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陳前勇:妥協(xié)創(chuàng)造和諧
2016-01-20 12475

     講到“妥協(xié)”,在書本上及大眾眼里或許是個(gè)貶義詞,通常人們把其當(dāng)成軟弱可欺、無立場、無原則的代名詞。這個(gè)代名詞也給我在成長的路上烙上了很深的記憶,這要從我的青年時(shí)期說起,還在憧憬著象牙塔生活的時(shí)候,我記得親朋好友時(shí)常跟我說,對待學(xué)習(xí)不能妥協(xié),只要刻苦拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng),我們才能出人頭地,終于走向了社會了,親人們的妥協(xié)叮囑解除了,似乎可以自由支配一切了,但周圍強(qiáng)大的心靈磁場又在溫馨提示,35歲之前一定要成功,不能向生活妥協(xié),否則你的人生黯然無色,我坦然接受一切,甚至對還未進(jìn)入社會主流的90后處處散發(fā)著與世俗及妥協(xié)抗?fàn)幍臍庀⒉恍家活?,這個(gè)時(shí)代怎么了?

    現(xiàn)如今已步入而立之年,在職場打拼也有些年頭了,逐漸的對“妥協(xié)”二字有了更深刻的認(rèn)識。也有智者說:政治就是妥協(xié)的藝術(shù),談判就是妥協(xié)的藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)就是妥協(xié)的藝術(shù)。我想:生活更是一門不斷妥協(xié)的藝術(shù)。

    今天我想和大家分享的是在職場對上溝通及對下溝通的妥協(xié)藝術(shù),很慶幸自己接觸了一些各行各業(yè)的企業(yè)家,在交流中大家都彼此關(guān)注在管理中的一些溝通話題,我本人也樂此不疲的去升華自己的思想意境,從中讓我也收獲了很多的細(xì)微成功與幸福,我們都知道做任何事情有個(gè)好的想法再加上關(guān)注過程、重視過程勢必都會產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果,其實(shí)我更愿意順著結(jié)果去追逐產(chǎn)生想法的想法,這才是智慧的最高點(diǎn)。

    有一次在和一位董事長交談過程中了解到,董事長對公司員工要求非常嚴(yán)格,有大的決策勢必親自參加。一次決策會上,董事長對一位部門經(jīng)理說:“我個(gè)人要作很多決定,并要批準(zhǔn)他人的很多決定,實(shí)際上只有40%的決策是我真正認(rèn)同的,余下60%是我有所保留的,或我覺得過得去的。要適當(dāng)接受‘妥協(xié)’?!苯?jīng)理很驚訝,假使董事長不同意,大可一口否決,完全沒必要征求旁人的意見。董事長說:“我不能對任何事都說不,對那些我認(rèn)為過得去的計(jì)劃,大可在實(shí)行過程中做指導(dǎo),使結(jié)果重新回到我所預(yù)期的軌道上來。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該適當(dāng)接受他不喜歡的事,因?yàn)槿魏稳硕疾幌矚g被否定。我們公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),并不僅僅是我一個(gè)人的公司,需要大家的群策群力,妥協(xié)有時(shí)候使公司強(qiáng)大、人際關(guān)系融洽。”一番話讓這個(gè)經(jīng)理動容不已。

我記得華為集團(tuán)總裁任正非曾也提出了一個(gè)妥協(xié)與寬容的“灰度管理”理念。他認(rèn)為堅(jiān)持正確的方向,與妥協(xié)并不矛盾,相反,妥協(xié)是對堅(jiān)定不移方向的堅(jiān)持。只要它有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為什么不能妥協(xié)一下?的確,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,適當(dāng)?shù)赝讌f(xié)是必不可少的。

     剛才是一種由上而下的溝通方法,這淺顯易懂的道理不但讓我感覺到,妥協(xié)是一種擔(dān)當(dāng)、是一種包容、更是一種智慧。

     再想想,生活及工作是存在多樣性的,有對下溝通就存在對上溝通,任何事情都不可能一廂情愿就能解決好,在一個(gè)企業(yè)也存在因工作溝通不暢及相互不信任導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不理想的案例數(shù)不勝數(shù),從改革開放至今已有30余年,屹立在商海10年不倒的企業(yè)也不在少數(shù),在經(jīng)營10年以上的企業(yè)都會遇到同樣一個(gè)問題,也就是管理學(xué)家提出的“人效”不高,人效說的無非就是溝通效率、決策效率及執(zhí)行效率。要提高人效就要組織決策能快速貫通到市場一線,在企業(yè)日常經(jīng)營中因中層或高層不認(rèn)同公司的戰(zhàn)略、不認(rèn)同公司的文化、不認(rèn)同公司的個(gè)人管理風(fēng)格促使企業(yè)資源內(nèi)耗的事件屢見不鮮,一個(gè)方案、一個(gè)決策下來如果相互不認(rèn)同執(zhí)行中就會陰奉陽違,結(jié)果就會背離甚遠(yuǎn),管理學(xué)有這幾句話:“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。”確實(shí),哪怕你的目標(biāo)多么的宏大,哪怕你的計(jì)劃多么的周密,哪怕你的制度多么完善,倘若執(zhí)行不力,一定會喪失組織的戰(zhàn)斗力。

     確實(shí),高層有高層決策的智慧,基層有豐富的一線市場信息,尚若兩方不能很好的契合,勢必會擋住了企業(yè)發(fā)展的道路、擋住了自己的發(fā)展道路,在企業(yè)各個(gè)崗位有著不同的使命及分工,我們要認(rèn)清自己的價(jià)值所在,不符合邏輯的據(jù)理力爭會造成企業(yè)及個(gè)人雙輸局面。

     作為執(zhí)行層及中層員工來說,一個(gè)人在一行業(yè)或一公司干的時(shí)間越長,代表著行業(yè)知識不斷豐富及經(jīng)驗(yàn)不斷累加,如果能加上與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度無疑對企業(yè)及個(gè)人來說都是一件喜事,尚若你每天用同樣的心態(tài)面對不同的環(huán)境,用同樣的方法做著不同的工作,那我告訴你:你不是“擁有了數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),而是你一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了數(shù)十年。

    有一次一知名記者采訪聯(lián)想集團(tuán)副總裁,他說你和柳傳志董事長配合那么多年,而且配合的那么好,讓企業(yè)發(fā)展這么快,甚至是跨國管理文化做的最好的一個(gè)企業(yè),難道董事長每一次做的決策就沒有錯(cuò)誤過嗎,錯(cuò)了你又是怎么做的,她很自豪的說:“領(lǐng)導(dǎo)的決策不全對,需要我們的理解與包容, 只有接受任務(wù),哪怕是錯(cuò)誤的任務(wù),只要我們在執(zhí)行的過程中把它做正確(過程不斷反饋、不斷修正)”,結(jié)果就一定是朝著好的方向發(fā)展。

    最后我才明白,務(wù)實(shí)的、通權(quán)達(dá)變的妥協(xié)是圓滿結(jié)局不可缺少的因素。很多時(shí)候,我們都只為自己考慮,忽視他人的利益和感受,擋住別人路的同時(shí),也把自己的路堵死,讓原本可以圓滿解決且雙方受益的問題,激化成矛盾沖突。如果多一點(diǎn)諒解和妥協(xié),予人方便自己方便。必要的妥協(xié)不是失敗,而是雙贏。

    在我們的生活中,我們會和我們的親人溝通、朋友溝通、上級溝通、同事溝通或者客戶溝通,如果你一直在贏就代表你已經(jīng)輸了,輸?shù)拇鷥r(jià)是失去合作伙伴、失去朋友支持、失去家人的理解,多一點(diǎn)理解加多一點(diǎn)包容就能創(chuàng)造和諧社會。

     朋友們試試看,妥協(xié)或許為我們收獲意想不到的快樂與成功!        
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