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王毅 2019年度中國50強(qiáng)講師
營銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家 領(lǐng)導(dǎo)力思想大師
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王毅:企業(yè)知識(shí)管理
2016-01-20 52560
對(duì)象
企業(yè)各級(jí)各類管理者
目的
建立對(duì)知識(shí)管理科學(xué)、全面的認(rèn)知,辨析知識(shí)管理中基本概念,深入、全面理解KM。闡述知識(shí)管理實(shí)施的過程和知識(shí)管理規(guī)劃的方法和工具,并對(duì)知識(shí)管理實(shí)
內(nèi)容
1、 知識(shí)管理及流程定義  知識(shí)管理的目的  知識(shí)管理的范圍  知識(shí)管理工作提要  知識(shí)提供管理子流程編制及運(yùn)行  知識(shí)維護(hù)管理子流程編制及運(yùn)行  知識(shí)使用管理子流程編制及運(yùn)行 1、 知識(shí)文件的編號(hào)為4部分  技術(shù)開發(fā)部責(zé)任研究室代碼--知識(shí)類型號(hào)--文件序號(hào)--版本號(hào)  技術(shù)開發(fā)部各責(zé)任研究室代碼解釋如下:  知識(shí)類型號(hào)解釋  文件序號(hào)以入庫先后依次排列 2、 知識(shí)管理的輸入  《新增知識(shí)模塊申請(qǐng)單》編制  《知識(shí)模塊變更申請(qǐng)單》編制 3、 輸出、職責(zé)、技能要求、流程圖、流程說明  《知識(shí)管理流程-流程圖》  《知識(shí)管理流程-角色和職責(zé)說明》  《知識(shí)管理流程-活動(dòng)說明》  《知識(shí)管理流程-模板-T01-新增知識(shí)模塊申請(qǐng)表》  《知識(shí)管理流程-模板-T02-知識(shí)模塊更改申請(qǐng)單》  《知識(shí)管理流程-模板-T03-知識(shí)模塊使用申請(qǐng)單》  《知識(shí)管理流程-模板-T04-知識(shí)模塊應(yīng)用效果反饋表》  《知識(shí)管理流程-知識(shí)庫結(jié)構(gòu)》 4、 管理要素的設(shè)置/說明  員工月度知識(shí)模塊貢獻(xiàn)數(shù)  研發(fā)項(xiàng)目貢獻(xiàn)的知識(shí)模塊數(shù)  研發(fā)項(xiàng)目使用的知識(shí)模塊數(shù)  年度知識(shí)模塊的使用次數(shù)
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