現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的一線組長(zhǎng)和主管對(duì)于業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制點(diǎn)掌握的還比較到位，但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)人員的管理卻極度的缺乏，主要表現(xiàn)在：

1、對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題不能有效適時(shí)的記錄，導(dǎo)致后期在工作評(píng)價(jià)與考核中缺乏事實(shí)依據(jù)，讓活生生的管理案例和范本從身邊溜走。

2、對(duì)于違規(guī)作業(yè)員工的指導(dǎo)，不能上升到理論的高度進(jìn)行有效指導(dǎo)，不能形成壓倒性的管理權(quán)威，在員工心目中容易造成“非專(zhuān)業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)印象，從而影響后續(xù)管理工作的開(kāi)展。

3、管理人員在面對(duì)和處理問(wèn)題時(shí)，主觀意識(shí)太強(qiáng)，不能做到就事論事，且容易被情緒所控制，輔以操作員工的文化整體素質(zhì)和社會(huì)磨礪較少，比較容易形成對(duì)抗，為惡性事件的發(fā)生買(mǎi)下伏筆。

管理任何時(shí)候都是適時(shí)、隨地、隨機(jī)的管理，作為一名管理人員，不管是部門(mén)經(jīng)理，還是一線班組長(zhǎng)，既然承擔(dān)了管理的職責(zé)，就應(yīng)該以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的思維和高度來(lái)要求自己，不斷的學(xué)習(xí)和提升。如果說(shuō)你的業(yè)務(wù)技能可以勝任你的工作崗位，那么你的管理理論修養(yǎng)和表達(dá)能力就是你的領(lǐng)導(dǎo)魅力，加上良好的職業(yè)道德和成熟的心態(tài)，隨著歲月的積累和管理實(shí)踐的不斷沉淀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近。

實(shí)踐是最好的老師，困難是我們走向成熟的鋪路石，真正強(qiáng)大的管理者都是從基層做起的，“書(shū)上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行”，從實(shí)際中來(lái)，到實(shí)踐中去，從工作的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，從高于現(xiàn)場(chǎng)的角度思考和總結(jié)，去偽存真，除莠粹華，再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的應(yīng)用到工作的實(shí)踐，這就是管理的秘訣。