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趙文德:客戶購買的50個需求動機
2016-01-20 40943
1、獲利:采購的產(chǎn)品如果不能帶來幸福,至少可以使用該產(chǎn)品獲利。 2、使生活舒適,或者更加舒適。 3、獲得贊美:因為這個產(chǎn)品可能是人人期望擁有的。 4、獲得喜悅:生活的喜悅,生意的喜悅,任何喜悅都有可能。 5、擁有的是一件有著美好象征的產(chǎn)品,從而滋潤靈魂。 6、避免批評:通過擁有某種產(chǎn)品來避免人人都不希望得到的批評。 7、降低其工作難度:這是人類不斷的需求。 8、提高其工作效率,人們越意識到時間的價值。 9、提升其社會地位:每個人的生活中都有社會地位的影子。 10、讓其感覺富有:這是一個深藏不露的原因。 11、使其看起來年輕,因為社會有崇尚年輕的傾向。 12、獲得更加高超的工作技能,因為工作效能的提高可以節(jié)省時間。 13、獲得友誼,擁有某種產(chǎn)品導(dǎo)致消費者可以獲得特定的友誼。 14、避免額外的努力,因為沒有人天生喜歡努力工作。 15、使其逃離或避免痛苦:這是一種容易促成銷售的原因。 16、使其有能力保護其財產(chǎn)。 17、使其避免麻煩,因為麻煩從來都不是好事。 18、使其獲得額外機會:打開了通向美好的大門。 19、使其具備風格和特色:因為人們都有追求杰出的傾向。 20、使其可以表達愛情:這是昂貴的購買理由。 21、使其快樂,而快樂通常是幸福的開始。 22、使其更加有條理:因為條理可以使生活簡單化。 23、使其有安全感,安全是人類生存的基本需求。 24、使其節(jié)約能源,不僅人類社會有節(jié)能的需求,通常個人也有節(jié)能的需求。 25、使其可以被接受,被接受可能帶來愛,也可能帶來安全。 26、使其節(jié)省時間,因為時間比金錢更有價值。 27、使其更加健康,這也是一種容易促成銷售的原因。 28、使其獲得異性的青睞:絕對不要忽略這個深藏的原因。 29、使其可以保護家庭:這是另一種人類本能的需求。 30、使其可以效仿他人:因為生活中各個方面都有樣板。 31、使其名聲得到保護:因為好名聲得之不易。 32、使其感覺出眾:這就是社會地位象征的作用。 33、使其符合潮流發(fā)展,從而獲得朋友的關(guān)注。 34、使其更加興奮,人們需要在枯燥的生活中獲得刺激。 35、使其與他人的溝通更加容易,人們期望獲得他人的理解。 36、使其滿足保護環(huán)境的愿望:這一點經(jīng)常被運用在最近的促銷理念中。 37、使其滿足一種不明顯的動機,一種人類發(fā)展后的混合動機。 38、使其節(jié)約資金,14%的人口在采購時都會想到這個理由。 39、使其更加清潔,因為不清潔通常意味著不健康和令人討厭。 40、使其更加受歡迎,被接受通常都比不被接受更好。 41、使其滿足好奇心,許多人購買是為了滿足好奇心。 42、使其滿足他們的胃口,饑餓本來就不是好事情。 43、使其有個性,現(xiàn)代化的社會讓人們有追求個性化的趨勢。 44、使其可以逃離壓力,生活在現(xiàn)代社會中的人們壓力越來越大。 45、使其獲得方便,因為簡單化會讓人更加輕松。 46、使其可以掌握信息,人們不希望被看成是無知的白癡。 47、使其可以施舍,獲得同情和憐憫,人們需要并喜歡施與人中帶來的良好感覺。 48、使其感覺年輕,年輕意味著活力和激情(動機11是看起來年輕,而在此是自己感覺年輕)。 49、使其可以滿足特殊癖好,人人都有癖好,有些人明顯,有些人不太明顯。 50、為后代考慮,一些人購買的本質(zhì)深層愿望是為后代著想。 摘自《汽車銷售的第一本書》p111-113。
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