一、課程概述 本課程是目前項(xiàng)目管理培訓(xùn)教學(xué)最前沿的實(shí)戰(zhàn)沙盤演練課程，本課程的知識體系基于英國內(nèi)閣（CO）頒布的受控狀態(tài)下的項(xiàng)目管理方法論P(yáng)RINCE2?，用實(shí)際案例方式教學(xué)。 本課程要求學(xué)員具備的基本素質(zhì)是：參與過項(xiàng)目管理實(shí)際工作、以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)過項(xiàng)目管理基本知識。要求培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員分組，講師指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入模擬實(shí)際項(xiàng)目環(huán)境，在4天的課程中，通過確定項(xiàng)目目標(biāo)、模擬各個角色定位、分析干系人、制作產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度表，預(yù)測和控制項(xiàng)目進(jìn)展，使學(xué)員將項(xiàng)目管理知識融會貫通于實(shí)際項(xiàng)目，講師與學(xué)員充分互動，幫助大家深刻理解和記憶項(xiàng)目管理思想和方法。最后，講師針對學(xué)員在企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行互動與解答。學(xué)完本課程，有助于學(xué)員PRINCE2?從業(yè)資格的考試。 二、課程目標(biāo)及收益 1、加深項(xiàng)目管理理念和認(rèn)知，統(tǒng)一項(xiàng)目管理思想意識，掌握國際通用的項(xiàng)目管理交流語言； 2、通過案例實(shí)際演練，能夠熟練應(yīng)用項(xiàng)目商業(yè)論證、項(xiàng)目計(jì)劃、產(chǎn)品交付、收益評審、風(fēng)險(xiǎn)控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通、項(xiàng)目評價(jià)等項(xiàng)目管理方法和工具。 3、舉一反三，融會貫通，大幅度提高項(xiàng)目管理實(shí)操能力，對影響項(xiàng)目成功的若干因素施加影響，提高項(xiàng)目的成功率。 三、培訓(xùn)課時(shí) 4天， 6~7小時(shí)/天，早9：00~12：00，下午1：30（2：00）~5：30，培訓(xùn)地點(diǎn)（企業(yè)安排）。 四、課程對象 項(xiàng)目主管、咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、質(zhì)量管理成員等。 五、課程大綱 培訓(xùn)破冰游戲——分組，選組長，確立組名、組呼（15分鐘） 第一天培訓(xùn)開始（每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘） 第一節(jié) PRINCE2?知識導(dǎo)入——PRINCE2?概述（90分鐘） 1. PRINCE2?概述 1.1歷史：PRINCE2?的形成歷程 1.2環(huán)境：PRINCE2?的客戶供應(yīng)商環(huán)境 1.3原則：PRINCE2?的7個原則 1.4主題：PRINCE2?的7大主題 1.5流程：PRINCE2?的7大流程 1.6文檔：PRINCE2?的26個文檔模板 1.7角色職責(zé)表：決策層、管理層、交付層、支持角色等 1.8項(xiàng)目生命周期健康檢查表 1.9PRINCE2?方法裁剪指南 第二節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——PRINCE2?生命周期（60分鐘） 2. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?生命周期 2.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：產(chǎn)品&項(xiàng)目&PRINCE2?生命周期認(rèn)知 2.2情景活動討論 2.2.1回顧以往的項(xiàng)目經(jīng)歷 2.2.2 勾畫典型的項(xiàng)目生命周期及特征 2.2.3討論為什么PRINCE2?生命周期方法能夠使項(xiàng)目受益？ 2.2.4 展示小組分組討論的成果 2.3PRINCE2?方法指導(dǎo)：PRINCE2?生命周期管理 第三節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——組織主題（120分鐘） 3. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?項(xiàng)目組織 3.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：PRINCE2?項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé) 3.2情景活動討論 3.2.1參照項(xiàng)目任務(wù)書確定需要的組織架構(gòu)類型和原因說明 3.2.2使用工作表定義出各種角色 3.2.3從人員列表中分配合適的人選擔(dān)任相應(yīng)的角色 3.2.4為每個角色書寫角色的職責(zé)描述 3.2.5展示小組分組討論的成果 3.3PRINCE2?方法指導(dǎo)： 3.3.1項(xiàng)目準(zhǔn)備流程 3.3.2組織主題 第四節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——風(fēng)險(xiǎn)主題（90分鐘） 4. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——風(fēng)險(xiǎn)管理 4.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：PRINCE2?風(fēng)險(xiǎn)管理流程 4.2情景活動討論 4.2.1識別至少三個風(fēng)險(xiǎn) 4.2.2完成風(fēng)險(xiǎn)日志摘要 4.2.3風(fēng)險(xiǎn)記錄 4.2.4評估該風(fēng)險(xiǎn)的影響，計(jì)劃／選擇應(yīng)對策略 4.2.5展示小組分組討論的成果 4.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)：風(fēng)險(xiǎn)主題 第二天培訓(xùn)課程開始（每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘） 第五節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——商業(yè)論證主題及項(xiàng)目產(chǎn)品描述（120分鐘） 5. