(xiàn)大紕漏
3 腳踏實地做好每一件事情
4 做事有條理、有秩序
5 把80/20法則運用于每一件事
6 不斷地實踐abcde方法
7 工作不馬虎
8 老板要80分，你交出100分
第三章 不找借口，盡快把信送給加西亞
1 莫為逃避找借口
2 能力比抱怨重要得多
3 摒棄“依賴別人”的心理借口
4 “過去”不應成為理由
5 沒有萬事俱備的時候
6 最理想的任務完成期是昨天
7 勇于挑戰(zhàn)“不可能完成”的工作
第四章 不問薪水，沒人會虧待你
1 做一個不斷薪水的職員
2 機會比薪水更重要
3 讓自己為自己加薪
4 養(yǎng)成自動自發(fā)的好習慣
5 將敬業(yè)意識深植于腦海里
6 拋棄“為老板打工”的思想
第五章 同室不操戈，與同事和平相處
1 把同事看作是自己的兄弟
2 大大咧咧的福氣
3 君子之交淡如水
4 重視和同事的合作
5 維護同事的自尊
6 與各類難以相處的同事愉快共處
7 盡量避免爭論
8 保守同事的秘密
第六章 學會做領(lǐng)導、主管，做“領(lǐng)頭羊”不做“離群狼”
……
第七章 和你的產(chǎn)品談戀愛，把你的客戶當朋友
第八章 從對手那里學習