一、 領(lǐng)導(dǎo)力
1、李云龍的旅長(zhǎng)在電視中出現(xiàn)的次數(shù)不多,但他的能力卻給我留下深刻的印象,想想看,主人公李云龍是一個(gè)性情暴烈,一意孤行,總不喜歡循規(guī)蹈矩的人,但是他為什么偏偏聽旅長(zhǎng)的話?李云龍為他惹了不少的麻煩,而為什么旅長(zhǎng)在關(guān)鍵的時(shí)候還是重用李云龍?
例子:李云龍被撤職到服裝廠,后來(lái)上級(jí)又派他去當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),他不服氣,不愿去,結(jié)果旅長(zhǎng)馬上趕到給他一陣臭罵,他盡然不敢再說(shuō)一句話,乖乖上任。
原因:旅長(zhǎng)非常清楚李云龍的性格特點(diǎn),他沒(méi)有什么文化,這種人往往痛恨別人給他講大道理,所以你不能給他講道理。最好的辦法就是用他自己的辦法去對(duì)付他自己,他平??偸橇R罵咧咧的,所以遇到一個(gè)比他還厲害的旅長(zhǎng)他就服了。
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者必須具備知人善用的能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)你除了要知道下屬的能力,還要了解他的性格,并且把他放在有用的地方。同時(shí)要用人之長(zhǎng),避人之短,不能因?yàn)槟橙擞腥秉c(diǎn)就把他的優(yōu)點(diǎn)全部給否定了。
某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),把自己的喜惡作為用人標(biāo)準(zhǔn),看著誰(shuí)順眼就用,看見誰(shuí)不順眼,就干掉。這樣往往造成浪費(fèi)人才。管理中經(jīng)常提到一句話叫“有用的不好用,好用的不管用”。因?yàn)榇蠓灿心芰Φ娜硕加袀€(gè)性。
2、李云龍本身就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)的人,他的領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在他深得人心,以及他有一股領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),那就是人格魅力,他能讓他的部下即愛他又怕他,愛是因?yàn)樗w惜部下,關(guān)心部下,能和下屬同甘共苦;而怕他是因?yàn)樗潜砻娲直┑男愿?,和那張得理不饒人的嘴巴。正所謂“得人心者得天下?!迸c李云龍勢(shì)均力敵的是楚云飛,楚的軍事能力頂呱呱,沒(méi)得說(shuō),但是他的人格魅力不及李云龍。
例子: 有一次楚云飛的一個(gè)營(yíng)長(zhǎng)沒(méi)有守住陣地,回來(lái)要求楚送他到保衛(wèi)處接受處罰,楚讓他回去養(yǎng)傷,并說(shuō)不久去看他。這時(shí)旁邊一個(gè)警衛(wèi)問(wèn)楚云飛為什么不送他去處罰,他說(shuō):“都送去處罰了,誰(shuí)來(lái)幫我打仗?”這表明楚不是真正在關(guān)心下屬,即使關(guān)心也只是為自己考慮。 還有一次,因?yàn)殛嚨貋G失,士兵向后撤退,是楚云飛用槍頂住他們的腦袋逼他們退回去頂住。這樣的領(lǐng)導(dǎo)有多少人愿意追隨呢?