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——商業(yè)論證及項(xiàng)目產(chǎn)品描述 5.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：商業(yè)論證的編制方法及清晰的項(xiàng)目產(chǎn)品描述 5.2情景活動討論 5.2.1項(xiàng)目的原因和項(xiàng)目可行性論證 5.2.2選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目商業(yè)方案 5.2.3估算的成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和期待的業(yè)務(wù)收益 5.2.4編制清晰的項(xiàng)目產(chǎn)品描述 5.2.5展示小組分組討論的成果 5.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)：商業(yè)論證主題 第六節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——質(zhì)量主題（120分鐘） 6. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?質(zhì)量管理 6.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：PRINCE2?質(zhì)量規(guī)劃及質(zhì)量審查路徑 6.2情景活動討論 6.2.1客戶質(zhì)量預(yù)期 6.2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6.2.3項(xiàng)目質(zhì)量方法 6.2.4質(zhì)量職責(zé)及質(zhì)量登記單 6.2.5展示小組分組討論的成果 6.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)：質(zhì)量主題 第七節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——準(zhǔn)備項(xiàng)目概述文件（120分鐘） 7. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——準(zhǔn)備項(xiàng)目概述文件 7.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：編制項(xiàng)目概述文件 7.2情景活動討論 7.2.1基于給定案例的項(xiàng)目環(huán)境，完成項(xiàng)目概述文件 7.2.2展示小組分組討論的成果 7.3PRINCE2?方法指導(dǎo)：項(xiàng)目概述文件 第三天培訓(xùn)課程開始（每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘） 第八節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——計(jì)劃主題（120分鐘） 8. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?計(jì)劃管理 8.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：基于產(chǎn)品的規(guī)劃技術(shù) 8.2情景活動討論 8.2.1項(xiàng)目產(chǎn)品描述（PPD） 8.2.2產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS） 8.2.3產(chǎn)品描述（PD） 8.2.4產(chǎn)品流程圖（PFD） 8.2.5展示小組分組討論的成果 8.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 8.3.1 計(jì)劃主題 8.3.2基于產(chǎn)品的規(guī)劃技術(shù) 第九節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——進(jìn)展主題（容許偏差和例外管理）（90分鐘） 9. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?進(jìn)展控制（容許偏差和例外管理） 9.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：PRINCE2?進(jìn)展控制機(jī)制及措施 9.2情景活動討論 9.2.1管理階段與技術(shù)階段差異點(diǎn) 9.2.2容許偏差設(shè)置及預(yù)警指標(biāo) 9.2.3對例外事件的管理措施 9.2.4展示小組分組討論的成果 9.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)：進(jìn)展主題 第十節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——變更主題（配置管理）（90分鐘） 10. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——變更控制（配置管理） 10.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解變更控制組成和變更控制技術(shù) 10.2情景活動討論 10.2.1變更控制委員會的職責(zé)及權(quán)利 10.2.2遵循配置管理步驟學(xué)會如何管理變更 10.2.3配置項(xiàng)命名及配置項(xiàng)列表 10.2.4展示小組分組討論的成果 10.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 10.3.1變更主題 10.3.2配置管理流程 第十一節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——階段控制流程（90分鐘） 11. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?階段控制流程 11.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：項(xiàng)目經(jīng)理的日常管控重點(diǎn) 11.2情景活動討論 11.2.1工作包及工作包描述 11.2.2處理問題及問題登記單 11.2.3工作匯報(bào)及要點(diǎn)報(bào)告 11.2.4展示小組分組討論的成果 11.