劉小明-打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)的“八項(xiàng)原則”

小企業(yè)的誕生與發(fā)展，可以靠個(gè)人的力量能夠做到；但要做大作強(qiáng)做規(guī)范，必須要有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。所以，做企業(yè)從組建到發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的作用起著無(wú)法替代的作用。

組建團(tuán)隊(duì)的四項(xiàng)原則

創(chuàng)業(yè)之初，產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)，人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)，構(gòu)成了組建企業(yè)的基本要素。但最重要的因素之一，是人的因素。再組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)遵循以下四項(xiàng)原則：

——優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。

人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建需要方方面面的人才。由于才能全面的人是很少的，企業(yè)必須要具有各方突出才能的人員組成，靠團(tuán)隊(duì)整合起個(gè)體各自的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)個(gè)體的不足，發(fā)揮整體的作用。就像打籃球一樣，個(gè)高的當(dāng)中鋒，個(gè)矮善運(yùn)球的當(dāng)組織后衛(wèi)，跑得快的可當(dāng)前鋒等等，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)組織成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，全是世界上最好的高個(gè)中鋒也不能組成一個(gè)球隊(duì)，在組成團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，也要考慮好各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同一類(lèi)型的人才再好，也不可多要，否則，不但團(tuán)隊(duì)整體失衡，還會(huì)引起不必要的內(nèi)耗。

——共同信仰的原則。

組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，成員的共同志向、信仰更為重要。常言道志同道合，志不同則道不合，信仰問(wèn)題不解決，早晚要出現(xiàn)大的紛爭(zhēng)。有的團(tuán)隊(duì)能同甘苦，不能共患難，順利時(shí)哥們不錯(cuò)，困難時(shí)分道揚(yáng)鑣；有的團(tuán)隊(duì)，做大一點(diǎn)了就分家，企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。史玉柱在巨人大廈倒塌后能夠迅速東山再起，一個(gè)重要原因是有一個(gè)死心塌地跟隨他的好團(tuán)隊(duì)；希望集團(tuán)兄弟四個(gè)一分為四，則失去了提早進(jìn)入世界大企業(yè)的有利時(shí)機(jī)。

——團(tuán)結(jié)合作的原則。

選拔團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，每個(gè)人都有其不同的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，但也有不同的缺點(diǎn)和不足，往往優(yōu)點(diǎn)突出的人缺點(diǎn)和個(gè)性也比較突出。沒(méi)有團(tuán)結(jié)合作，就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，就形成不了一個(gè)拳頭，比如世界球星組成一個(gè)足球隊(duì)，也不一定取得球賽勝利那樣，失去協(xié)作的團(tuán)隊(duì)就會(huì)變成一盤(pán)散沙，優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)。能否做好團(tuán)結(jié)合作，是選拔團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。

——自身培養(yǎng)的原則。

企業(yè)新成立，優(yōu)秀人才可能招不進(jìn)來(lái)，團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)缺項(xiàng)的情況。在不影響企業(yè)正常運(yùn)作的情況下，外招不如內(nèi)選，從內(nèi)部選拔人員進(jìn)行培養(yǎng)，這是一個(gè)很好的方法，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要原則。既有利于員工的個(gè)人發(fā)展，又可保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，何樂(lè)不為？

打造團(tuán)隊(duì)的四項(xiàng)原則

打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)有許多原則，下面四種原則非常重要：

——科學(xué)民主的原則。

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，需要協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)，但每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)不同，所處位置不同，觀察問(wèn)題的角度不同，對(duì)同一事物產(chǎn)生的看法也會(huì)不同，甚至存在較大差異。這就要求團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揚(yáng)民主，把意見(jiàn)擺在桌面上來(lái)，采取科學(xué)的方法，進(jìn)行全面地分析，集思廣益，求同存異，最后做出科學(xué)的統(tǒng)一的決策，理解的、不理解的、贊同的、反對(duì)的都要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。所以，民主集中制，是團(tuán)隊(duì)決策的一個(gè)重要原則。

——執(zhí)行到位的原則。

決策制定后，關(guān)鍵是要抓落實(shí)。首先要求團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)工作要到位。不管你是否反對(duì)該項(xiàng)決議，保留自己的態(tài)度，但在團(tuán)隊(duì)做出決策后的執(zhí)行時(shí)，一定要把工作做好，必須做到位，工作不到位，等于沒(méi)做。二是工作中不要越位。越位工作，會(huì)造成下屬一項(xiàng)工作面對(duì)兩個(gè)指示，從而無(wú)法適從，造成工作被動(dòng)。三是要及時(shí)補(bǔ)位。別人在工作中出現(xiàn)缺位時(shí)，一定要從大局出發(fā)，及時(shí)補(bǔ)位，不能看其笑話(huà)?？葱υ?huà)體現(xiàn)了這個(gè)人的合作素質(zhì)太差，團(tuán)隊(duì)精神不及格，不改進(jìn)就要清除出團(tuán)隊(duì)。

——善待危機(jī)的原則。

任何企業(yè)都不會(huì)一帆風(fēng)順的，都會(huì)遇到困難和危機(jī)，有時(shí)會(huì)遇到滅頂之災(zāi)。危機(jī)處理是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)能力和水平的關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)企業(yè)發(fā)展乃至生存都有其重要的意義。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是“不出事是怕出事”，在任何順利的時(shí)候，都要有一個(gè)或多個(gè)危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案；“出了事后不怕事”，快速積極應(yīng)對(duì)，該進(jìn)時(shí)進(jìn)，該退時(shí)退，該認(rèn)錯(cuò)賠償及時(shí)進(jìn)行賠償，迅速與對(duì)方建立合作機(jī)制，尋找對(duì)雙方都有利的解決方案，盡快實(shí)行。還應(yīng)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題做出對(duì)策，絕不能讓一塊石頭給絆倒兩次。

——不斷進(jìn)取的原則。

科技在發(fā)展，世界在前進(jìn)，成績(jī)證明過(guò)去，今天從頭開(kāi)始。無(wú)論是團(tuán)隊(duì)成員，還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，都必須不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善，才會(huì)跟上時(shí)代的步伐。昨日的成功若不進(jìn)取，會(huì)變成今日絆腳石。當(dāng)今世界猶如逆水行舟，不進(jìn)