李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上的原則是從不丟下一個(gè)兄弟,即便自己殺出重圍,如果知道還有一個(gè)兄弟沒(méi)有出來(lái),他都會(huì)返回去把他救出來(lái)。一個(gè)為了部下可以置自己生命而不顧,而另一個(gè)為了自己可以置部下生命而不顧。這就是后來(lái)楚云飛被李云龍打敗的原因之一,領(lǐng)導(dǎo)力不足。
現(xiàn)實(shí)部分企業(yè)中員工與老板的關(guān)系就屬于楚云飛那種類型,老板的能力很好,但就是留不住人才。人才流失的原因有兩個(gè):一個(gè)是人才未得到重用;二是人才的自身的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要留住人才,最基本的一點(diǎn)是要有幫助員工達(dá)成他們?cè)竿臍舛?。而大多?shù)領(lǐng)導(dǎo)或老板看到員工那一個(gè)月賺得多了,就眼紅,既是出制度,又是降工價(jià),搞得員工怨聲一片,哪有心情做好事,所以他們總喜歡在自己鍋里爭(zhēng)飯吃,沒(méi)有想辦法在大的市場(chǎng)中去爭(zhēng)。這樣的企業(yè)肯定像楚云飛一樣,做不長(zhǎng)久。
二、 人際關(guān)系的溝通能力
大凡會(huì)吹牛的人都是溝通力和反應(yīng)能力特強(qiáng),李云龍當(dāng)然不例外。盡管他平常脾氣暴躁,性情剛愎,但是有一個(gè)特點(diǎn)是從不記仇,一般有仇當(dāng)面就報(bào)了。所以即便發(fā)飚了,也可以馬上轉(zhuǎn)怒為喜,從來(lái)沒(méi)有隔夜仇,這一點(diǎn)在作為領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非??少F的,不管是對(duì)上級(jí),還是下屬,或許是同級(jí)之間,在問(wèn)題的溝通上幾乎從來(lái)就沒(méi)有他干不成的事,盡管有時(shí)他的方法看起來(lái)有些另類,但畢竟是解決問(wèn)題,只要不違背原則或傷害他人的利益也不為過(guò),這里不包含具有敵對(duì)關(guān)系的利益。這些在影片中很多地方都表現(xiàn)出來(lái),在這里不作例舉。
三、 管理與執(zhí)行力
1、 在李家坡戰(zhàn)斗中,李云龍?jiān)谂c政委趙剛討論作戰(zhàn)方案時(shí),李云龍安排自己帶突擊隊(duì)打前鋒,等到前鋒打光了(全部犧牲)再讓趙剛補(bǔ)上。這時(shí)趙剛有一段話:“你(指李云龍)這叫擅離職守,團(tuán)長(zhǎng)就應(yīng)該在指揮的位置上,而不是帶突擊隊(duì)沖鋒 ,我要是給旅長(zhǎng)打電話……”。
這在企業(yè)管理中叫崗位職責(zé)不明確,部隊(duì)同企業(yè)一樣,不同的分工有不同的職責(zé)。如果一個(gè)部隊(duì)中,炮兵去做騎兵的事,騎兵去做步兵的事那只有一種情況,就是這個(gè)部隊(duì)的人差不多陣亡的時(shí)候,否則就叫亂了套。 在企業(yè)中,如果老板去做員工做的事,或者總裁去做下屬該做的事,那這個(gè)企業(yè)離關(guān)門也就不遠(yuǎn)了,特別是總裁,只能做自己該做的事,不能做自己會(huì)做的事,在管理中叫亂了章法。總裁應(yīng)該做什么事呢?
