銀行服務禮儀規(guī)范銀行服務禮儀是現(xiàn)代每一位銀行工作者必須要掌握的禮儀規(guī)范之一,玲子老師認為,在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)社會中,禮儀影響著工作生活的各方面,尤其突顯在銀行服務中。所以,學習并掌握銀行服務禮儀是每
(一)宴請禮儀 宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主
31.去別人家里,不要坐在人家的床上。32.在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導。33.晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。34.如果問別人話,別人不回答你,不
1,別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。2,別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。3,有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。4,
二:時機打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯的時間里與顧客聯(lián)系,如果把電話打過去了,也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如“您好,王經(jīng)理,我是***公司的***,這個時候達打電話給你,沒有打
四:接聽電話的藝術有時一些顧客圖省力,方便,用電話業(yè)務部門直接聯(lián)系,有的定貨,有的是了解公司或產(chǎn)品,或者是電話投訴,電話接聽者在接聽時一定要注意,絕對不能一問三不知,或敷衍了事推委顧客,更不能用不耐煩
電話營銷工作重在與客戶的溝通,與客戶溝通的是否順暢直接決定著電話營銷的成敗,那么,電話營銷如何才能做到有效溝通呢?一:準備心理準備,在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通
職場中是講求效率和成功率的,在商務活動中,遵守商務禮儀能幫助你有效地獲得機會和成功。電話溝通的三大注意事項:一、聽到電話鈴響,若口中正嚼東西,不要立即接聽電話。聽到電話鈴響,若正嬉笑或爭執(zhí),一定要等
標簽: 中國玲子講師 提升女性魅力 彰顯女性氣質(zhì) 增長魅力智慧 提升魅力指數(shù)【培訓背景】如今女性在社會中起到了不可輕視的作用,女性不僅要承擔家庭中的角色,還要在社會中承擔重要的角色。有很多職業(yè)女性報怨
中國玲子受邀做客濟南電臺《我能贏》欄目解讀,七色性格在管理中的應用,在線收聽鏈接。https://blog.sina.com.cn/s/blog_4b5c65b60102dxzj.html中國玲子說: