2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高層論壇:一百個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站,90個(gè)網(wǎng)站一定不符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求,幾個(gè)文字,幾個(gè)圖片,達(dá)不到要求,要么是花里胡哨,大大降低了廣告需求。電商網(wǎng)站最起碼采購(gòu)系統(tǒng)、定單系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng),以及采購(gòu)交易系統(tǒng)都得要,很多網(wǎng)站現(xiàn)在都還不具備。
尊 敬的各位來(lái)賓,各位朋友,很高興,我是第一次來(lái)參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),來(lái)之后很慚愧,覺(jué)得這個(gè)會(huì)很好,很多人參與,讓我覺(jué)得很慚愧,以后我可以花更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。我的演講分兩塊,第一塊簡(jiǎn)單介紹一下我們公司做的業(yè)務(wù),我們是做什么的,對(duì)中小企業(yè)有哪些服務(wù)。
第二個(gè)談一談我們目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)然前面發(fā)言劉總是我兄弟。我們盤(pán)石是一家相對(duì)年紀(jì)不大的公司,成立在2004年11月份,到目前大概是7年不到的時(shí)間,但我想感謝這個(gè)時(shí)代,我們?cè)谝粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)發(fā)展十年了,在電子商務(wù)十年發(fā)展史,我們腳踏實(shí)地,從七年前幾個(gè)員工,到現(xiàn)在有兩千多名員工,我們主要是以服務(wù)浙江、華東,然后再慢慢輻射到全國(guó),我們的業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單,就是網(wǎng)絡(luò)廣告。我們第一基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。第二個(gè),幫助用戶把廣告賣(mài)給他們。
我們?cè)?011年,我們的互聯(lián)網(wǎng)廣告,互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)收入我們做到八個(gè)億左右,這個(gè)時(shí)代告訴我們,我相信我們這是起步階段。我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)圍繞一個(gè)核心,中小企業(yè),我們覺(jué)得為他們服務(wù)很神圣,為中小企業(yè)為中國(guó)解決了90%的就業(yè),60%的稅收。但是金融危機(jī)以來(lái),我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助中小企業(yè)獲得新客戶,中小企業(yè)服務(wù)的公司多如牛毛,你們做什么?提供哪些服務(wù)?比方說(shuō)我們提供基礎(chǔ)服務(wù),比如郵箱系統(tǒng)。
即便到今天為止,我相信一百個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站,九十個(gè)網(wǎng)站一定不符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求,他要的是太簡(jiǎn)單,我就幾個(gè)文字,幾個(gè)圖片,達(dá)不到要求,要么是花里胡哨,大大降低了廣告需求。我想電商網(wǎng)站最起碼采購(gòu)系統(tǒng),定單系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng),以及采購(gòu)交易系統(tǒng)都得要,很多網(wǎng)站現(xiàn)在都還不具備。
所以首先我們是一個(gè)門(mén)戶性的,它集成了幾百套系統(tǒng),包括發(fā)布產(chǎn)品電子交易,一套門(mén)戶系統(tǒng)。第二個(gè),我們產(chǎn)品很便宜,這年頭哪怕做一個(gè)地方在線,我相信需要幾十來(lái)萬(wàn),我們這個(gè)產(chǎn)品很便宜。第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),我們把用戶的營(yíng)銷(xiāo)功能,包括SU集成,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)一上線,無(wú)論谷歌、百度還是雅虎,馬上可以搜到,同時(shí)微博,只要這個(gè)一開(kāi)通,他這個(gè)網(wǎng)站發(fā)布任何信息,在新浪微博,騰訊微博同步出現(xiàn),就不需要再更新了,這是我們的網(wǎng)營(yíng)系統(tǒng)。我們現(xiàn)在員工賣(mài)郵箱,人均銷(xiāo)售額三萬(wàn)塊錢(qián),為什么?市場(chǎng)太大了,因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)用的郵箱還是免費(fèi)的,因?yàn)槊赓M(fèi)郵箱不花錢(qián),所以不得不接受大量的郵件。第二個(gè),因?yàn)槟悴挥缅X(qián),所以能量有效,50兆,100兆。第三個(gè)問(wèn)題,我們知道郵箱實(shí)際上干嗎的?是保證企業(yè)的資料安全,但實(shí)際上,如果員工使用免費(fèi)郵箱,他一旦離職,這個(gè)資料全帶走了,我想這些問(wèn)題過(guò)去肯定困擾了很多中小企業(yè)。