總裁應(yīng)該做最重要的事,比如思考——公司的戰(zhàn)略方向,哪里做得好?哪里還可以做得更好?學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)同行中好的經(jīng)驗(yàn)方法,掌握行業(yè)內(nèi)外大量的資訊;提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力;隨時(shí)隨地為企業(yè)挖掘招聘優(yōu)秀人才等等。
2、李云龍等軍級(jí)首領(lǐng)去南京軍事學(xué)院學(xué)習(xí)遇到兩件事,讓他很是惱火。一是學(xué)習(xí)不準(zhǔn)帶槍,二是遲到一天要掃一天的馬路。李云龍盡管不愿意,但是也沒(méi)辦法。這叫做制度面前人人平等,不管你的職位多高,不管你曾經(jīng)有多大的貢獻(xiàn)。但是在在很多企業(yè)中,特別是中小型企業(yè)中,公司制定了一大堆的制度,但真正能執(zhí)行到位很少,大多數(shù)只是喊口號(hào)而已。這里面很多時(shí)候在于思維的轉(zhuǎn)變問(wèn)題,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不重視管理,包括很多中低層管理人員,因?yàn)樗麄冏约憾疾恢匾?,所以在制度面前就采用?duì)下睜只眼閉只眼,對(duì)上做樣子(忽悠)。特別是企業(yè)的中層、高層管理,他們本身即是管理者,又是執(zhí)行者。如果連他們都忽視公司制度,那這樣的企業(yè)肯定不會(huì)走得太遠(yuǎn)。
有個(gè)朋友開了家公司,他找了之前的一些朋友、老鄉(xiāng)、親戚等等來(lái)公司做事,剛開始時(shí)還沒(méi)什么問(wèn)題,但是等到公司擴(kuò)展到一定程度時(shí),問(wèn)題就來(lái)了。上次我遇到他,他說(shuō),公司現(xiàn)在管理方面很有問(wèn)題,有很多制度執(zhí)行不了,原因是管理者和員工都是老熟人,做得太過(guò)了會(huì)得罪人。如果要換掉這批人又不可能,因?yàn)橐粫r(shí)間找不到那么多的人來(lái)頂替。我說(shuō)你就試試看找一個(gè)自己最親的人,殺雞儆猴,然后再不定時(shí)招聘一些重要崗位的儲(chǔ)備人員,讓員工感覺(jué)到有被替換的危機(jī)感。當(dāng)然完善公司管理制度也很重要。
四、 魂、文化(企業(yè)文化)
“要有一股氣勢(shì),要有一種拼到底的勁頭。就像一個(gè)劍客,和對(duì)手狹路相逢,他發(fā)現(xiàn)對(duì)手竟是天下 第一劍客,這時(shí)他明知是死,也必須亮出寶劍,沒(méi)有這樣的勇氣就別當(dāng)劍客,倒在對(duì)手的劍下不丟人,那叫雖敗猶榮,咱中國(guó)人決不當(dāng)孬種,逢敵比亮劍。”
這是李云龍非常經(jīng)典的一段話,整個(gè)故事就是圍繞這種精神展開,“逢敵必亮劍”這是一股強(qiáng)大的氣勢(shì),用李云龍的話,這就是一種狼的性格,無(wú)論遇到多么大的對(duì)手,多么強(qiáng)悍的敵人,都要表現(xiàn)出兇悍與狡猾,單獨(dú)的兇悍是匹夫之勇,而狡猾就體現(xiàn)在運(yùn)用策略,知己知彼。當(dāng)狼在遇到強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),不會(huì)輕易發(fā)動(dòng)攻勢(shì),一定等待援助,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),所以群狼連老虎也會(huì)害怕。
這種精神在軍隊(duì)中叫魂——軍魂,如果用在企業(yè)中叫文化——企業(yè)文化。
楚云飛的80萬(wàn)部隊(duì)擁有美國(guó)進(jìn)口的武器裝備,李云龍的60萬(wàn)部隊(duì)僅有國(guó)產(chǎn)的早已過(guò)時(shí)的武器裝備,無(wú)論武器還是人數(shù)楚云飛 都占劣勢(shì),可是李云龍卻打贏了,靠的是什么?不是天時(shí),不是地利,是人和,這種人和表現(xiàn)在李云龍的部隊(duì)中擁有一種共同的依護(hù)體——軍魂,一種敢于亮劍的魂,有了這種魂,就是在生命的最后一刻都會(huì)堅(jiān)守那份信念戰(zhàn)斗到底。看看楚云飛的士兵,只要看到局勢(shì)不對(duì),轉(zhuǎn)身拔腿就跑。
