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李根穩(wěn):企業(yè)管理者:你真的知道“自己想要的是什么”嗎?
2016-01-20 47337
在本尼斯的大多數(shù)管理書籍中都會(huì)提到這樣一個(gè)例子:他非常渴望采訪一位優(yōu)秀的樂(lè)隊(duì)指揮家,但可惜的是一直沒(méi)有找到合適的機(jī)會(huì)。有一天,他非常幸運(yùn)的遇到了樂(lè)隊(duì)中的兩名演奏者,于是迫不及待的尋找渴望已久的答案,可惜的是,他聽(tīng)到的回答是:他(樂(lè)隊(duì)指揮)從不浪費(fèi)我們的時(shí)間。他百思不得其解,但是通過(guò)不懈的努力,他終于了解了那位指揮家的“秘訣”:他(樂(lè)隊(duì)指揮)非常清楚的知道“自己想要的是什么”。

        這是一個(gè)非常有趣的答案,當(dāng)我第一次、第二次、第三次讀到同樣的例子時(shí),我并無(wú)感覺(jué),甚至覺(jué)得有些乏味,但是當(dāng)我不斷讀到這個(gè)例子時(shí),我突然發(fā)現(xiàn),難道我們真的那么清楚的知道自己“想要的是什么”嗎?

        當(dāng)我參加清華的管理培訓(xùn)班時(shí),有一門課程選用了類似“贏在中國(guó)”“商戰(zhàn)模擬”的教學(xué)方式。7、8個(gè)人形成一個(gè)Team,每個(gè)人模擬公司的一個(gè)管理者角色,非常幸運(yùn)的是,我模擬了公司總經(jīng)理的角色(那是一次受益良多的課程,后面的文章會(huì)不斷分享其中收獲),這讓我深刻體會(huì)到,在企業(yè)管理中,最大也是最具誘惑力的難題是:如果將既定的企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)日常的每一個(gè)決策中來(lái)——是每一個(gè)!

        在企業(yè)管理中,管理者面臨著諸多決策,從涉及戰(zhàn)略發(fā)展的大型決策,到日常每一個(gè)細(xì)微、毫不起眼的決策,他們有時(shí)是需要不斷分析與討論的,有些是需要瞬時(shí)完成的,有些是受到諸多條件限制的,有些是不斷受到誘惑的。但是,當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)決策的優(yōu)劣時(shí),絕不是僅僅依據(jù)方案的優(yōu)劣來(lái)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,如果不涉及企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略時(shí),所有方案都沒(méi)有真正意義上的對(duì)錯(cuò)之分。甚至很多方案在某些評(píng)價(jià)指標(biāo)上來(lái)說(shuō)是正確的,但是在另一套評(píng)價(jià)體系下則是完全錯(cuò)誤的!這中間的區(qū)分僅僅在于,怎樣的決定才是真正符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的?怎樣的決策才是企業(yè)真正“想要的”!

         在我看來(lái),要想真正做到“將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到日常的每一個(gè)決策中來(lái)”,最基本的要求就是,企業(yè)中的每名員工都非常清楚的知道“企業(yè)真正想要的是什么”!而要想做到這一點(diǎn),最基本的一個(gè)要求就是:身為企業(yè)的總經(jīng)理,您必須清楚的知道這一點(diǎn)!

        要想真的做到這一點(diǎn),您必須非常清楚的了解,什么才是企業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo),清楚的了解這個(gè)大目標(biāo)之下所包含小目標(biāo)的輕重、優(yōu)劣之分,清楚的了解這些目標(biāo)的所有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為何。 

        當(dāng)然,企業(yè)管理是一個(gè)非常復(fù)雜的內(nèi)容,我們不可能由于簡(jiǎn)單的了解了這一點(diǎn)或任何一點(diǎn),就可以簡(jiǎn)化了每一個(gè)決策,但是,這給您提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ),一個(gè)優(yōu)秀的判斷依據(jù),非常有助于做好決策。 

        同時(shí),這并不僅僅局限于有利于做好決策一個(gè)方面上,更加涉及到企業(yè)氛圍這一難題上來(lái)。公司的每名員工都會(huì)以某種形式解讀著管理者的每一個(gè)行為、舉止、言語(yǔ)細(xì)節(jié)等,而這些在很大程度上決定了一家企業(yè)真正的文化和氛圍。企業(yè)管理者真正做到“知道自己想要的是什么”時(shí),他會(huì)將這樣的觀點(diǎn)融入到自己的意識(shí)和潛意識(shí)中來(lái),而他會(huì)通過(guò)決策(更多的涉及意識(shí))和行為(更多的涉及潛意識(shí))不斷的深化和影響著公司的每名員工如何做出決策,進(jìn)而影響著企業(yè)文化、發(fā)展路線與進(jìn)程。 


       這是一個(gè)異常簡(jiǎn)單,卻又異常艱深的課題,而它帶來(lái)的潛在收益卻如此之大,讓我難以割舍,尤其是處在當(dāng)今這樣一個(gè)多變而強(qiáng)調(diào)速度的時(shí)代,它能夠帶給我們的,將是更多機(jī)會(huì)的把握。具體實(shí)現(xiàn)的路線還需要不斷思考與摸索,希望我們可以通過(guò)討論的形式盡快找到合適的突破口。
       
        做管理,做人,處事,用心很重要!
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