我們盤(pán)郵有幾個(gè)特點(diǎn),第一,單用戶300G。第二,便宜,一個(gè)專業(yè)的服務(wù)器硬盤(pán)300G應(yīng)該賣(mài)幾千塊錢(qián),我們的價(jià)格還不到硬盤(pán)的1/10。所以第三,用了這個(gè)企業(yè)很有面子,你出去之后,你再也不單位我這個(gè)郵箱是免費(fèi)的。所以我們盤(pán)石提供了一些基礎(chǔ)的產(chǎn)品,別看這是小生意,我想說(shuō)小生意大市場(chǎng),無(wú)論是郵件也好,無(wú)論是網(wǎng)站建設(shè)也好,它是中小企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。
大家知道毫無(wú)疑問(wèn),跟電視比,報(bào)紙比,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本是最低的,所以如何幫助中小企業(yè)購(gòu)買(mǎi)CPN,購(gòu)買(mǎi)CPC?我們根據(jù)不同用戶的需求,有些是大客戶,我是娃哈哈,我需要做品牌廣告,我就賣(mài)給新浪,我就賣(mài)過(guò)搜索。小企業(yè)說(shuō)了,我除了網(wǎng)絡(luò)品牌之外,我更需要實(shí)際效果,我希望花一萬(wàn)塊錢(qián)獲得更多新客戶,什么?CPC。所以我們根據(jù)不同的用戶去銷(xiāo)售不同的模式,我們的目的是幫助用戶把每分錢(qián)花在刀刃上。轉(zhuǎn)言之,即便今天為止,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告剛剛處于起步階段,打比方,2008年,中國(guó)的廣告投放人均比跟美國(guó)比100:1,杭州是中國(guó)電子商務(wù)之都,杭州是有30萬(wàn)家中小企業(yè),我想告訴你,我做了七年了,我才開(kāi)發(fā)了一萬(wàn)家客戶,我們整個(gè)在江蘇省有三百萬(wàn)家中小企業(yè),我開(kāi)發(fā)了千分之三,所以我想說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)春天剛剛開(kāi)始,電子商務(wù)春天剛剛開(kāi)始。
今天嘉賓很多,比說(shuō)像當(dāng)當(dāng),凡客,他今年號(hào)稱做一百億,上還有一個(gè)叫鉆石小鳥(niǎo),賣(mài)鉆石的,去年網(wǎng)上賣(mài)了四個(gè)多億,我有一個(gè)朋友,二十多歲,他在網(wǎng)上賣(mài)化妝品,他去年賣(mài)了一個(gè)多億。我們家很多衣食住行的購(gòu)物來(lái)自網(wǎng)上,毫無(wú)疑問(wèn),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)很多致命打擊。我想說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在起步,你承認(rèn)也好,不承認(rèn)也好,我們未來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品更多將來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),為什么它能興起,我在2008年參加達(dá)沃斯的時(shí)候,爭(zhēng)論了一個(gè)問(wèn)題叫報(bào)紙什么時(shí)候倒閉?確實(shí)我們看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)打擊和沖擊,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)媒體打擊特別大。
我在上半年去了一家央企報(bào)社,他們投了四個(gè)億做報(bào)紙印刷,但是我知道他現(xiàn)在平均每個(gè)月虧一個(gè)多億,為什么報(bào)紙會(huì)消失?電視會(huì)消失?因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),第一,性價(jià)比,你要想獲得一千個(gè)網(wǎng)民的瀏覽和獲得一千個(gè)電視觀眾,一千個(gè)報(bào)紙觀眾,我想成本不一樣。第二,效果可以統(tǒng)計(jì),我有個(gè)好朋友是中國(guó)的奶粉大王,他在央視投一個(gè)多億做廣告,其實(shí)很多電視廣告是浪費(fèi)掉的,但互聯(lián)網(wǎng)不是,互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)性更強(qiáng),統(tǒng)計(jì)性更強(qiáng),毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)形式多樣化,成千上萬(wàn)的媒體、視頻,文字、圖片等等,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,3G時(shí)代,3G很可怕,相信隨著寬帶設(shè)備的進(jìn)一步提升,我們3G用戶廣告營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)進(jìn)一步提升。好,我就講這么多。
我最后再說(shuō)一點(diǎn),今天的電子商務(wù)還是剛起步,今天的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也剛起步,對(duì)于每一個(gè)中小企業(yè)而言,毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)的投入是性價(jià)比堆高的,我是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我講講創(chuàng)業(yè),不要害怕Facebook,也不要害怕那么多上市公司,你看吧,上市公司也不稀奇,他不就銷(xiāo)售了幾個(gè)億嗎,所以親愛(ài)的朋友們,我們有的是機(jī)會(huì),只要你足夠堅(jiān)持,足夠努力,也許你是下一個(gè)扎克伯格。