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 11.3.1階段控制流程 11.3.2問題（變更）處理步驟 第四天培訓(xùn)課程開始（每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘） 第十二節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——產(chǎn)品交付管理流程及質(zhì)量評審技術(shù)（120分鐘） 12. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——產(chǎn)品交付管理及質(zhì)量評審技術(shù) 12.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：交付高質(zhì)量的產(chǎn)品 12.2情景活動討論 12.2.1舉行質(zhì)量評審 12.2.2準(zhǔn)備檢查點(diǎn)會議 12.2.3工作匯報(bào)及檢查點(diǎn)報(bào)告 12.2.4展示小組分組討論的成果 12.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 12.3.1產(chǎn)品交付管理流程 12.3.2PRINCE2?質(zhì)量評審技術(shù) 第十三節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——階段邊界管理流程（90分鐘） 13. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——PRINCE2?階段邊界管理流程 13.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：階段收尾及制定下階段工作計(jì)劃 13.2情景活動討論 13.2.1階段收尾及階段竣工報(bào)告 13.2.2制定下一階段計(jì)劃 13.2.3展示小組分組討論的成果 13.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 13.3.1階段邊界管理流程 13.3.2例外評估 第十四節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——項(xiàng)目管理委員會（90分鐘） 14. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——項(xiàng)目管理委員會 14.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：項(xiàng)目管理委員會的職責(zé)及決策機(jī)制 14.2情景活動討論 14.2.1情景決定項(xiàng)目管理委員會需要采取的行動 14.2.2展示小組分組討論的成果 14.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)： 14.3.1項(xiàng)目指導(dǎo)流程 14.3.2項(xiàng)目管理角色職責(zé)表 第十五節(jié) 項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)演練——項(xiàng)目收尾及評價(jià)（60分鐘） 15. Travel ways案例實(shí)戰(zhàn)——項(xiàng)目收尾及評價(jià) 15.1學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握收尾程序及項(xiàng)目評價(jià)總結(jié) 15.2情景活動討論 15.2.1項(xiàng)目收尾條件及項(xiàng)目竣工報(bào)告 15.2.2項(xiàng)目評價(jià)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 15.3 PRINCE2?方法指導(dǎo)：項(xiàng)目收尾流程 第十六節(jié) PRINCE2?沙盤培訓(xùn)回顧及答疑（30分鐘） 16.培訓(xùn)回顧及總結(jié) 16.1培訓(xùn)回顧總結(jié) 16.2集中答疑 六、培訓(xùn)教材 《培訓(xùn)講義及案例》 七、客戶協(xié)助 1、培訓(xùn)場地：可容納培訓(xùn)人員的會議室或教室（根據(jù)企業(yè)人數(shù)，最佳人數(shù)為30人左右，不超過60人）；同時(shí)將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學(xué)員。每個學(xué)員制作“姓名桌牌”。 2、培訓(xùn)設(shè)備：麥克風(fēng)（包括擴(kuò)音設(shè)備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、 3、后勤協(xié)助：飲用水等； 八、講師介紹 隋繼周（76年，北京），MBA，高級工程師，北京市評標(biāo)專家，工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理、PMP?、PRINCE2?從業(yè)者、AgilePM?從業(yè)者、MSP?從業(yè)者、P3O?從業(yè)者、SCRUM?主管、CMMI?內(nèi)審員，國家外國專家局培訓(xùn)中心特聘PMP?講師，英國APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2?講師，項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評委。自1996年以來，隋繼周曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理，部門經(jīng)理，項(xiàng)目總監(jiān)，總經(jīng)理等職位，親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個無線通信基站建設(shè)項(xiàng)目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施項(xiàng)目，并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認(rèn)證的 IT組織中有超過十五年的項(xiàng)目及項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系以及取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成3級、2級資質(zhì)，其專業(yè)研究方向?