在企業(yè)中如果有一種這樣的文化,無(wú)論遇到什么困難,無(wú)論處于何種不利的形勢(shì),都會(huì)想盡一切辦法解決它,并且是公司中每一個(gè)員工,就好像亮劍中的每一個(gè)戰(zhàn)士一樣。但是實(shí)際的情況是,企業(yè)中當(dāng)遇到困難時(shí),往往想方設(shè)法的只有總裁,只有老板,其余的人到了時(shí)間就下班,事不關(guān)己,反正解決不了對(duì)自己沒(méi)有損壞,工資不會(huì)少一分。這難道不像楚云飛的部隊(duì)。打不贏沒(méi)關(guān)系,實(shí)在不行就跑,因?yàn)橛型寺???偛茫习逯荒芟蚯?,他們沒(méi)有退路,要么勝利要么戰(zhàn)死。
出現(xiàn)這種情況是誰(shuí)的責(zé)任,他不是士兵的責(zé)任,不是員工的責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有一種強(qiáng)烈的影響力,沒(méi)有一種巨大凝聚力,所以不能在部隊(duì)或企業(yè)建立一種魂或文化,讓每個(gè)人都有一種信念。
所以21企業(yè)要迅速發(fā)展,單有好的戰(zhàn)略方向,有完善的管理制度,有好的設(shè)備(工具),有一流的系統(tǒng)程序還不夠,重要的是企業(yè)必須具備一種魂,一種文化,一種信念,一種每個(gè)人都敢于亮劍的精神。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為全公司造夢(mèng),讓每個(gè)人都為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)而不懈努力。毛澤東當(dāng)初為什么那么多人愿意追隨他,就是因?yàn)樗麨槿煜碌娜嗽炝艘粋€(gè)美麗的夢(mèng):“打土豪,分田地,人們當(dāng)家作主“,孫中山先生也為天下人造夢(mèng):三民主義——民權(quán)、民生、民族,還有同盟宣言:“驅(qū)除韃虜,恢復(fù)中華,創(chuàng)立民國(guó),平均土權(quán)”。但是為什么孫中山的夢(mèng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?原因在于他不了解人民當(dāng)時(shí)最需要的是什么?是吃飽,穿暖,那些三民主義仿佛太遙遠(yuǎn)。毛澤東明白這一點(diǎn),提出一句簡(jiǎn)單而又正中人民下懷的話,“打土豪,分田地,人們當(dāng)家作主“。對(duì)于三民主義來(lái)說(shuō),那時(shí)的老百姓不是很明白,感覺(jué)不實(shí)際,沒(méi)有”人民當(dāng)家作主“來(lái)得明了。這也跟企業(yè)內(nèi)的制度一個(gè)啟示:不要把制度搞得太復(fù)雜。只有簡(jiǎn)單的東西才易于施行。為員工造一個(gè)簡(jiǎn)單而美麗的夢(mèng)是領(lǐng)導(dǎo)們必須做的工作。有了夢(mèng)就有了魂,有了文化,企業(yè)發(fā)展就有了源源不斷的動(dòng)力。
五、 學(xué)習(xí)力
當(dāng)日本鬼子被趕出中國(guó),當(dāng)國(guó)民黨被迫退居臺(tái)灣,當(dāng)李云龍他們還沉侵在戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的喜悅和滿足之中時(shí),中央通知高級(jí)軍官全部到南京學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)很多人不理解,日本鬼子被打跑了,蔣介石也被打垮了,還有什么學(xué)的?只有一個(gè)人明白為什么?那就是孔捷,因?yàn)樗慌傻?朝鮮參加抗美援朝。他出去見了世面,見識(shí)到了別人的戰(zhàn)略方法的確比我們的厲害,在自己家打仗的方法拿到外面去打一點(diǎn)用都沒(méi)有。
正如很多企業(yè),剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)感覺(jué)很好,比周圍同行業(yè)的都好,一旦上了一個(gè)臺(tái)階同別的的企業(yè)一比,或是去到國(guó)外看到別的大的企業(yè)才感覺(jué)自己是井底之蛙。
中央高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,不能靠原來(lái)那些經(jīng)驗(yàn)和理論同別人抗衡。必須必須學(xué)習(xí)更好的軍事戰(zhàn)略,這才有了李云龍他們?nèi)ツ暇W(xué)習(xí)的故事。
