賓館經(jīng)理及時(shí)接到門童的匯報(bào),立即組織專家團(tuán)隊(duì)找對(duì)策。專家團(tuán)隊(duì)集中了建筑、服務(wù)、禮儀諸多方面的權(quán)威,經(jīng)過多天研究,終于想出個(gè)完美的辦法。在坡度處安裝了紅外線遙感系統(tǒng),每當(dāng)天氣冷到一定溫度時(shí),坡度兩邊的護(hù)欄上安裝的水龍頭里,就會(huì)噴出含有鹽水的液體,氯化鈉及時(shí)融化了冰,地面不再滑,問題得到圓滿解決。雖然前前后后花費(fèi)了數(shù)萬元,而且以后還要隨時(shí)準(zhǔn)備鹽水,但經(jīng)理認(rèn)為很值得,褒獎(jiǎng)了各位專家。
和這家賓館幾里之遙的另外一個(gè)景區(qū),也建了一個(gè)賓館,可惜是私人的,規(guī)格也沒有這么高。下雪天的時(shí)候,他們遇到了同樣的問題。老板看見客人差點(diǎn)滑倒,就對(duì)負(fù)責(zé)接待的組長喊道:“再下雪如果我還看見客人滑倒,你必須卷鋪蓋回家?!?/p>
組長找來一位工匠。工匠看了看,然后用鐵鑿子鑿出一條條的橫紋,地面整體并沒有破壞,但車和人上去時(shí)因?yàn)橛袡M紋防滑,再也沒有出過問題。組長給了工匠30塊錢,工匠高高興興地哼著歌曲遠(yuǎn)去了……
都是斜坡,因解決的人不同,區(qū)別竟然如此大。