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)、企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)與推廣、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項(xiàng)目治理等范圍，并在多種學(xué)術(shù)雜志中發(fā)表多篇項(xiàng)目管理相關(guān)論文，他擅長IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與教練技術(shù)，經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)學(xué)員已經(jīng)突破萬人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺?shí)踐中的精粹，同客戶實(shí)際情況相結(jié)合，幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值。 隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是說的透徹，講的明白，啟發(fā)式培訓(xùn)，渲染力極強(qiáng)。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學(xué)形式，全方位調(diào)動學(xué)員的思維神經(jīng)，由淺入深，層層逼近，契機(jī)契法，直到領(lǐng)悟，徹底掌握。 隋繼周老師主講課程包括：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理、戰(zhàn)略（支持）項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系。 1、最前沿的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《PMBOK項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)演練》； 2、落地效率最高的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法助力企業(yè)成功》； 3、項(xiàng)目經(jīng)理軟技能教練課程：《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系訓(xùn)練營》； 4、符合國情的敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：《AgilePM讓中國IT軟件企業(yè)飛起來》； 5、項(xiàng)目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器：《MSP項(xiàng)目群管理方法最佳實(shí)踐》； 6、手把手教你掌握甲方項(xiàng)目管理方法：《PRINCE2項(xiàng)目管理方法論沙盤演練》； 7、通用的建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法案例實(shí)戰(zhàn)：《建設(shè)工程項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)》； 8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層經(jīng)理項(xiàng)目管理必修課《項(xiàng)目投資組合管理》； 9、成功企業(yè)、百年老店、基業(yè)長青靠的是什么？帶您進(jìn)入企業(yè)級《風(fēng)險(xiǎn)管理》； 10、10倍利潤、10年增長不靠說出來的，如何策劃并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久價(jià)值？帶您進(jìn)入企業(yè)級《價(jià)值管理》； 11、如何提高收入、節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量，如何實(shí)現(xiàn)和證明戰(zhàn)略目標(biāo)？企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注《收益管理》。 隋繼周老師近三年主要服務(wù)的客戶有： 2013年：冀北電力、江蘇電力、億滋食品、中國HP、深圳核建、中海油能源、中國石油、四川移動、廣州移動、尚德機(jī)構(gòu)、NEC軟件研發(fā)中心、國家統(tǒng)戰(zhàn)部、平安科技、泰康人壽、星河亮點(diǎn)、一汽大眾、三一重工、工行研發(fā)中心、廣東公誠物業(yè)、新華社、江蘇移動…… 2012年：東軟股份、中軟國際、大麥網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、伊利集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、江蘇國電、長安福特、廣通服、沈陽發(fā)動機(jī)、大港油田、北京軟件過程改進(jìn)協(xié)會、北京華商電力科技、未來國際、國稅總局、華油集團(tuán)、中煤集團(tuán)、南瑞國電集團(tuán)、廣電集團(tuán)、新疆兵團(tuán)、神州數(shù)碼、辰州礦業(yè)、中國電力設(shè)計(jì)研究院、中國建筑科學(xué)研究院。 2011年：、山東農(nóng)信、中信證劵、星網(wǎng)銳捷、柏葉口水庫建設(shè)局、國家知識產(chǎn)權(quán)局、信產(chǎn)部軟件與集成電路促進(jìn)中心、河北電力、神州數(shù)碼、用友政務(wù)、中國農(nóng)業(yè)銀行、浙江華為、西安印鈔廠、西安高新企業(yè)大學(xué)、齊魯軟件園、山東軟件行業(yè)協(xié)會、華光照排等。 客戶評價(jià)： “隋老師不僅是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理專家，更是一位優(yōu)秀的知識傳播者。他的項(xiàng)目管理課程使我們從事項(xiàng)目管理行業(yè)的人員受益匪淺?！?——常先生，UFIDA副總經(jīng)理 “通過培訓(xùn)，我接觸到了如此多的項(xiàng)目管理知識，隋老師的演講深入淺出，生動幽默，是一位優(yōu)秀的講師?！?——童博士，CSIP處長 “這是我聽過的最好的培訓(xùn)，難等可貴的是隋老師不僅演講精彩還具有深厚的實(shí)踐功底?！薄炜崎L，北京石景山區(qū)財(cái)政局 “從隋老師的授課和座談中，我們深深地感到他對項(xiàng)目管理事業(yè)的熱愛，對講師工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過本次項(xiàng)目的合作，我們感到隋老師人品忠厚正直，其充滿震撼力的講授和積極向上的人格魅力令我們所有學(xué)員以及工作人員收益匪淺?！薄踅?jīng)理，濰坊北大青鳥華光照排有限公司人力資源部