學(xué)歷只能代表過(guò)去,你之前所學(xué)到的東西要么沒(méi)用,要么過(guò)時(shí)。所以只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),掌握新的資訊。學(xué)習(xí)適合當(dāng)前發(fā)展的理念思維,學(xué)習(xí)別人通過(guò)實(shí)踐已經(jīng)產(chǎn)生結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),不斷向比自己更成功的企業(yè)學(xué)習(xí)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必要趨勢(shì)。你可以不學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)幫你學(xué)習(xí)。
六、 洞察力,行動(dòng)力
一次日本的特種兵偷襲李云龍總部,當(dāng)日李云龍結(jié)婚,本來(lái)是大喜日子,晚上理應(yīng)呆在洞房?jī)?nèi),但他沒(méi)有,他走出去查崗,來(lái)到戰(zhàn)士休息的營(yíng)房發(fā)現(xiàn)朱干事不在自己位置睡覺(jué),李云龍用手探探被窩,感覺(jué)被窩里是涼的,似乎一種直覺(jué)告訴他,可能會(huì)有問(wèn)題發(fā)生,當(dāng)即喚醒正在睡覺(jué)的戰(zhàn)士,就在此時(shí),日本兵已經(jīng)來(lái)到營(yíng)房前。可見他的洞察力相當(dāng)強(qiáng),假如沒(méi)有發(fā)現(xiàn),或者換一種想法——是不是戰(zhàn)士不舒服出去了,如果這樣可能所有的人都死在睡夢(mèng)之中(崗哨已被干掉)。其實(shí)在之前李云龍就已經(jīng)感覺(jué)到朱有點(diǎn)異常,別看李平常罵罵咧咧,但關(guān)鍵時(shí)候絕不含糊,一發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)立刻行動(dòng),這也是李的最大特質(zhì)——超強(qiáng)的行動(dòng)力。
在企業(yè)中,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要有相當(dāng)?shù)亩床炝托袆?dòng)力,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)吹草動(dòng),就要立刻調(diào)查分析原因,找出問(wèn)題的癥結(jié),避免問(wèn)題進(jìn)一步惡化。比如作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,要隨時(shí)觀察員工的行為和情緒,一旦出現(xiàn)異常,要立刻想辦法糾正,比如一個(gè)機(jī)械操作工,因?yàn)榍耙惶焱砩贤掀鹏[別扭,心情不好,在加上晚上沒(méi)有睡好,所以上班沒(méi)精神。員工如果在這種狀態(tài)下工作,就很容易發(fā)生意外事故。
在這里我為什么把洞察力和行動(dòng)力放在一起,原因是如果你發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題不立馬行動(dòng)就等于空有敏銳的洞察力。李云龍?jiān)趹?zhàn)爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)了很多機(jī)會(huì),如果他不立刻行動(dòng),恐怕他的部隊(duì)同楚云飛的沒(méi)什么差別。比如那個(gè)騎兵營(yíng)得來(lái)很容易,他沒(méi)有事先考慮太多東西,稍作部署立刻就行動(dòng)。
李云龍追女孩子的行動(dòng)力也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),覺(jué)得機(jī)會(huì)一來(lái),立刻行動(dòng),絕不拖延,行動(dòng)越快,得到結(jié)果的速度也就越快。
李云龍的行動(dòng)力還表現(xiàn)在,有一次同政委趙剛商議挑選會(huì)武功的戰(zhàn)士組成一支特別的隊(duì)伍,當(dāng)時(shí)趙剛說(shuō):“那好,這事你盡快去辦!”李云龍說(shuō)了另外一句:“不用盡快,我馬上就去!”假設(shè)企業(yè)中每個(gè)人或者作為管理者有這樣的行動(dòng)力,公司想不發(fā)展都不行!
不用盡快,我馬上就去!
七、 隨時(shí)隨地招兵買馬,選擇最好的工具
人才來(lái)源于三種途徑,一是被吸引來(lái)的,二是被篩選出來(lái)的,三用重金挖過(guò)來(lái)。李云龍身邊的人,和尚本是國(guó)民軍的,一聽說(shuō)是李云龍,就馬上同意跟他干,這叫吸引來(lái)的;張大彪是在戰(zhàn)中表現(xiàn)很好,是 篩選出來(lái)的;騎兵連的孫連長(zhǎng)是用五挺機(jī)槍換來(lái)的。 李云龍的部隊(duì)無(wú)論走到哪里,都不會(huì)忘記兩件事,一是招兵買馬,二是籌備武器裝備(工具)。這才后來(lái)的由一千多人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到將近萬(wàn)人。
在企業(yè)中,常常出現(xiàn)一種現(xiàn)象,公司只有在人員短缺或是有人離職才開始招人,平常是不會(huì)招聘的。用他們的話說(shuō),這叫節(jié)約人力資源,降低成本。事實(shí)真是這樣嗎?當(dāng)一個(gè)企業(yè)沒(méi)有人才儲(chǔ)備時(shí),企業(yè)內(nèi)的人才沒(méi)有危機(jī)感,沒(méi)有危機(jī)感就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,做事的效率就不高。這樣的企業(yè)員工很容易同上師談條件,往往用辭工要挾上級(jí)加工資。表面上好像節(jié)約了成本,可是這群?jiǎn)T工每天不能盡心盡責(zé),績(jī)效不佳,弄出的問(wèn)題倒是不少,如此一來(lái)花費(fèi)的成本更高。另外當(dāng)每個(gè)重要崗位只有一個(gè)員工,沒(méi)有儲(chǔ)備,如何篩選好的員工。當(dāng)有一天重要崗位的員工要離職,你哪里有時(shí)間去招聘優(yōu)秀的人才,那時(shí)可能就是隨便找一個(gè)頂一下算了。這在管理中叫沒(méi)有計(jì)劃,一個(gè)好的企業(yè)是隨時(shí)隨地招聘人才,企業(yè)內(nèi)部只要有不適合的人就馬上更換。只有這樣才能保證企業(yè)正常發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)要將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,不能讓下面的人牽著你鼻子走。
你想在戰(zhàn)場(chǎng)上長(zhǎng)期立于不敗之地,你就必須有先進(jìn)的武器裝備;你想要成為世界級(jí)的企業(yè),你就必須擁有世界級(jí)的工具。這里所說(shuō)的工具包括軟體部分和實(shí)體部分,軟體就是思想,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是戰(zhàn)略、決策、公司管理制度、企業(yè)文化等等無(wú)形體,實(shí)體就是實(shí)際操作中涉及到的有形體。不管是無(wú)形還是有形,它們必須是最新的,最適合當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的。
這些東西哪里來(lái),很簡(jiǎn)單,就兩個(gè)字——學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握最新的資訊,知道其它同行在使用什么最先進(jìn)的工具,擁有什么最好的工藝流程。
總括:亮劍是一部值得每個(gè)人學(xué)習(xí)的電視劇,只要你去看,你就能悟到一些對(duì)你自己有用的觀念,特別是亮劍 精神更值得我們每個(gè)人借鑒。它不但教會(huì)我們做事,更重要的教會(huì)我們做人,特別是女人,無(wú)論你是已婚還是未婚,你會(huì)學(xué)到如何正確的處理自己的婚姻和戀愛。男人可以為了心愛的女人而不顧一切的發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),但也可以因?yàn)樽约罕姸嘈值艿男悦罱K傷痛欲絕的放棄自己心愛的女人,要做到這一點(diǎn)很難很難,但是李云龍做到了。